Volume 7, 2021 Special Focus on Refusing Crisis Narratives

EN:

This interview with the two U.S. librarians who co-chaired the Task Force that led to the creation of the Association of College & Research Libraries' Framework for Information Literacy for Higher Education (ACRL 2016) revisits the process of its creation as well as the reception this document has received five years after its inception. The authors retrace the main conceptual debates that have shaped the Framework and propose a typology of contemporary currents in information literacy, providing insight into the issues that inform the evolution of different conceptions of the pedagogical role of librarians in higher education from yesterday until today. This interview was translated into French.

FR:

Cet entretien avec les deux bibliothécaires américains qui ont coprésidé le groupe de travail qui a mené à la création du Référentiel de littératie informationnelle en enseignement supérieur de l’Association of College & Research Libraries (ACRL 2016) revient sur la démarche de création ainsi que la réception qu’a connu ce document depuis sa publication il y a cinq ans. Les auteurs rappelent les principaux débats conceptuels qui ont façonné le Référentiel et proposent une typologie des courants actuels de la littératie informationnelle, donnant ainsi à voir les enjeux qui informent l'évolution des différentes conceptions du rôle pédagogique des bibliothécaires dans le milieu de l’enseignement supérieur d’hier à aujourd’hui. Cet entretien a été traduit en français.

FR:

Cet entretien avec les deux bibliothécaires américains qui ont coprésidé le groupe de travail qui a mené à la création du Référentiel de littératie informationnelle en enseignement supérieurde l’Association of College & Research Libraries (ACRL 2016) revient sur la démarche de création ainsi que la réception qu’a connu ce document depuis sa publication il y a cinq ans. Les auteurs rappelent les principaux débats conceptuels qui ont façonné le Référentiel et proposent une typologie des courants actuels de la littératie informationnelle, donnant ainsi à voir les enjeux qui informent l'évolution des différentes conceptions du rôle pédagogique des bibliothécaires dans le milieu de l’enseignement supérieur d’hier à aujourd’hui. Cet entretien est une traduction en français de la version originale en langue anglaise.

EN:

This interview with the two U.S. librarians who co-chaired the Task Force that led to the creation of the Association of College & Research Libraries' Framework for Information Literacy for Higher Education (ACRL 2016) revisits the process of its creation as well as the reception this document has received five years after its inception. The authors retrace the main conceptual debates that have shaped the Framework and propose a typology of contemporary currents in information literacy, providing insight into the issues that inform the evolution of different conceptions of the pedagogical role of librarians in higher education from yesterday until today. The original interview took place in English.

EN:

Following on the results of an earlier survey, this study explores the perceptions of librarians as researchers according to academic librarians and faculty using semi-structured interviews.  Conducting research is a regular part of the academic librarian role, but one that often faces challenges to its undertaking, and one that is not always recognized.  Exploring perceptions of librarian research helps to understand the current state of librarian research, the barriers faced by librarian researchers, and the value of librarian research.  Fifteen librarians and seven faculty members were interviewed from eight Canadian universities.  The interviews were coded and analysed to identify major themes.  Librarian research was found to be sometimes unsupported and therefore difficult to conduct, but valuable to librarians and the discipline of librarianship.  Additionally, librarian research was found to improve relations between librarians and faculty, and more broadly, was found to create a more collegial academic climate.

FR:

Suite aux résultats d'une enquête antérieure, cette étude utilise des entretiens semi-dirigés pour explorer les perceptions des bibliothécaires en tant que chercheuses.eurs selon les bibliothécaires universitaires et les professeur.e.s. La recherche fait régulièrement partie du rôle de bibliothécaire universitaire, mais ce fait n'est pas largement connu, et les bibliothécaires sont souvent confronté.e.s à des défis quant à leur capacité à mener la recherche. L'exploration des perceptions de la recherche menée par les bibliothécaires permet de brosser un tableau plus complet de l'état actuel de la recherche par les bibliothécaires, des obstacles auxquels se heurtent les bibliothécaires chercheuses.eurs et la valeur accordée à la recherche menée par les bibliothécaires. Quinze bibliothécaires et sept membres du corps professoral de huit universités canadiennes ont été interrogé.e.s. Les entrevues ont été codées et analysées pour identifier les principaux thèmes. Il s'avère que la recherche par les bibliothécaires est faite souvent sans soutien et donc difficile à mener ; elle est néanmoins précieuse pour les bibliothécaires et la discipline de la bibliothéconomie. De plus, la recherche par les bibliothécaires permet d'améliorer les relations entre les bibliothécaires et le corps professoral et, plus largement, de créer un climat académique plus collégial.

