Résumés
Résumé
L’auteur analyse l’évolution du rôle du bibliothécaire-médiateur dans la prestation des services de téléférence. Après avoir proposé une nouvelle typologie des bases de données disponibles, il présente et définit trois catégories de services et produits d’aide à l’interrogation : les logiciels d’interface, les services grand-public et les logiciels de gestion de bases de données. Il présente quatre types de logiciels d’interface : les logiciels d’assistance syntaxiques, les logiciels de communication à valeur ajoutée, les logiciels d’assistance sémantique et les logiciels de post-édition. Quant aux services grand-public, l’auteur en distingue trois catégories : les serveurs grand-public, les services grand-public des serveurs traditionnels et les services de courtage grand-public. Enfin l’auteur esquisse quelques voies possibles pour l’avenir.
Abstract
The author analyses the changing role of the search intermediary in online search services. Ater presenting a new categorization of available data bases, he defines three types of transparent search aids: interface software, end-user search services and database management software. He proposes four categories of interface software: front-end, gateway, intermediary and post-search processing. He also distinguishes three types of end-user search services: end-user search service vendors, end-user services of traditional search service vendors and end-user brokerage services. Finally, the author looks at possible scenarii for the future.
Resumen
El autor analiza la evolución del papel del bibliotecario-mediador en la prestación de los servicios de telereferencia. Habiendo propuesto una nueva tipología de bases de datos disponibles, presenta y define tres catogerías de servicios y productos de ayuda a la interrogación: los sistemas de programación de interfaz, los servicios al público en general, y los sistemas de programación de la gestión de bases de datos. Presenta cuatro tipos de sistemas de programación de interfaz: los de asistencia sintáctica, los de comunicación (ampliodos), los de asistencia semántica y los de postedición. En cuanto a los servicios al público en general, el autor distingue tres catogorías: los vendedores, los servicios de los vendedores tradicionales y los servicios de corretaje. Por fin el autor esboza algunas vías posibles para el porvenir.