Valérie Boussard, Sociologie de la gestion. Les faiseurs de performance, [sociology of management. the doers of performance] Paris, Belin, 2008, 263 pages

Comme de Gaulejac, Valérie Boussard souligne que la gestion est désormais partout et qu’elle s’impose progressivement à toutes les organisations. Mais qu’est-ce que la gestion ? Essentiellement un discours, répond cette sociologue; un discours qui se constitue au 19^ème siècle et se fonde sur trois principes : Maîtrise, Performance et Rationalité. Que fait réellement la gestion ? Elle ne tient guère ses promesses en matière de Maîtrise, Performance et Rationalité, soutient Boussard. Comment a-t-elle pu alors s’imposer de manière aussi hégémonique ? Par la croyance en son efficacité, que partagent et entretiennent ceux qui la font : les managers bien sûr, mais aussi les consultants et les universitaires… Like de Gaulejac, Valérie Boussard stresses that management is now everywhere and that it is progressively imposing its authority over all organizations. But what is management? Essentially a discourse, answers this sociologist; a discourse that was constituted in the 19^th century and founded on three principles: Mastery, Performance and Rationality. What does management really do? It hardly keeps its promises of Mastery, Performance and Rationality, claims Boussard. Then how was it able to impose itself in so hegemonic a manner? By the belief in its effectiveness, shared and upheld by those who do it: managers of course, but also consultants and academics. Como de Gaulejac, Valérie Boussard destaca que, en la actualidad, la gestión aparece en todos lados y se impone poco a poco en todas las instituciones. Pero, ¿qué es la gestión? Esencialmente, un discurso, responde esta socióloga; un discurso que se constituyó en el siglo XIX y que se basa en tres principios : control, desempeño y racionalidad. ¿Qué hace realmente la gestión? La gestión descuida sus promesas en materia de control, desempeño y racionalidad, sostiene Boussard. ¿Cómo pudo, entonces, imponerse de esa manera hegemónica? Debido a la creencia en su eficacia, compartida y alimentada por quienes la practican: los gestores, por supuesto, pero también los asesores, los consultores, los universitarios...