EN:

Librarians at Saskatchewan Polytechnic developed an online information literacy course, created through interdepartmental collaboration, to be completed by new faculty as part of the Adult Teaching and Learning program. Changes to the academic model coupled with mandatory assessment of program development necessitated a major revision of the introductory course, transitioning to a blended learning methodology. As part of this revision, librarians were asked to create an online course to replace some of the content that was formerly offered in face-to-face sessions. Librarians began with the creation of an instructional plan using Bloom’s Taxonomy, learning outcomes, learning steps, and assessments to create an interactive introduction to research and writing. After implementation, the librarians assessed the blended learning approach. The online course content was adjusted and it continues to be reviewed and revised based on participant feedback. The overall process for the development of this online course can be used as an example to guide other librarians’ online delivery of information literacy creating authentic learning experiences.

FR:

Les bibliothécaires de la Saskatchewan Polytechnic ont élaboré un cours en ligne de compétences informationnelles, créé grâce à une collaboration interdépartementale, qui sera suivi par les nouveaux membres du corps professoral dans le cadre du programme Adult Teaching and Learning (Enseignement et apprentissage pour adultes). Les changements apportés au modèle académique jumelés à l'évaluation obligatoire de l'élaboration du programme ont nécessité une révision majeure du cours d'introduction, passant à une méthodologie d'apprentissage mixte. Dans le cadre de cette révision, les bibliothécaires ont été invité.e.s à créer un cours en ligne pour remplacer une partie du contenu qui était auparavant offert dans les séances présentielles. Les bibliothécaires ont commencé par créer un plan pédagogique utilisant la taxonomie de Bloom, les résultats d'apprentissage, les étapes d'apprentissage et les évaluations pour créer une introduction interactive à la recherche et à la rédaction. Après la mise en œuvre, les bibliothécaires ont évalué l'approche d'apprentissage mixte. Le contenu du cours en ligne a été ajusté et continue d'être étudié et révisé en fonction des commentaires des participant.e.s. Le processus global de développement de ce cours en ligne peut être utilisé comme exemple pour guider les autres bibliothécaires dans la formation en ligne sur la compétences informationnelles en créant des expériences d'apprentissage authentiques.

EN:

What attitudes and perceptions do faculty members, graduate students, and other stakeholders have regarding the institutional repository (IR)? I conducted a study at the University of Western Ontario through a survey of 316 participants from various faculties and in roles ranging from graduate students to tenured faculty members, followed by interviews with 10 faculty members and 3 librarians to discuss aggregate results from the survey. Results suggest a course of action for librarians who work with IRs, based on participants’ perceptions of barriers to use (branding, data ownership, resistance to open access (OA), alternative avenues for self-archiving) and elements of the IR participants enjoy and find motivating for use (continued access for graduates, dissertations and theses, pre-print literature reviews, satisfying OA mandates). Suggested next steps to promote IR uptake cover a number of different areas: mediated deposit; clarify benefits for faculty members; communication between library and users; opt-in features; tenure and promotion; enforcing OA mandates; and collaboration.

