Volume 10, 2024 Special Focus on Libraries and/as Extraction Sous la direction de Maura Seale, Nicole Pagowsky, Rafia Mirza et Karen P. Nicholson

EN :

Investigations into format shifts from physical to digital access in libraries often centre print materials. Similarly, recent calls to action for an increasing focus on acquisition of materials that support equity, diversity, and inclusion (EDI) efforts within postsecondary institutions often centre print resources. For academic libraries, media like film have unique access and acquisition models that do not correspond to print and pose unique challenges extending back to the Hollywood studios that create and distribute films. This paper explores the dual shifts in academic libraries toward collecting fewer physical films and collecting more content to support EDI mandates, and asks: first, whether the shift away from collecting physical media may also be a shift away from including diverse perspectives in film collections; and second, if we have the data to draw a measurable and demonstrable conclusion. A comprehensive literature review traces efforts to assess markers of diversity in large library collections and/or film collections over the past two decades and helps establish a methodology that combines analyzing data from the library catalogue and Wikidata. Findings revealed that the completeness and consistency of the data over time makes drawing strong conclusions difficult and demonstrated the challenges of this approach in addressing EDI analysis, even when augmenting catalogue metadata with Wikidata. Curation and choice are perhaps more important in building a diverse film collection than questions of format alone, despite the challenges in assessing and collecting film which is and has always been a format in rapid and continual flux.

FR :

Les enquêtes sur le changement de format de l'accès physique à l'accès numérique dans les bibliothèques se concentrent souvent sur les documents imprimés. De même, les récents appels à l’action en faveur d’une concentration accrue sur l’acquisition de matériel soutenant les efforts d’équité, de diversité et d’inclusion (EDI) au sein des établissements postsecondaires se concentrent souvent sur les ressources imprimées. Pour les bibliothèques universitaires, les médias comme le cinéma ont des modèles d’accès et d’acquisition uniques distincts de l’imprimé et posent des défis uniques qui remontent aux studios hollywoodiens qui créent et distribuent des films. Cet article explore la double évolution des bibliothèques universitaires vers la collecte de moins de films physiques et la collecte de plus de contenu pour soutenir les mandats EDI, et se demande : premièrement, si l'abandon de la collecte de supports physiques peut également être un abandon de l'inclusion de perspectives diverses dans les collections de films ; et deuxièmement, si nous disposons des données nécessaires pour tirer une conclusion mesurable et démontrable. Une revue complète de la littérature retrace les efforts visant à évaluer les marqueurs de diversité dans les grandes collections de bibliothèques et/ou de films au cours des deux dernières décennies et aide à établir une méthodologie combinant l'analyse des données de catalogues de bibliothèque et de Wikidata. Les résultats ont révélé que l'exhaustivité et la cohérence des données au fil du temps rendent difficile la tâche de tirer des conclusions solides et ont démontré les défis de cette approche pour aborder l'analyse EDI, même en agrémentant les métadonnées des catalogues avec Wikidata. La conservation et le choix sont peut-être plus importants dans la constitution d'une collection de films diversifiée que les seules questions de format, malgré les défis liés à l'évaluation et à la collecte de films qui sont et ont toujours été un format en évolution rapide et continue.

EN :

The academic library milieu is replete with verbal interactions that occur between library staff and patrons, as well as within the library staff cohort. Such communication impacts the quality and results of library support provided to students, faculty and community. It also affects workplace health and productivity. Consequently, among academic library staff, knowledge and awareness of effective language use is a crucial component of professional practice. This scoping review examines and analyzes the published literature for beneficial and detrimental verbatim exemplars of communication in the context of academic libraries. While the review found significant literature addressing categories of interpersonal communication in the academic library, few studies provide verbal exemplars. Given that such exemplars play an important role in understanding language categories, and in augmenting effective language use, this gap in the literature warrants further attention.

