Innovation sociale et services policiers Évaluation de l’implantation d’une initiative de collaboration sociojudiciaire ciblant la violence conjugale en Outaouais rural

Résumé

Le service policier d’une MRC rurale québécoise a élaboré et implanté son propre programme en violence conjugale, intitulé MAINtenant ensemble dont l’objectif général est de contrer et de mieux répondre à la violence conjugale sur son vaste territoire. Une évaluation de l’implantation du programme a été réalisée après la première année, en partenariat avec l’Université du Québec en Outaouais. Le devis choisi est celui d’évaluation d’un cas adoptant une méthodologie mixte intégrée (majeure qualitative complétée avec données quantitatives) réalisée notamment par le biais d’observations non participantes et la conduction de cinq groupes de discussion regroupant les différentes parties prenantes du projet. Les résultats indiquent que, malgré certaines réticences initiales au changement des pratiques au sein du poste, le projet est maintenant généralement apprécié, voire une source de fierté. L’équipe spécialisée en violence conjugale, un important pilier du projet, effectue un travail de sensibilisation au poste, en se montrant disponible pour les questionnements des collègues et en les soutenant dans leurs interventions. Les principaux défis du projet résident pour leur part en la capacité à actualiser tous les volets du programme en raison des ressources limitées. Nous discuterons de ces résultats en termes de portée et de limites de ce type d’innovation sociale et proposerons quelques recommandations à cet effet.

Mots-clés :

• violence conjugale,
• intervention sociojudiciaire,
• évaluation de l’implantion,
• sécurité publique,
• collaboration

Abstract

The police department of a rural Quebec regional county municipality has developed and implemented its own domestic violence program, called MAINtenant ensemble. The overall aim of the project is countering and responding better to domestic violence in the vast territory of des Collines-de l’Outaouais. An implementation evaluation of the project was carried out after its first year, in partnership with the Université du Québec en Outaouais. The chosen approach was that of a case study evaluation, adopting an integrated mixed methodology (a major qualitative study supplemented by quantitative data) carried out notably through non-participant observations and the conduction of five focus groups bringing together the project’s various stakeholders. The results indicate that, despite some initial reluctance to change practices within the police department, the project is now generally appreciated, and even a source of pride. The team specializing in domestic violence, an important pillar of the project, is working to raise awareness within the service, making itself available to colleagues’ questions and supporting them in their interventions. For their part, the main challenges of the project lie in the ability to update all aspects of the program given the limited resources available. These results will be discussed in terms of the scope and limits of this type of social innovation, and a number of recommendations will be put forward.

Keywords:

• domestic violence,
• socio-judicial intervention,
• implementation evaluation,
• public safety,
• collaboration