FR:

Quelles attitudes et perceptions ont les membres du corps professoral, les étudiant.e.s des cycles supérieurs et les autres intervenant.e.s à l'égard du dépôt institutionnel (DI)? J'ai mené une étude à l'Université de Western Ontario au moyen d'un sondage auprès de 316 participant.e.s de diverses facultés et occupant des postes allant d'étudiant.e.s de second cycle à des membres permanents du corps professoral, suivi d'entrevues avec 10 membres du corps professoral et 3 bibliothécaires pour discuter des résultats globaux du sondage. Les résultats suggèrent une ligne de conduite pour les bibliothécaires qui travaillent avec les DI, en fonction des perceptions des participant.e.s sur les obstacles à l'utilisation (image de marque, propriété des données, résistance au libre accès (LA), alternatives permettant l'auto-archivage) et des éléments de DI que les participant.e.s apprécient et trouvent motivants à utiliser (accès continu pour les diplômé.e.s, les mémoires et les thèses, des revues de documentation en pré-impression, la satisfaction des mandats LA). Les prochaines étapes suggérées pour promouvoir l'adoption des DI couvrent un certain nombre de domaines différents: dépôt par médiation; clarifier les avantages pour les membres du corps professoral; communication entre la bibliothèque et les utilisatrices et utilisateurs; avantages d'adhésion; titularisation et promotion; application des mandats d'LA; et collaboration.

EN:

In this paper, we consider what we identify as crisis surveillance capitalism in higher education, drawing on the work of Naomi Klein and Shoshana Zuboff. We define crisis surveillance capitalism as the intersection of unregulated and ubiquitous data collection with the continued marginalization of vulnerable racial and social groups. Through this lens, we examine the twinned crisis narratives of student success and academic integrity and consider how the COVID-19 pandemic further enabled so-called solutions that collect massive amounts of student data with impunity. We suggest a framework of refusal to crisis surveillance capitalism coming from the work of Keller Easterling and Baharak Yousefi, identifying ways to resist and build power in a context where the cause of harm is all around and intentionally hidden.

FR:

Dans cet article, nous examinons ce que nous identifions comme le capitalisme de surveillance de crise dans l'enseignement supérieur, en nous appuyant sur les travaux de Naomi Klein et Shoshana Zuboff. Nous définissons le capitalisme de surveillance de crise comme l'intersection de la collecte de données non réglementée et omniprésente avec la marginalisation continue des groupes raciaux et sociaux vulnérables. À travers cette grille, nous examinons les récits de crise liés à la réussite étudiante et à l'intégrité académique et examinons comment la pandémie de COVID-19 a permis des soi-disant solutions qui collectent des quantités massives de données sur les étudiant.e.s en toute impunité. Nous suggérons un cadre de refus du capitalisme de surveillance de crise issu des travaux de Keller Easterling et Baharak Yousefi, identifiant des moyens de résister et de construire le pouvoir dans un contexte où la source du mal est partout et intentionnellement cachée.

EN:

Why can’t librarians “Just Say No”? To answer this question, we look at workplace refusal through the fine arts, literature, and popular culture to construct a genealogy of workplace refusal. In it, we also begin to trace a lineage of crisis narrative critique alongside the library profession’s inheritance of vocational awe. We explore the librarian’s role and voice through the lens of both popular culture and academic publications. In our companion multimedia, hypertextual Scalar project also titled A Genealogy of Refusal: Walking Away from Crisis and Scarcity Narratives, we contextualize strategies of refusal in libraries through critical response to and annotations of film clips and illustrations. We examine gender differences in portrayals of workplace refusal. We laugh when in Parks and Recreation a stereotypical librarian ignores a stripper but warns noisy patrons: “Shh—This is a library!” We are horrified when aspiring librarians in Morgenstern’s Starless Sea, hands tied behind their backs, have their tongues torn from their mouths. Elinguation as a job prerequisite? No, thanks. The implications of saying “No” are many. We explicate ways librarians are made vulnerable by crisis narratives and constructed scarcity. We advocate for asset framing and developing fluencies in hearing and saying “No.” Looking forward, how long will it take librarians to reclaim “Yes” in a way that works for us?