FR :

Le milieu des bibliothèques universitaires regorge d'interactions verbales qui se produisent entre le personnel de la bibliothèque et les usagers, ainsi qu'au sein de la cohorte du personnel de la bibliothèque. Une telle communication a une incidence sur la qualité et les résultats du soutien de la bibliothèque fourni aux étudiant.e.s, aux professeur.e.s et à la communauté. Cela affecte également la santé et la productivité au travail. Par conséquent, parmi le personnel des bibliothèques universitaires, la connaissance et la sensibilisation à l'utilisation efficace de la langue constituent un élément crucial de la pratique professionnelle. Cette revue exploratoire étudie et analyse la littérature publiée pour trouver des exemples textuels de communication bénéfiques et préjudiciables dans le contexte des bibliothèques universitaires. Bien que la revue ait trouvé une littérature importante traitant des catégories de communication interpersonnelle dans les bibliothèques universitaires, peu d'études fournissent des exemples verbaux. Étant donné que de tels exemples jouent un rôle important dans la compréhension des catégories linguistiques et dans l'augmentation de l'utilisation efficace de la langue, cette lacune dans la littérature mérite une attention accrue.

EN :

This paper explores tensions faced by Indigenous librarians in Canadian academic libraries and gives a voice to the newer generation of Indigenous librarians. Indigenous librarians deal with varying expectations while navigating academia, such as serving on Equity, Diversity, and Inclusion (EDI) committees and pursuing promotion in a colonial structure that may not appreciate how their time is spent in non-quantifiable ways like relationship building. This leads to the implementation of various coping strategies such as community-seeking outside of the workplace.

FR :

Cet article explore les tensions confrontées par les bibliothécaires autochtones dans les bibliothèques universitaires canadiennes et donne la parole à la nouvelle génération de bibliothécaires autochtones. Les bibliothécaires autochtones doivent faire face à des attentes diverses lorsqu'ielles naviguent dans le monde universitaire, notamment en siégeant dans des comités sur l'équité, la diversité et l'inclusion (EDI) et en cherchant à avancer professionnellement dans des structures coloniales qui n'apprécient pas toujours le temps qu'ielles consacrent à des activités non quantifiables telles que le tissage de relations interpersonnelles. Cela conduit à la mise en oeuvre de diverses stratégies d'adaptation telles que la recherche d'une communauté en dehors du lieu de travail.

EN :

.

EN :

Libraries have benefitted from the extraction of Indigenous Knowledges and cultural materials through which they have sought to complete collections. This has led Indigenous communities to distrust of research and research institutions, recognizing the deep harms and exploitation of these research practices. This article undertakes a case study of the book The Sacred Scrolls of the Southern Ojibway to reveal the ways in which extractive research, publishing, and collections practices are known to Indigenous communities and are refused by them. This discussion pursues the publication and collections history of this book through the framework of refusal, an Indigenous feminist practice that asserts Indigenous Sovereignty and care practices over Knowledge. Refusal should be viewed as a generative space (Tuck and Yang 2014a) and should be taken as an invitation for libraries to question and critically evaluate the very foundational principles of our profession and practices. This article challenges three deeply held library assumptions that are revealed through refusal: (1) that extraction is inevitable, (2) that the library is the only appropriate place to steward materials, and (3) that communities should be invested in the future of the library. The call to reconceptualize extraction through refusal is essential: libraries that do not strive to be reciprocal and transformational in their relationships with Indigenous peoples will only serve as a barrier to Indigenous resurgence. Instead, we must reconceptualize librarianship practices toward a liberatory practice.

FR :

Les bibliothèques ont bénéficié de l'extraction des savoirs autochtones et des matériaux culturels à travers lesquels elles ont cherché à compléter leurs collections. Cela a conduit les communautés autochtones à se méfier de la recherche et des institutions de recherche, reconnaissant les méfaits profonds et l'exploitation de ces pratiques de recherche. Cet article entreprend une étude de cas du livre The Sacred Scrolls of the Southern Ojibway afin de révéler les façons dont la recherche et l'édition extractives, et les pratiques de collecte sont connues des communautés autochtones et refusées par elles. Cette discussion poursuit l'histoire de la publication et des collections de ce livre à travers le cadre du refus, une pratique féministe autochtone qui affirme la souveraineté autochtone et les pratiques de soins sur le savoir. Le refus doit être considéré comme un espace génératif (Tuck et Yang 2014a) et doit être perçus comme une invitation pour les bibliothèques à remettre en question et à évaluer de manière critique les principes fondamentaux de notre profession et de nos pratiques. Cet article remet en question trois hypothèses profondément ancrées dans les bibliothèques qui sont révélées par le refus : (1) que l'extraction est inévitable, (2) que la bibliothèque est le seul endroit approprié pour gérer les documents, et (3) que les communautés devraient être investies dans l'avenir de la bibliothèque. L'appel à reconceptualiser l'extraction par le refus est essentiel : les bibliothèques qui ne s'efforcent pas d'être réciproques et transformationnelles dans leurs relations avec les peuples autochtones ne feront que constituer un obstacle à la résurgence autochtone. Au lieu de cela, nous devons reconceptualiser les pratiques en bibliothéconomie vers une pratique libératrice.

