FR :

La rentabilité des activités et des opérations des bibliothèques et des centres de documentation est étroitement liée à la performance du personnel, à sa mobilité et à son efficience. La carte d’identité des « performants 1990 » est décrite et les conditions pour relever les défis des années 1990 proposées.

EN :

The profitability of the activities and the operations of libraries and documentation centres is directly related to the performance, the mobility and the efficiency of its personnel. The score card of the «performers of the 1990s» is described as well as the optimal conditions needed to meet the challenge of the new decade.

ES :

La rentabilidad de las actividades y de las operaciones de las bibliotecas y de los centros de documentación está estrechamente relacionada con el buen ejercicio del personal, a su mobilidad y a su eficacia. En este artículo, se describe la tarjeta de identidad de los "performants 1990" y se proponen las condiciones para realizar los desafios de los años 1990.

FR :

La Centrale des bibliothèques, puis les Services documentaires multimedia, ont su, depuis 25 ans, maintenir l’intérêt de leurs usagers et franchir les virages technologiques qui s’imposaient pour devenir le principal producteur de banques de données au Québec. Après avoir rappelé les faits saillants de cette évolution, l’auteur évoque quelques axes de développement particulièrement prometteurs.

EN :

The Centrale des bibliothèques, and later the Services documentaires multimedia, have, over a period of 25 years, maintained the interest of their customers and undergone the technological adaptation necessary in order to become the principal data base producer in Québec. After a short history of that evolution, the author describes a few promising paths for the future.

ES :

La Central de bibliotecas y los Servicios documentales multimedia han sabido, desde hace 25 años, mantener el interés de los usuarios y superar los cambios tecnológicos necesarios para llegar a ser el principal productor de bases de datos en la provincia de Quebec. Después de recordar los hechos más sobresalientes de esta evolución, el autor evoca algunas vías de desarrollo particularmente prometedoras.