FR:

Pourquoi les bibliothécaires ne peuvent pas être en « refus global » ? Pour répondre à cette question, nous examinons le refus en milieu de travail à travers les beaux-arts, la littérature et la culture populaire pour construire une généalogie du refus en milieu de travail. Dans ce geste, nous entamons également la tracée d'une généalogie de critiques narratives de crise aux côtés de l'héritage de la révérence vocationnelle (vocational awe) du métier de bibliothécaire. Nous explorons les rôles et la voix des bibliothécaires à travers le prisme de la culture populaire et des publications universitaires. Dans le projet Scalar hypertextuel et multimédia qui accompagne ce texte (également intitulé A Genealogy of Refusal: Walking Away from Crisis and Scarcity Narratives (Une généalogie du refus : abandonner des récits de crise et de rareté), nous contextualisons les stratégies de refus dans les bibliothèques à travers une réponse critique et des annotations de clips de films et d'illustrations. Nous analysons les différences genrées dans les représentations du refus en milieu de travail. On rigole quand dans Parcs et Loisirs une bibliothécaire stéréotypée ignore une strip-teaseuse mais réprimande les usagèr.e.s bruyant.e.s : « Chut !!!! - On est dans une bibliothèque ! » Nous sommes horrifiées lorsque dans La Mer sans étoiles de Morgenstern des bibliothécaires en herbe se font attacher les mains derrière le dos et arracher la langue. L'élinguation comme exigence professionnelle ? Non, merci. Les conséquences du refus sont nombreuses. Nous justifions comment les bibliothécaires sont rendu.e.s vulnérables par les récits de crise et la rareté calculée. Nous défendons la reconnaissance des acquis et le développement de l'aisance à entendre et exprimer le refus. Dans l'avenir, combien de temps faudra-t-il aux bibliothécaires pour réclamer un « oui » qui nous serve ?

EN:

This paper begins and ends with a provocation: I argue that refusal in librarianship is both impossible and necessary. Reviewing examples of crisis narratives which permeate both American and Canadian universities, I take a materialist perspective on the idea of refusal within academic librarianship. To do so, I draw on the work of Audra Simpson, Kyle Whyte, Eve Tuck, Mario Tronti, and Rinaldo Walcott to examine the sites of impossibility of refusal in the practice of academic librarianship within contemporary neoliberal education institutions. Then, I analyze the totality of capitalism in setting the limit for the practice of refusal through case studies of direct action, including the Icelandic Women’s Strike of 1975 and the 2020 Scholar Strike Canada. Finally, I identify private property and history as key frames for understanding the contradiction at the heart of refusal of crisis. As such, any refusal that does not address the centrality of labour and private property relations can thus be understood as harm reduction rather than emancipation. Ultimately, I argue that for librarians to refuse would require an abandonment of liberalism as librarianship’s guiding philosophy, and a redefinition of librarianship as such.

FR:

Cet article s'ouvre et se clos par une provocation : je déclare que le refus en bibliothéconomie est à la fois impossible et nécessaire. En analysant des exemples de récits de crise qui traversent les universités américaines et canadiennes, j'adopte une perspective matérialiste sur l'idée de refus au sein de la bibliothéconomie universitaire. Pour ce faire, je m'appuie sur les travaux d'Audra Simpson, Kyle Whyte, Eve Tuck, Mario Tronti et Rinaldo Walcott pour examiner les sites d'impossibilité du refus dans la pratique de la bibliothéconomie universitaire au sein des établissements d'enseignement néolibéraux contemporains. Ensuite, j'analyse le capitalisme dans sa totalité pour fixer la limite de la pratique du refus à travers des études de cas d'action directe, notamment la grève des femmes islandaises de 1975 et la grève Scholar Strike Canada de 2020. Enfin, j'identifie la propriété privée et l'histoire comme des cadres clés pour comprendre la contradiction au cœur du refus de crise. De manière concrète tout refus qui ne traite pas de la centralité des relations de travail et de propriété privée peut être compris comme un geste palliatif plutôt que comme une action vers l'émancipation. En fin de compte, je soutiens que pour que les bibliothécaires refusent, il faudrait abandonner le libéralisme comme philosophie directrice de la bibliothéconomie et redéfinir la bibliothéconomie en tant que telle.