EN :

There is a tradition and practice in libraries and other Western and information institutions of collecting, stewarding, and taking “cultural heritage” materials from non-Western communities or about non-Western subjects. Attention to the practice of collecting cultural heritage is heightened during times of perceived threat, vulnerability, or destruction of these materials, and the ways in which libraries and memory workers can intervene in their protection. Framed as removal and rescue, the practice and narrative around absorbing “at risk” heritage materials reveals a set of assumptions about how libraries and information institutions attempt to decontextualize themselves from the world; this essay will unpack this framing, its outcomes, whose interests it serves, and the kinds of politics it extends and legitimizes. Utilizing textual analysis of mainstream library guidelines and communications, and drawing on principles of critical librarianship, art criticism, and anti-colonial writing, which point to the embeddedness of library and information work within regimes of power, this chapter will problematize the tendency of our fields to deploy rhetorics of inclusion—and the politics that underpin that rhetoric—in its justification of heritage absorption and representation, namely, that it inherently contributes to a social justice project, is universally desired, and serves an imagined “public good.”

FR :

Il existe une tradition et une pratique dans les bibliothèques et autres institutions occidentales et d'information consistant à collecter, gérer et prendre des documents du « patrimoine culturel » provenant de communautés non occidentales ou sur des sujets non occidentaux. L'attention portée à la pratique de la collecte du patrimoine culturel est accrue pendant les périodes de menace perçue, de vulnérabilité ou de destruction de ces objets, et sur la manière dont les bibliothèques et les travailleuses.eurs de la mémoire peuvent intervenir dans leur protection. Présentée comme étant de la récupération et sauvetage, la pratique et le récit autour de l'absorption de matériel patrimonial « à risque » révèlent un ensemble d'hypothèses sur la façon dont les bibliothèques et les institutions d'information tentent de se décontextualiser du monde ; cet essai décortiquera ce cadrage, ses résultats, les intérêts qu'il sert et les types de politiques qu'il promeut et rend légitime. En utilisant l'analyse textuelle des directives et des communications des bibliothèques traditionnelles, et en s'appuyant sur les principes de la bibliothéconomie critique, de la critique d'art, des études ethniques et de l'écriture anticoloniale, qui soulignent la colonialité inhérente au travail de mémoire occidental, cet article problématisera la tendance de nos disciplines à déployer des rhétoriques d'inclusion — et la politique qui sous-tend cette rhétorique — dans sa justification de l'absorption et de la représentation du patrimoine, à savoir qu'elle contribue intrinsèquement à un projet de justice sociale, est universellement souhaitée et sert un « bien public » imaginé.

EN :

Land-grant colleges and universities in the United States, and by extension their libraries and archives, seek to uphold a three-part mission of teaching, research, and service, while also focusing on equality of access, regardless of class. The admirability of that mission, however, is tempered by “genesis amnesia,” where, as Pierre Bourdieu and Jean-Claude Passeron say, “societies cover up or erase the origins of policies or institutions in order to obfuscate the social constructions that underlie them.” Other former settler colonies, such as Canada, maintain similarly structured and afflicted colleges and universities. For many institutions, the terms “land-grant,” or in Canadian contexts “land-endowed” or “land-financed,” act as a veneer, covering up and at times venerating an extractive and traumatic process by which Indigenous peoples were dispossessed of their lands. In this reflective case study, we define pioneer veneration as a symptom of colonialism and describe recent efforts to challenge it within our own library and archives. Using two collections containing Indigenous knowledges but not (primarily) Indigenous belongings, we explore our attempts to challenge pioneer veneration and seek out more impactful and purposefully reparative avenues of service to Indigenous patrons and stakeholders. By specifically defining the term pioneer veneration and discussing our institution’s effort to counter it in two specific collections, we hope to expand the lens of the types of collections that can be part of decolonization work and offer some replicable examples of work that redresses white supremacy and colonialism in institutional archives.

