Résultats de recherche

La santé psychosociologique est un enjeu de première importance notamment en contexte de projectification. Ainsi le lien entre santé psychosociologique et gestion de projet doit être repensé au-delà des modèles traditionnels. L’article propose une réflexion théorique sur ce lien peu exploré. Pour appuyer cette réflexion, nous proposons une intégration, selon une perspective pragmatiste, des deux domaines théoriques conduisant à définir trois propositions exprimant la relation réflexive entre pratiques organisationnelles en gestion de projet, performance psychosociale et santé psychosociologique. Les implications pour la gestion de projet et un agenda de recherche concluent notre contribution.

Mots-clés : projectification, pratiques organisationnelles en gestion de projet, salutogénèse, pragmatisme, santé psychosociologique

Cet article expose les compétences essentielles à la gestion de l’intelligence artificielle (IA) dans les organisations en mettant l’accent sur la dimension éthique, mais sans négliger les enjeux d’un point de vue managérial, technique, humain, inclusif et responsable. En effet, dans le contexte de changement associé à la transformation numérique, les organisations qui se numérisent, en intégrant l’IA, ont besoin d’identifier les enjeux éthiques et les compétences requises associées pour gérer des projets d’IA. Les enjeux liés au développement et à la gestion des projets d’IA sont complexes et différents de ceux liés à la gestion traditionnelle des projets informatiques. Cette complexité soulève des questions éthiques, juridiques et de responsabilité sociale (du point de vue de l’équité, de la diversité et de l’inclusion) en matière d’IA; celles-ci auront des implications sur les compétences attendues des gestionnaires de projets d’IA à l’avenir. Notre recherche visait à identifier ces enjeux et à les décrire en matière de compétences, ce que nous avons fait au moyen d’entrevues et de groupes de discussion avec des experts de la communauté de l’IA, dans le contexte plus large d’une recherche sur la gestion de l’IA. Cet article porte surtout sur les enjeux éthiques dégagés de notre revue des écrits et des rencontres avec des experts de l’IA et leur résonance dans l’écosystème d’IA québécois; nous nous concentrons donc ici sur les questions d’éthique, de transformation du marché du travail, de gouvernance et de responsabilité sociale. Cet article est organisé en sept parties : introduction, problématique, revue des écrits, méthodologie, résultats, discussion et conclusion. Nous présenterons ainsi les enjeux actuels de l’IA au Québec en matière de gestion éthique des technologies innovantes, ainsi que de la mutation des marchés du travail associée à l’IA. Ces enjeux clés ont été dégagés de nos entrevues de recherche, soit lors des 25 entrevues et des 3 groupes de discussion. Nous concluons par un ensemble de recommandations pour favoriser le changement en tenant compte des questions éthiques liées au virage vers l’IA.

Mots-clés : Gouvernance et éthique de l’IA, compétence en éthique, EDI (équité, diversité et inclusion), gestion de l’IA, écosystème québécois d’IA

Introduction : La gestion de la douleur par des infirmières dans un contexte d'intervention téléphonique est une activité complexe. La formation continue (FC) est une stratégie potentiellement efficace pour assurer le développement de cette compétence. Objectif : Cette étude avait pour but de concevoir et d'évaluer une activité de FC personnalisée en gestion de la douleur par et pour les infirmières d'un service téléphonique d'information en santé. Méthodes : Un devis mixte convergent en 3 phases a été utilisé : identification des besoins et des préférences en termes de stratégies éducatives, conception de l'activité de FC, évaluation. Basée sur une approche participative, l'activité de FC a été conçue en réponse aux attentes et besoins des participants. Elle comportait deux volets : 1) journée de FC et 2) soutien clinique individuel. Une étude quasi-expérimentale à séries temporelles uniques a été utilisée pour évaluer l'activité de FC sur les connaissances et croyances des participants à propos de la gestion de la douleur et leurs perceptions de leurs activités infirmières en gestion de la douleur. Les données ont été recueillies au moyen de groupes de discussion et de questionnaires. Résultats : Les connaissances des participants se sont améliorées après la journée de FC et sont demeurées stables après 3 mois. Aussi, les participants rapportent une augmentation d'une variété d'activités infirmières en gestion de la douleur. Discussion et conclusion : Cette étude illustre l'importance de l'implication des infirmières dans la conception d'une activité de FC et soutient ses bénéfices potentiels en contexte d'intervention téléphonique.

Mots-clés : continuing education, phone help line, pain management, needs assessment, mixed-method design, formation continue, intervention téléphonique, gestion de la douleur, évaluation des besoins, méthodes mixtes

Après la période de confinement, les aires ouvertes et le télétravail ont progressé. Nous avons étudié six organisations (publiques, privées et en économie sociale) au Québec et effectué des entretiens semi-dirigés (n=66) de février à octobre 2023. Nous avons observé les adaptations dans l’articulation entre le retour progressif au sein de l’aire ouverte et le télétravail à domicile, une flexibilité du temps de travail et enfin, une meilleure conciliation entre les vies personnelle et professionnelle. Cette étude permet d’actualiser des résultats concernant les aires ouvertes, avec l’expansion du télétravail, mettant ainsi en évidence que le lieu de travail s’est significativement déplacé vers le domicile des employés. Cela a engendré une nouvelle organisation horaire et spatiale des familles : la famille est donc une institution qui se voit évoluer en conséquence. Le lieu de travail mis à disposition devient quant à lui, en grande partie, un lieu de socialisation.

Mots-clés : Modèle hybride, télétravail, aires ouvertes, conciliation vies personnelle et professionnelle, famille

Les inégalités sociales de santé (ISS) comportent de nombreux défis auxquels tentent de répondre les gouvernements et les acteurs de la société civile. Face aux situations complexes que vivent les populations qui les subissent, des interventions intersectorielles et territoriales constituent une avenue à explorer. Nous proposons un regard sur l’intervention de proximité en centre intégré de santé et services sociaux (CISSS) et en centre intégré universitaire de santé et services sociaux (CIUSSS) ainsi que sa contribution à la réduction des ISS par une pratique agissant sur les déterminants sociaux de la santé. Nous examinons quatre interventions de proximité au Québec pour saisir comment les intervenantes participent à l’identification de ces déterminants contribuant à la réduction des ISS et comment elles interviennent sur ces déterminants. La discussion soulève des enjeux de gouvernance du réseau de la santé et des services sociaux en lien avec le déséquilibre des pouvoirs et l’érosion des services publics en général.

Mots-clés : Integrated community care, Intervention de proximité, social determinants of health, déterminants sociaux de santé, social inequality in health, inégalité sociale de santé, gouvernance, governance, population responsibility, responsabilité populationnelle