Le bibliothécaire québécois en entreprise : le défi du changement The corporate librarian in Quebec: the challenge of change El bibliotecario quebequense en el medio empresarial: el veto del cambio

Résumé

Cet article trace le portrait des spécialistes de l’information et des bibliothèques spécialisées implantées dans les entreprises au Québec. Nous décrirons comment les bibliothécaires réagissent aux défis posés par la mondialisation, la centralisation des ressources informationnelles, l’apparition des centres d’information et des services virtuels, l’optimisation de l’utilisation des technologies de l’information, l’intégration de la gestion de l’information, le marketing des services au sein de l’organisation, la gestion des connaissances, l’apparition d’usagers toujours plus compétents et, finalement, l’obtention de la reconnaissance professionnelle.

Abstract

This article provides an overview of information specialists working within corporate libraries in Quebec. We will describe how librarians are reacting to challenges such as globalization, the centralization of information resources, the advent of virtual information and service centres, information technology use and optimization, integration of information management practices, marketing of services within an organization, records management, an increasingly competent workforce, and, finally, professional recognition.

Resumen

El presente artículo presenta un retrato de los especialistas de la información y de las bibliotecas especializadas que se han ido implantando en el medio empresarial en Québec. En él describiremos las reacciones de los bibliotecarios que trabajan en empresas a los retos impuestos por la globalización, la concentración de los recursos informacionales, la aparición de centros virtuales de información y de servicios, la optimización del uso de las tecnologías de la información, la integración de la gestión de la información, la promoción de los servicios dentro de la empresa, la gestión del conocimiento, la aparición de usuarios cada vez más competentes y, finalmente, la obtención del reconocimiento profesional.