FR :

Les collèges et universités fonciers aux États-Unis, et par extension leurs bibliothèques et archives, cherchent à remplir une mission en trois volets d'enseignement, de recherche et de service, tout en se concentrant également sur l'égalité d'accès, quelle que soit la classe. L'admirabilité de cette mission, cependant, est tempérée par « l'amnésie de la genèse », où, comme le disent Pierre Bourdieu et Jean-Claude Passeron, « les sociétés dissimulent ou effacent les origines des politiques ou des institutions afin d'obscurcir les constructions sociales qui les sous-tendent. » D'autres anciennes colonies de peuplement, tel le Canada, maintiennent des collèges et des universités similairement structurés et affligés. Pour de nombreuses institutions, les termes « concession de terres », ou dans les contextes canadiens « terrains en dotation » ou « financé par des terres », agissent comme un vernis, dissimulant et parfois vénérant un processus extractif et traumatisant par lequel les peuples autochtones ont été dépossédés de leurs terres. Dans cette étude de cas réflexive, nous définissons vénération des pionniers comme un symptôme du colonialisme et décrivons les efforts récents pour le contester au sein de notre propre bibliothèque et archives. À l'aide de deux collections contenant des savoirs autochtones mais pas (principalement) des biens autochtones, nous explorons nos tentatives de remettre en question la vénération des pionniers et cherchons des avenues de service plus percutantes et délibérément réparatrices pour les usagers et usagères et les parties prenantes autochtones. En définissant spécifiquement le terme vénération des pionniers et en discutant des efforts de notre institution pour y remédier dans deux collections spécifiques, nous espérons élargir l'objectif des types de collections qui peuvent faire partie du travail de décolonisation et offrir des exemples reproductibles d'actions qui remédient la suprématie blanche et le colonialisme dans les archives institutionnelles.

EN :

This exploratory essay foregrounds the extraction and enclosure cycle between education technology (ed-tech) vendors and public academic special collections and archives departments. Education technology vendors, subsidiaries of academic publishers, often approach special collections libraries and archives with offers to digitize collections through services that McLaughlin et al. (2023) describe as open wrapping or freemium proposals. Since there seems to be no turning back, information professionals in public academic settings should, among other solutions, encourage decision-makers to negotiate preservation and conservation of physical archival materials. Drawing from the literature on commons practices, this essay introduces the concept of reciprocal relations to agreements between cultural heritage institutions and ed-tech companies. A reciprocal approach would disrupt the extraction and enclosure cycle and highlights the professional’s role as a steward of cultural heritage collections with an understanding that digitization is not preservation. Further, it would compel private sector companies to invest in the public sector instead of simply extracting public resources for profit.

FR :

Cet essai exploratoire met en évidence le cycle d'extraction et de mise en enclos entre les fournisseurs de technologies éducatives et les départements de collections spéciales et d’archives publiques. Les fournisseurs de technologies éducatives, filiales d'éditeurs universitaires, contactent souvent les collections spéciales et les archives publiques avec des offres de numérisation par le biais de services que McLaughlin et al. (2023) décrits comme des propositions emballage ouvert ou « freemium ». Puisqu'il ne semble pas y avoir de retour en arrière, les professionnel.le.s de l'information dans les milieux universitaires publics devraient, entre autres solutions, encourager les décideur.e.s à négocier la préservation et la conservation des documents d'archives physiques. S'inspirant de la littérature sur les pratiques communes, cet essai introduit le concept de relations réciproques aux accords entre les institutions du patrimoine culturel et les entreprises de technologie de l'éducation. Une approche réciproque perturberait le cycle d'extraction et de mise en enclos et mettrait en évidence le rôle des professionnel.le.s en tant que gardien.ne.s des collections du patrimoine culturel, sachant que la numérisation n'est pas la préservation. De plus, cela obligerait les entreprises du secteur privé à investir dans le secteur public au lieu de simplement extraire des ressources publiques à des fins lucratives.

