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La demande croissante d'électricité pose des défis dans certaines régions du monde. Ce constat est particulièrement vrai dans la bande de Gaza (BdG) en Palestine, où la pénurie d'électricité est exacerbée par la forte croissance démographique et par le siège israélien de 10 ans ayant empêché la modernisation de la seule centrale électrique du territoire. Actuellement, la réduction de la consommation d'électricité est la seule solution réaliste pour pallier cette pénurie. Considérant que les ménages représentent une part importante de la consommation d'électricité, cet article examine dans quelle mesure leurs intentions de consommation peuvent être réduites en utilisant des stratégies de démarketing, donc de dissuasion. En outre, l'article teste l'efficacité de la réglementation à influencer les intentions de déconsommation résidentielle. Une étude empirique a été menée à l'aide d'une enquête en face à face pour collecter des données primaires afin de tester les hypothèses. Les résultats du questionnaire, distribué à 384 résidents sélectionnés au hasard dans la BdG, révèlent une relation positive significative entre les variables indépendantes (produit, prix, lieu et promotion) et la variable dépendante (intentions de déconsommation). De plus, la réglementation amplifie la relation entre les intentions de déconsommation et toutes les variables de la combinaison démarketing (mix demarketing), à l'exception du produit. Ces résultats sont plus élevés pour les femmes et les jeunes consommateurs, les personnes mariées, les ménages dont le chef de famille est une femme ainsi que lespersonnes à faible niveau d'instruction et de revenu.

Malgré les investissements croissants en événement marketing au cours des dernières années, la mesure de l'événement marketing reste peu abordée, une majorité d'études considérant uniquement les commandites. L'objectif de cette recherche est de combler à ce manque en évaluant l'aspect expérientiel de l'événement. Plus précisément, il s'agit d'évaluer l'impact de l'expérience vécue à un événement sur son capital de marque ainsi que sur celui de ses commanditaires. Afin de prendre en compte la totalité de l'expérience, neuf dimensions ont été incluses soit la dimension comportementale, les sens, la sensation de froid, la dimension sociale, le service client, le flow, l'innovation, l'esthétique et le divertissement. Pour ce qui est du capital de marque, les variables étudiées sont l'attitude, l'attachement, la satisfaction, l'intention d'achat et le bouche-à-oreille. …

RésuméL'histoire des affaires en Amérique du Nord a longtemps été dominée par la croyance que l'esprit innovateur des entrepreneurs était essentiel au succès des sociétés commerciales. Cet article examine l'histoire de la « Stores Department » de la Compagnie de la Baie d'Hudson et lente d'expliquer à partir du cadre conceptuel traditionel l'incapacité prolongée de la compagnie d'établir une chaîne profitable de magasins à rayons dans l'ouest de Canada. Pendant l'entre-deux-guerres la Compagnie de la Baie d'Hudson était fortement compétitive dans ses méthodes de commercialisation et sa structure était inspirée des connaissances les plus récentes dans ce domaine. Défait, l'échec de la compagnie découle en grande partie de ces facteurs, ainsi que sa trop grande confiance dans les formules administratives et dans les théories organisationnelles scientifiques. Ce n'est que durant la crise que la Compagnie de la Baie d'Hudson fut en mesure de récupérer ses pertes; elle dut pour ce faire s'éloigner de l'orthodoxie professionnelle des années 1920, retourner à des structures commerciales plus anciennes et adopter une approche plus orientée vers le consommateur.

La littérature met en avant le rôle des communautés de pratique (CoPs) dans la constitution et le partage de connaissances tacites et ancrées. Cependant, leur impact sur les processus d'innovation reste l'objet d'un débat. Nous nous attachons à mieux comprendre le rôle des CoPs dans l'innovation à l'échelle d'une firme multinationale. A partir de l'étude de cas approfondie d'une innovation développée au sein d'une filiale et déployée dans une autre, nous montrons le rôle critique de l'implication conjointe de deux CoPs de natures différentes, l'une pilotée et soutenue par le top management et l'autre autonome et spontanée. Nous spécifions les modes de coordination entre ces CoPs qui ont soutenu le développement et le déploiement de l'innovation dans la FMN.

Mots-clés : Déploiement, communautés de pratiques, innovation, firme multinationale, Deployment, communities of practices, innovation, Multinational Corporation (MNC), Despliegue, comunidades de práctica, innovación, empresas multinacionales

Mots-clés : Technology enhanced learning (TEL), TEL integration, quality parameters, educational organization

RésuméOn ne peut pas traiter du goût de la même façon dans une période de relative rareté des consommations et dans une situation d'abondance de l'offre, d'impact significatif des médias et d'influence croissante du marketing. C'est pourquoi l'article propose, en s'appuyant sur des exemples pris dans les consommations liées au sport, une analyse critique de la modélisation du goût proposée par P. Bourdieu. En effet, les liens entre habitus, goûts et consommation sont plus incertains. La massification de la consommation et la diversification des expériences sociales ont transformé les modes de construction sociale des goûts. Ce nouveau contexte de consommation invite à débattre de l'explication du goût comme expression d'une culture de classe. Si la culture de masse ne supprime pas les hiérarchies des goûts et les dominations sociales, elle nous invite à les repenser.

RésuméCet article souligne la prolifération chaotique des « micro-littératies » multiculturelles au cours des décennies depuis que le gouvernement canadien a, le premier, porté le concept du multiculturalisme sur la scène nationale depuis le milieu des années 1960. Les auteurs définissent la littératie multiculturelle en termes d'orientations définies et soutenues vis-à-vis du discours multiculturel — orientations qui se manifestent par le biais de pratiques textuelles et sociales récurrentes. Durant les années précédent 1988 et la promulgation officielle du multiculturalisme au Canada, le discours s'est prêté à des ajouts naïfs et très optimistes au cours d'une phase de développement de la littératie que cet essai décrit comme une proto-littératie. Les efforts subséquents faits par le gouvernement canadien pour réduire ce discours au silence, alors même qu'il intégrait le multiculturalisme à sa politique officielle, ont frayé le chemin dans ce pays à une multiplication des littératies multiculturelles, une post-littératie qui a, durant ce processus, sévèrement fragmenté et miné le discours.