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Cet article vise la compréhension du rôle de la capacité de branding des employés (EmpBCap), comme ressource de l'entreprise, dans l'amélioration de l'image du pays d'origine (IPO). En nous appuyant sur la perspective de la théorie des ressources et celle du signal, nos résultats démontrent que la EmpBCap améliore l'IPO comme avantage spécifique au pays (IPO-ASP). Nous avons collecté et analysé trois jeux de données, comprenant au total 1 060 observations de dirigeants oeuvrant au sein d'entreprises internationalisées basées au Portugal et au Brésil. À l'aide dee procédures psychométriques et d'analyse structurelle des équations simultanées, les résultats montrent que la EmpBCap est un antécédent du IPO-ASP et exerce un effet indirect sur la performance globale de l'entreprise.

Mots-clés : Country-of-Origin Image, Country-Specific Advantage, Capabilities, Employee Branding Capability, Resource-based Theory, Signalling Theory, Image du pays d'origine, Avantage spécifique au pays, Capacités, Capacité de branding des employés, Théorie des ressources, Théorie du signal, Imagen del país de origen, Ventaja específica del país, Capacidades, Capacidad de marca de los empleados, Teoría de los recursos, Teoría de la señalización

RésuméL'essor fulgurant de la localisation est largement attribuable à une habile mise en marché. Or, la terminologie, élément central de l'adaptation culturelle et linguistique qu'est la localisation, ne met pas à profit les principes de la mercatique. Les liens étroits qui unissent la localisation, l'aménagement terminologique et la mercatique sont tour à tour présentés et discutés.

Mots-clés : adaptation culturelle et linguistique, aménagement terminologique, localisation, marketing, mercatique

Cet article analyse l'activité commerciale des PE-TPE du tourisme sportif. Il vise à dépasser l'explication néoclassique des comportements commerciaux en tenant compte des variables sociologiques inhérentes aux dirigeants. L'hypothèse défendue ici suppose que les pratiques commerciales sont relatives aux logiques d'action des dirigeants, à leur manière de concevoir le marché, le client, le sport et la nature, ainsi qu'à leurs projets socioprofessionnels. En effet, la considération de ces éléments permet de comprendre les orientations stratégiques des PE-TPE et d'expliquer des comportements commerciaux pouvant parfois paraître comme irrationnels ou inefficaces. Cette étude est fondée sur une enquête qualitative par entretiens semi-directifs réalisés auprès de 28 dirigeants de PE-TPE situées dans le massif du Vercors (Alpes françaises). Les résultats mettent en évidence quatre types d'offre de services se distinguant par des pratiques commerciales et des logiques d'action spécifiques. Il s'agit de l'offre : a) artisanale passionnée, b) entrepreneuriale, c) sociomanagériale et d) traditionaliste.

Mots-clés : PE-TPE, Dirigeants, Actions commerciales, Logiques d'action, Tourisme sportif de nature

Dans un contexte où médias et agences tentent de diversifier leurs sources de revenus, où les réseaux sociaux offrent de plus en plus de plateformes aux marques pour publier leurs propres messages et où la crise des médias a affecté négativement le marché de l’emploi dans l’industrie de la presse, le marketing de contenu a trouvé un sol fertile où grandir. Le marketing de contenu permet la création et la distribution de contenu pertinent et à valeur ajoutée sous diverses formes dans le but d’attirer, d’acquérir et d’engager un public cible, c’est-à-dire des consommateurs potentiels et actuels, et générer un éventail d’actions profitables allant de la vente à l’engagement envers la marque. Plusieurs modèles de production de marketing de contenu ont émergé et, parmi ceux-ci, …

L'article s'intéresse au pouvoir érotique sous l'angle des représentations et de leur résonance. Fondé sur une approche sémiologique des productions visuelles véhiculées sur le site Web de la marque Roxy entièrement consacrée aux femmes, il a pour objectif d'appréhender le capital érotique à travers la mise en scène des corps, de la sexualité et des relations sociales et ethniques. Le traitement lexicométrique d'un corpus de mots associés par 121 Françaises et Français à une image illustrant l'érotisation des surfeuses, sert à examiner la portée des représentations véhiculées par la marque Roxy auprès du public.

Mots-clés : femmes et pouvoir, femmes et sport, France, méthodes de recherche qualitatives, représentation

Les hébergements touristiques ont connu une profonde mutation avec notamment une orientation par la production de contextes expérientiels qui soit constituent l'offre proprement dite, soit servent à mieux positionner cette offre vis-à-vis de la concurrence. L'objet de cette recherche est donc de mesurer l'influence des services (fonctionnels versus expérientiels) offerts par un hôtel haut de gamme thématisé et situé dans un parc d'attractions sur la satisfaction de la clientèle. Pour ce faire, nous avons utilisé le modèle tétraclasse de Sylvie Llosa auprès d'un échantillon de 9053 clients résidant à l'hôtel New York (4 étoiles) de Disneyland Paris. Les résultats montrent que la chambre apparaît comme le seul élémentclé et que les services « fonctionnels » liés au standing de l'hôtel (réception, repas, informations…) prédominent par rapport aux services expérientiels (activités récréatives, boutique…) dans la satisfaction. Ainsi, le contexte « American Way of Life » créé dans cet hôtel influence peu la clientèle essentiellement centrée sur des services fonctionnels pour récupérer de l'hyperstimulation du parc à thème. Ces résultats suggèrent une modification du contexte expérientiel offert autour du « bien dormir » avec la prise en compte de variables plus sensorielles dans l'offre et l'analyse de la satisfaction.

Mots-clés : hôtel, parc à thème, contexte expérientiel, satisfaction, modèle tétraclasse