EN :

A few companies with dominance over academic publishing have been able to capture and use surplus value created through the publishing lifecycle. This extraction—of academic labour, of data, of information—is reinvested into their proprietary data analytics products. This is both literally, as the data collected by the publishing side can be incorporated into data analytics algorithms, and financially, as the profit margins of these academic publishing arms are astonishingly high. Crucially, these profits have been used to expand these companies’ portfolios of extractive data services across industries as academic publishers transition from information vendors to technology-driven data brokers. By providing their labour directly (as editors, reviewers, etc.) or indirectly (as authors) to these companies, scholars are complicit in data collection and analysis used for everything from advertising to law enforcement. This data is sold back to universities who use it to evaluate and surveil the publishing practices of their employees, using proprietary metrics and methods that do not align with principles of academic freedom.

This paper provides an overview of this landscape, concluding with implications and recommendations for the scholars and librarians ensnared in it. It also includes a mini-zine we plan to distribute to help contextualize academics’ roles in the citation economy and the ethical implications for their work.

FR :

Quelques entreprises qui dominent l'édition académique ont été en mesure de capturer et d'utiliser la plus-value créée tout au long du cycle de vie de l'édition. Cette extraction — de travail académique, de données, d'informations — est réinvestie dans leurs produits brevetés d'analyse de données. C'est à la fois littéralement, car les données collectées par l'édition peuvent être incorporées dans des algorithmes d'analyse de données, et financièrement, car les marges bénéficiaires de ces branches d'édition académique sont étonnamment élevées. De manière cruciale, ces bénéfices ont été utilisés pour élargir les portefeuilles de services de données extractives de ces sociétés dans tous les secteurs, à mesure que les éditeurs académiques passent de vendeurs d'informations aux courtiers en données axés sur la technologie. En fournissant leur travail directement (en tant que rédactrices.teurs, réviseur.e.s, etc.) ou indirectement (en tant qu'auteur.e.s) à ces entreprises, les chercheuses.eurs sont complices de la collecte et de l'analyse de données utilisées pour tout et par tous, des agences publicitaires aux forces de l'ordre. Ces données sont revendues aux universités qui les utilisent pour évaluer et surveiller les pratiques de publication de leurs employé.e.s, en utilisant des mesures et des méthodes brevetés qui ne correspondent pas aux principes de la liberté académique.

Cet article donne un aperçu de ce paysage, concluant par des implications et des recommandations pour les universitaires et les bibliothécaires qui y sont piégé.e.s. Il comprend également un mini-zine que nous prévoyons distribuer pour aider à contextualiser les rôles des universitaires dans l'économie de la citation et les implications éthiques de leur travail.

EN :

This paper examines one way that colonial logic is embedded in western academic practices. It argues that the conventional dichotomy between primary and secondary sources in the humanities and social sciences reflects western monocultural hegemony in its application to non-western knowledges. In these fields, primary sources are treated as objects, analysed as evidence, and used as data, while secondary sources get to act as subjects and are engaged with as experts. This paper identifies a problematic dynamic where Indigenous authorities whose expertise does not align with western academic norms are categorised and used as primary sources, thereby stripping them of their agency and subjectivity. Their knowledge is extracted, commodified, and appropriated for the benefit of the west. Further, the paper critiques the role of librarians and archivists in perpetuating this colonial logic through their instruction practices and professional frameworks and standards, especially around primary source literacy and evaluating authority. These practices promulgate monocultural tools through which knowledge is extracted and evaluated. This paper calls on librarians to critically assess their role in maintaining colonial structures that continue to marginalise Indigenous Knowledge.

FR :

Cet article analyse une manière dont la logique coloniale est ancrée dans les pratiques académiques occidentales. Il soutient que la dichotomie conventionnelle entre les sources primaires et secondaires en sciences humaines et sociales reflète l'hégémonie monoculturelle occidentale dans son application aux savoirs non occidentaux. Dans ces domaines, les sources primaires sont traitées comme des objets, analysées comme des preuves et utilisées comme des données, tandis que les sources secondaires agissent comme des sujets et sont engagées en tant qu'expert.e.s. Cet article identifie une dynamique problématique dans laquelle les autorités autochtones dont l'expertise ne correspond pas aux normes académiques occidentales sont catégorisées et utilisées comme sources primaires, les privant ainsi de leur agence et de leur subjectivité. Leurs savoirs sont extraits, marchandisés et appropriés au profit de l'Occident. De plus, l'article critique le rôle des bibliothécaires et des archivistes dans la perpétuation de cette logique coloniale à travers leurs pratiques d'enseignement et leurs cadres et normes professionnels, en particulier autour de l'alphabétisation aux sources primaires et l’évaluation de l'autorité Ces pratiques promulguent des outils monoculturels à travers lesquels les savoirs sont extraits et évalués. Cet article appelle les bibliothécaires à évaluer de manière critique leur rôle dans le maintien des structures coloniales qui continuent de marginaliser les savoirs autochtones.

