Évaluation des processus d’implantation d’un programme de transfert de connaissances par agents multiplicateurs pour la prévention des mauvais traitements Implementation evaluation of a train-the-trainer knowledge transfer program to prevent child maltreatment

Résumé

L’étude des pratiques de prévention en santé publique laisse voir que les innovations démontrées efficaces par la recherche ne sont pas toujours les plus utilisées (Ringwalt et al., 2002, Wandersman et Florin 2003). Ainsi, c’est dans la volonté de mettre de l’avant non seulement une innovation fondée sur des données probantes, mais aussi une innovation réellement utile à la communauté que le Centre de liaison sur l’intervention et la prévention psychosociales (CLIPP) a mis sur pied en 2006 le programme de formation par agents multiplicateurs Agir en milieu de garde. Toutefois, puisque la fidélité et le dosage de l’implantation des activités de transfert par agents multiplicateurs sont parmi les principaux enjeux liés à la mise en oeuvre de tels programmes (Hahn, Noland, Rayens et Christie, 2002), le CLIPP a voulu évaluer ces deux composantes de l’implantation de ce programme. Les résultats de cette évaluation, présenté dans cette article, documentent le niveau d’implantation en lien avec ces deux dimensions et permettent de constater que le dosage de l’implantation du programme Agir en milieu de garde est comparable aux taux habituellement recensés dans les écrits alors que la fidélité de son implantation est un peu plus faible que les taux généralement recensés. Cette étude présente aussi les principaux facteurs d’influence sur le dosage et la fidélité d’implantation regroupés en trois grandes catégories de facteurs : les caractéristiques individuelles des agents multiplicateurs, les caractéristiques organisationnelles de leur milieu et les caractéristiques de l’innovation.

Mots-clés :

• Transfert de connaissances,
• Agents multiplicateurs,
• Évaluation de l’implantation

Abstract

The study of prevention practices in Public Health suggests that innovations proven effective by research are not necessarily the most widely used. (Ringwalt et al., 2002, Wandersman and Florin 2003). Thus, it was with the goal of putting forward not only an evidence-based innovation, but also an innovation that would be useful to the community that the “Centre de liaison sur l’intervention et la prévention psychosociale” (CLIPP) implemented in 2006 the train-the-trainer program called Agir en milieu de garde. However, the dosage and fidelity of implementation activities remain major issues in this kind of program (Hahn, Noland, Rayens and Christie, 2002). This evaluation of the Agir en milieu de garde training program focuses on two aspects of the implementation: the level of correspondence with the original innovation and the amount of activities implemented (Dane and Schneider, 1998). The results explain the level of implementation of these two indicators as well as the influence of three major categories of factors, which are the multiplying agents’ individual features, the community’s organizational features and the innovation’s distinctive features.

Keywords:

• Knowledge Transfer,
• Train-the-Trainer Program,
• Implementation Evaluation