Proposition d’un modèle de maturité pour la gestion des risques : application au secteur industriel au Maroc

Résumé

Les statistiques sur les accidents liés aux risques industriels sont alarmantes. Les conséquences de ces accidents peuvent être très néfastes pour l’entreprise, ses biens, ses salariés, sa notoriété, son environnement et pour les populations avoisinantes. Pour réduire ces risques, l’entreprise doit avoir une politique de gestion des risques pertinente, clairement définie, correctement mise en oeuvre et inscrite dans une démarche globale d’amélioration continue. Dans cette perspective, nous proposons dans le présent papier un modèle de maturité en matière de gestion des risques pour les entreprises industrielles avec une approche de mesure et validation par l’étude de cas, appliquée à une quinzaine d’entreprises de droit marocain. Cet outil permettrait aux managers d’évaluer leur niveau de maîtrise des risques industriels, d’identifier les points faibles, et de prendre les décisions adéquates leur permettant de transformer leurs organisations en des organisations fiables.

Mots-clés :

• Risques industriels,
• normes et référentiels,
• modèle de maturité,
• étude de cas

Abstract

The statistics on accidents related to industrial risks are alarming. The consequences of such incidents can be very harmful to a business, its goods, employees, reputation, environment and neighbouring population. To reduce these risks, a company should have an effective risk management policy, clearly defined and correctly implemented in a global approach for continuous improvement. In this paper, we will propose a maturity model for industrial risk management validated by application on fifteen cases studies. This tool will allow managers to evaluate their level of control over industrial risks, identify their weaknesses, and take the adequate decisions that will permit their organizations to be highly reliable.

Keywords:

• Industrial risks,
• standards and framework,
• maturity model,
• case study