EN :

This paper examines and critiques top-down institutional EDI policies and plans from Canadian academic libraries. Using David James Hudson’s critique of how the diversity model overemphasizes representation over meaningful action, this paper explores how the EDI plans and policies at Canadian academic libraries facilitate the exchange of racial capital, thereby reducing racialized identities to currency. To explore pathways forward, I conducted a thematic analysis of EDI plans and policies from all Canadian academic libraries. This thematic analysis informs strategies for how people within Canadian academic institutions can move beyond the diversity model to recentre meaningful and effective equity work. The paper closes with a call towards embedded EDI practices informed by Indigenous concepts of decolonial indigenization and relationality.

FR :

Cet article analyse et critique les politiques et les plans d'EDI institutionnels descendants des bibliothèques universitaires canadiennes. À l'aide de la critique de David James Hudson sur la manière dont le modèle de diversité met trop l'accent sur la représentation plutôt que sur des actions porteuses, cet article explore comment les plans et les politiques d'EDI dans les bibliothèques universitaires canadiennes facilitent l'échange de capital racial, réduisant ainsi les identités racisées à une monnaie. Pour explorer les voies à suivre, j'ai effectué une analyse thématique des plans et des politiques d'EDI de toutes les bibliothèques universitaires canadiennes. Cette analyse thématique éclaire les stratégies sur comment les personnes au sein des établissements universitaires canadiens peuvent dépasser le modèle de diversité pour recentrer un travail significatif et efficace en matière d'équité. Le document se termine par un appel à des pratiques intégrées d'EDI conduites par les concepts autochtones d'indigénisation décoloniale et de relationnalité.

EN :

Drawing on our recent collaborative experience in teaching an intermediate-level museum studies course in Fall 2023, this reflective essay aims to demonstrate how faculty and librarians can employ object-centered research to guide students in their exploring and understanding of the extractive practices associated with imperialism and colonialism that have shaped museum and library collections. We specifically focus on the research and curatorial practices that culminated in an end-of-semester exhibit, showcased in both physical and digital formats. Through this exhibit, our student-curators brought to light the process of removing artifacts from their original material and political contexts and their subsequent integration into our collections. Moreover, they critically examined how classification and organization practices and, in certain instances, digitization processes in libraries, can either continue to veil or reveal the history of violence.

FR :

S'appuyant sur notre récente expérience collaborative dans l'enseignement d'un cours d'études muséales de niveau intermédiaire à l'automne 2023, cet essai de réflexion vise à démontrer comment les professeur.e.s et les bibliothécaires peuvent utiliser la recherche centrée sur l'objet pour guider les étudiant.e.s dans leur exploration et leur compréhension des pratiques extractives associées à l'impérialisme et au colonialisme qui ont façonné les collections des musées et des bibliothèques. Nous nous concentrons spécifiquement sur les pratiques de recherche et de conservation qui ont abouti à une exposition de fin de session, présentée à la fois sous forme physique et numérique. À travers cette exposition, nos étudiant.e.s-conservatrices.teurs ont mis en lumière le processus d'enlever des artefacts de leur contexte matériel et politique d'origine et leur intégration ultérieure dans nos collections. De plus, ielles ont analysé de manière critique comment les pratiques de classification et d'organisation et, dans certains cas, les processus de numérisation dans les bibliothèques, peuvent continuer à voiler ou à révéler l'histoire de la violence.

EN :

In this article, two librarians reflect on their experience as an intern and supervisor navigating traditional and antiquated norms upheld in academia. The intern, a first-generation Mexican-American student, describes the shift in her values, beliefs, and identity as she confronts the extractive practices embedded in internships, resulting in a collaborative and critical internship. The internship supervisor, a senior librarian, also reflects on her role in resisting these exploitative dynamics by using the community cultural wealth model, which recognizes the knowledge students of colour bring from their homes and communities. The intern and supervisor introduce ideas for improving the internship experience by embracing community cultural wealth, critiquing the role of neoliberal multiculturalism, and addressing the systemic extraction that hinders the professional development of marginalized students.

