Alors que le monde des affaires a été récemment perturbé par de nombreux scandales et manquements à l’éthique en gestion, Ethical Issues in Contemporary Human Resource Management est un ouvrage qui tente d’apporter un éclairage et des réponses à un thème qui est en pleine effervescence. Cet ouvrage collectif examine les considérations éthiques dans les diverses activités organisationnelles relevant de la gestion des ressources humaines. Il livre de manière structurée et cohérente les propos essentiels et les différentes réflexions abordés lors de congrès et de conférences sur cette question. Composé de 16 chapitres regroupés en trois parties, cet ouvrage commence par traiter, dans une première partie composée de deux chapitres, du contexte de l’éthique en gestion des ressources humaines. La deuxième partie, à savoir l’analyse des activités de gestion des ressources humaines pour lesquelles les préoccupations éthiques sont plus criantes, regroupe dix chapitres. La troisième partie constituée de trois chapitres aborde les aspects pratiques des interventions éthiques. En conclusion, le chapitre 16 reprend l’essentiel des propos et développe de nouvelles pistes de réflexion. Le premier chapitre, en guise d’introduction, résume les différentes approches théoriques qui encadrent la compréhension et le rôle de l’éthique dans la gestion des ressources humaines. Ce chapitre d’un grand intérêt académique présente une évolution historique des principaux travaux dans le domaine. Il offre aux lecteurs les différentes définitions de l’éthique pour ensuite examiner les cadres théoriques qui en traitent. Le chapitre deux, rédigé par Legge, examine l’éthique en gestion des ressources humaines dans les entreprises internationales. À travers l’accélération du besoin de modernisme, l’intensification de la compétition, la recherche constante de la performance et la promulgation du règne du client, l’auteure s’intéresse à l’effet pervers de certaines pratiques organisationnelles qui minent le traitement éthique des employés au service des multinationales. Le chapitre trois entame la deuxième partie de l’ouvrage. Faisant référence aux activités de dotation, Spence affirme que le respect de l’éthique dans le déroulement des entrevues de sélection revêt une grande importance en gestion des ressources humaines puisque celles-ci constituent le premier contact entre le candidat et la culture organisationnelle. Dans le chapitre subséquent, Baker et Cooper traitent des perspectives éthiques à être considérées dans l’administration des tests occupationnels et psychométriques et présentent des moyens concrets permettant aux professionnels des ressources humaines de vérifier si les pratiques de sélection implantées favorisent un traitement éthique des employés. Liff et Dickens, dans le chapitre cinq, tentent de concilier deux concepts : éthique et égalité. Les auteurs posent le dilemme qui consiste à réaliser l’équité d’une part et à respecter l’éthique organisationnelle. Les auteurs expliquent que la cause ce dilemme réside dans le défi de la gestion de la diversité qui, contrairement à l’équité, cherche à tirer profit des différences individuelles au sein des organisations. Le chapitre six examine les questions d’éthique susceptibles de surgir à l’occasion de l’implantation de programmes visant à protéger et à accroître le bien-être des employés. Selon Doherty et Tyson, l’urgence de se pencher sur le bien-être des employés au travail n’est pas nécessairement induite par un soudain intérêt de la haute direction envers la santé physique et morale des employés, mais plutôt par la recherche d’une plus grande productivité. En voulant protéger le bien-être des employés, les gestionnaires se retrouvent en quelque sorte dans une situation confuse puisqu’en augmentant les exigences pour une meilleure performance, ils sont à l’origine du malaise des employés. Alors qu’à prime abord l’idée d’étudier les considérations éthiques associées aux activités de développement des ressources humaines n’apparaît pas si évidente, Woodall et Douglas, dans le chapitre sept, nous expliquent de façon structurée et fort ingénieuse le manque d’éthique …
Ethical Issues in Contemporary Human Resource Management sous la direction de Diana Winstanley et Jean Woodall, 1999, 320 p., ISBN 0-3337-3965-5.[Record]
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Tania Saba
Université de Montréal