Creating change: Kotter’s Change Management Model in action - Graves, Lisa ; Dalgarno, Nancy ; Van Hoorn, Rob ; Hastings-Truelove, Amber ; Mulder, Jeanne ; Kolomitro, Klodiana ; Kirby, Fran ; van Wylick, Richard (Canadian Medical Education Journal / Revue canadienne de l'éducation médicale, 2023)