Les déterminants de la fidélité des adhérents de coopératives agricoles Determining factors for agriculturalcooperative members’ loyalty

Résumé

La relation entre l’agriculteur-adhérent et sa coopérative semble avoir changé de nature. Les adhérents de première génération adhéraient à la coopérative locale et pour la totalité de leur production. Aujourd’hui, ils adoptent des comportements beaucoup plus opportunistes et, bien qu’adhérents d’une coopérative, n’hésitent pas à rechercher l’offre la plus avantageuse. Ce comportement de l’adhérent est d’autant plus fréquent dans le secteur approvisionnement-céréales, caractérisé par un accroissement de la volatilité des prix des matières premières. Les dirigeants de coopératives agricoles doivent donc être capables de retenir leurs adhérents. Cet article montre que la fidélité de l’agriculteur à sa coopérative dépend certes de caractéristiques individuelles ou liées à son exploitation agricole, mais aussi de variables psychologiques sur lesquelles les dirigeants peuvent agir : l’implication de l’agriculteur et la confiance qu’il témoigne à l’équipe dirigeante.

Abstract

The nature of the relationship between member-farmers and their cooperative appears to have changed. First-generation members joined the local cooperative and were members for everything they produced. Nowadays, they behave much more opportunistically, and many cooperative members do not hesitate to look for the best deal. This kind of behavior by members is even more common among grain producers, who are affected by increasingly volatile commodity prices. Agricultural cooperative managers therefore have to be able to retain members. This article shows that farmers’ loyalty to their cooperative depends of course on individual characteristics and characteristics related to members’ farms but also on psychological variables that managers can act on, e.g. the farmer’s involvement and the trust that the farmer shows to the managing team.