FR :

Dans cet article, deux bibliothécaires réfléchissent à leur expérience en tant que stagiaire et superviseure naviguant dans les normes traditionnelles et désuètes maintenues dans le milieu universitaire. La stagiaire, une étudiante mexicano-américaine de première génération, décrit le changement de ses valeurs, de ses croyances et de son identité alors qu'elle confronte les pratiques extractives intégrées dans les stages, ce qui se traduit par un stage collaboratif et critique. La superviseure de stage, bibliothécaire principale, réfléchit également à son rôle dans la résistance à ces dynamiques d'exploitation en utilisant le modèle de richesse culturelle communautaire, qui reconnaît les connaissances que les étudiant.e.s racisé.e.s rapportent de leurs foyers et de leurs communautés. La stagiaire et la superviseure présentent des idées pour améliorer l'expérience de stage en valorisant la richesse culturelle communautaire, en critiquant le rôle du multiculturalisme néolibéral et en s'attaquant à l'extraction systémique qui entrave le développement professionnel des étudiant.e.s marginalisé.e.s.

EN :

Current paradigms of assessment, measurement, and evidence-based practice in libraries, which inform administrative and managerial action (or inaction), construct an undue burden of proof for burnout (and other negative workplace conditions) that denies library workers the care and interventions necessary for them to thrive in their workplace and that leads to continued exploitative practices and emotional extraction.

Frequently, burnout has to be proven through quantitative rather than qualitative processes, and the lack of quantitative data allows administrators to ignore burnout’s prevalence. Similarly, when solutions to burnout are considered, they're approached without consideration of individual worker needs. Through the focus on quantification, we bureaucratically obscure the individual in favour of a plurality, and develop solutions that serve those at the centre but not the margins.

The phenomenon of burnout can be understood as a symptom of larger labour concerns throughout libraries and other workplaces that result from an overreliance on (quantitative) evidence-based paradigms and the mining of affect in service of “workplace wellbeing.” Library innovation, then, improves the functioning of the library for users in a model where the library is not a workplace and the library workers are not considered a user group. In some cases, library resources receive far more consideration and care than the people working in the library both in terms of space and support.

FR :

Les paradigmes actuels d'évaluation, de mesure et de pratiques fondées sur des preuves dans les bibliothèques, qui éclairent l'action (ou l'inaction) administrative et managériale, construisent un fardeau de preuve indu pour l'épuisement professionnel (et d'autres conditions de travail négatives) qui prive les bibliothécaires des soins et des interventions nécessaires pour qu'ils et elles s'épanouissent sur leur lieu de travail et cela conduit à des pratiques d'exploitation et à une extraction émotionnelle continues.

Souvent, l'épuisement professionnel doit être prouvé par des processus quantitatifs plutôt que qualitatifs, et le manque de données quantitatives permet aux administrateurs et administratrices d'ignorer la prévalence de l'épuisement professionnel. De même, lorsque des solutions à l'épuisement professionnel sont envisagées elles sont abordées sans tenir compte des besoins individuels des travailleuses et travailleurs. En mettant l'accent sur la quantification, nous obscurcissons bureaucratiquement l'individu en faveur d'une pluralité et développons des solutions qui servent celles et ceux qui sont au centre mais pas dans les marges.

Le phénomène de l'épuisement professionnel peut être compris comme un symptôme de préoccupations plus larges en matière de conditions de travail dans les bibliothèques et autres lieux de travail qui résultent d'une dépendance excessive à l'égard de paradigmes (quantitatifs) fondés sur des preuves et de l'exploitation de l'affect au service du « bien-être au travail ». L'innovation en bibliothèque améliore donc le fonctionnement de la bibliothèque pour les utilisatrices et utilisateurs dans un modèle où la bibliothèque n'est pas un lieu de travail et les employé.e.s de la bibliothèque ne sont pas considéré.e.s comme un groupe d'utilisatrices.teurs. Dans certains cas, les ressources de la bibliothèque reçoivent beaucoup plus de considération et d'attention que les personnes qui y travaillent, à la fois en termes d'espace et de soutien.