Intranet comme architecture documentaire privilégiée en entreprise : illustration d’une implantation simple dans un contexte ISO 9000 The Intranet as a Preferred Document Architecture in Organisation: A Case Study of a Simple Introduction Within the Context of ISO 9000 La intrared como arquitectura documental privilegiada en la empresa: ejemplo de una simple implantación en un contexto de ISO 9000

Résumé

Les intranets constituent des infrastructures de communication et de diffusion de documents sans égales. Il en existe diverses variétés : certains reflètent les exigences de toute une organisation, d’autres sont bien ciblés aux besoins d’une unité administrative particulière ou d’un groupe de travail. Cet article présente l’implantation d’un intranet documentaire réalisé par l’auteur dans deux laboratoires accrédités ISO 9000 et il permet d’illustrer qu’un réseau Web privé n’est pas toujours le résultat d’un projet de grande envergure nécessitant des ressources humaines, financières et technologiques importantes. En conclusion, l’impact du déploiement des centres d’information virtuels sur nos pratiques sera discuté.

Abstract

The possibilities of intranets as communication infrastructures and tools for document dissemination are unparalleled. Several different types exist: some are designed to answer the needs of the whole organisation, others are designed to meet the specific needs of a department or a group of persons. This article presents the results of the introduction of a document centre on an intranet by the author in two ISO 9000 certified laboratories. It also demonstrates that a private Web network doesn't necessarily have to be a vast project using considerable human, financial and technical resources. A discussion of the impact of the development of virtual information centres on current practices concludes the article.

Resumen

Las intraredes constituyen infraestructuras de comunicación y difusión de documentos inigualados. Existen diversos tipos: algunas reflejan las exigencias de toda una organización, otras se dirigen a las necesidades de una unidad administrativa particular o de un grupo de trabajo. Este artículo trata de la implantación de una intrared documental creada por el autor en dos laboratorios acreditados ISO 9000, y permite ilustrar que una red privada tipo Web no siempre es el resultado de un proyecto de gran envergadura, que exige recursos humanos, financieros y tecnológicos importantes. En conclusión, aquí se debate el impacto del despliegue de centros de información virtuales en la práctica profesional.