IDéO© : une méthode pour aider les entrepreneurs à concevoir leur vision entrepreneuriale

Le point de départ de toute cette aventure, s’il faut en trouver un, réside dans les nombreuses rencontres faites à partir de 2000 avec des entrepreneurs dans différents pays (à cette époque-là, en France, au Luxembourg, au Canada et au Maroc), pour un programme de recherche portant sur la relation entre vision et création de valeur dans les entreprises en émergence. Très vite, je me suis retrouvé confronté à une double problématique renvoyant d’une part à une dimension de terrain et d’autre part à une dimension de recherche. S’agissant du terrain, les rencontres faites avec des entrepreneurs m’amènent à comprendre que leur usage du plan d’affaires est bien plus une obligation par rapport aux parties prenantes du projet entrepreneurial qu’un outil permettant la structuration et la communication de leur vision entrepreneuriale. Du point de vue de la recherche, les travaux portant sur la vision sont avant tout dans une perspective rationnelle ou dans une perspective normative. De plus, les méthodes mobilisées à ce niveau se focalisent majoritairement sur le résultat de l’action plus que sur sa construction et sur son processus (décision, pilotage, évaluation…). Finalement, les savoirs développés au niveau de la recherche renvoient plus à une rationalisation a posteriori des informations collectées dans une perspective de savoirs génériques qu’à l’émergence de savoirs locaux,. Partant de cette relation entre vision et création de valeur, la problématique de recherche s’est construite autour de la thématique de la conception de la création de valeur dans les entreprises en émergence, autrement formulée par la question suivante : « Comment aider l’entrepreneur à concevoir sa vision entrepreneuriale ? ». À travers cette volonté d’aider les entrepreneurs, des liens au niveau de la recherche seront faits sur l’accompagnement entrepreneurial et sur la formation de l’entrepreneuriat. Comment s’est opéré le rapprochement avec les praticiens (avant le début du travail de recherche, pendant ou après ?) et pourquoi celui-ci a-t-il été réalisé ? Le développement de la méthode IDéO© date du milieu des années 2000. Elle répond aux besoins de conception de la valeur par les entrepreneurs. Face aux difficultés qu’ils rencontrent, la recherche prend une orientation décisive. Elle passe de l’entretien avec des entrepreneurs portant sur la relation entre leur vision et la mise en application de celle-ci dans un objectif de création de valeur, à la mise en place d’une méthode leur permettant de travailler sur ces différentes dimensions. Très rapidement, trois entrepreneurs ont demandé d’essayer la méthode. Il a fallu développer tout un protocole d’intervention qui s’inscrive dans les logiques entrepreneuriales et qui corresponde à des besoins de recherche. J’ai opté pour une recherche dite ingéniérique. L’objectif de ce type de recherche est non seulement de développer des méthodes afin de répondre aux besoins des praticiens, mais aussi de les accompagner dans le processus de changement pour faire émerger des savoirs locaux. Ceux-ci viendront confirmer les savoirs génériques dans le domaine considéré, ou plus encore, permettront l’émergence de nouveaux savoirs ; au mieux ils assureront les deux. La mise en place de ce type de recherche m’a amené à m’interroger sur la posture du chercheur par rapport au praticien. Si traditionnellement, la recherche en entrepreneuriat et PME s’est développée sur la posture du chercheur tiers exclu, notre recherche, elle, en cherchant à sortir des courants méthodologiques dominants, a recouru à la posture du tiers inclus. Parmi les différents intérêts liés à cette posture, celle renvoyant à la proximité entre le praticien et le chercheur paraît être la plus fondamentale. En effet, cette proximité permet une légitimation des savoirs en contexte par le praticien. De plus, le chercheur se retrouve fréquemment en lien avec les …