EN:

Crisis narratives are stories meant to persuade that one exists in a state of emergency. Under extractive capitalism, crisis narratives frame the scope of ethical behaviour in response to crisis. Once set, these crisis ethics promote conformity in labour practices to avoid catastrophe. Surrendering the means to self-define priorities, values, and identity of the academic library profession creates a more pliable work force. This essay uses critical and philosophical methods to apply lessons learned from landscapes ruined by extractive capitalism to professional library practice fractured by alienation, diremption, and dispossession. A critique of the exploitation of ethics of fear and hope is offered, along with a method for identifying these as they appear in crisis narratives. The essay concludes with a recommendation to pursue an ethics of unity, predicated on promoting flourishing through professional mutualism, dedication to direct action, and a focus on sustainability.

FR:

Les récits de crise sont des histoires destinées à persuader que l'on existe dans un état d'urgence. Sous le capitalisme extractif, les récits de crise délimitent le comportement éthique en réponse à la crise. Une fois fixées, ces éthiques de crise favorisent la conformité des pratiques de travail pour éviter la catastrophe. Céder les moyens d'auto-définir les priorités, les valeurs et l'identité de la profession de bibliothécaire universitaire crée une main-d'œuvre plus malléable. Cet essai utilise des méthodes critiques et philosophiques pour appliquer les leçons apprises des territoire dévastés par le capitalisme extractif à la pratique professionnelle de la bibliothèque fracturée par l'aliénation, la disjonction et la dépossession. Une critique de l'exploitation de l'éthique de la peur et de l'espoir est proposée, ainsi qu'une méthode pour les identifier telles qu'elles apparaissent dans les récits de crise. L'essai se termine par une recommandation de poursuivre une éthique de l'unité, fondée sur la promotion de l'épanouissement par le mutualisme professionnel, le dévouement à l'action directe et l'accent mis sur la durabilité.

EN:

Librarians have responded to the decades-long “serials crisis” with a common narrative and a range of responses that have failed to challenge the ideology and structures that caused it. Using Walter Rodney’s theory of a guerilla intellectual, we critically examine the dominant understanding of this so-called crisis and emphasize the role that capital plays within it. The imperial nature of scholarly journal publishing and some of its many contradictions are discussed. “Transformative” agreements receive special attention as a hyper-capitalist manifestation of these contradictions at the heart of commercial publishing.The politics of refusal are one response to the commercialism, prestige, and power imbalances that drive the academic publishing system. Highlighting the differences between refusal and reform, this paper explores the protagonistic role that librarians can play in a protracted struggle within and beyond the confines of our profession. Select open access efforts are identified at the end as examples of different forms of refusal. This paper is intended to move beyond the traditional discourse of laying blame solely at the feet of the academic publishing oligopoly and also expounds on the bourgeois academy’s use of knowledge production for capital accumulation.

FR:

Les bibliothécaires ont répondu à la crise des périodiques qui dure depuis des décennies avec un récit commun et une gamme de réponses qui n'ont pas réussi à remettre en question l'idéologie et les structures qui l'ont provoquée. En utilisant la théorie du guérillero intellectuel de Walter Rodney, nous examinons de manière critique la compréhension dominante de la soi-disant crise et soulignons le rôle que le capital y joue. La nature impériale de l'édition de revues savantes et certaines de ses nombreuses contradictions sont discutées. Les accords transformateurs reçoivent une attention particulière en tant que manifestation hyper-capitaliste de ces contradictions au cœur de l'édition commerciale. La politique du refus est une réponse au mercantilisme, au prestige et aux déséquilibres de pouvoir qui animent le système d'édition universitaire. Soulignant les différences entre refus et réforme, cet article explore le rôle principal que les bibliothécaires peuvent jouer dans une lutte prolongée à l'intérieur et au-delà des limites de notre profession. Cet article prévoit aller au-delà du discours traditionnel qui porte le blâme uniquement sur l'oligopole de l'édition universitaire et dévoile l'utilisation de la production de savoir pour l'accumulation de capital par l'académie bourgeoise.