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Les effets de la réputation et de l’image d’une institution coopérative sur la fidélité de ses membres et clients
Nha Nguyen
Université de Moncton
Gaston LeBlanc
Université de Moncton
Plan de l'article
| Auteurs : | Nha Nguyen et Gaston LeBlanc |
|---|---|
| Titre : | Les effets de la réputation et de l’image d’une institution coopérative sur la fidélité de ses membres et clients |
| Revue : | Revue de l'Université de Moncton, Volume 35, numéro 1, 2004, p. 71-97 |
| URI : | http://id.erudit.org/iderudit/008763ar |
| DOI : | 10.7202/008763ar |
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