Résumés
Résumé
Les auteurs étudient l’impact des sciences cognitives et de l’intelligence artificielle dans les organisations. Ils s’attardent surtout aux méthodes et outils de recherche d’information en ligne développés en vue de maîtriser les systèmes d’information et de communication. Trois approches sont à distinguer dans les développements des interfaces personnes-machines : l’approche système-expert, l’approche compréhension du langage naturel, l’approche interface intelligente guidant l’utilisateur. Dans la foulée de ces recherches, les auteurs décrivent le prototype IRIS conçu comme système d’aide à l’utilisateur le guidant pas à pas dans sa recherche de données bibliographiques.
Abstract
The authors study the impact of cognitive sciences and artificial intelligence in organisations. Special attention is paid to the methods and the online searching guides that were developped to use information and communication systems. Three approaches were developped for human-machine interfaces: the systems-expert approach, the natural language approach, and the intelligent interface used by the client. Among the research projects reported, the authors describe the IRIS prototype as a user-assisted system during bibliographic research.
Resumen
Los autores estudian el impacto de las ciencias cognitivas y de la inteligencia artificial en las organizaciones. Tratan principalmente de los métodos y de los instrumentos de búsqueda de la información en línea desarrollados con el fin de dominar los sistemas de información y de comunicación. Se distinguen tres métodos en los desarrollos de las interfaces personas-máquinas: el método del sistema-experto, el método de comprensión del lenguaje natural, el método de la interfaz inteligente guiando al usuario. En estas numerosas investigaciones, los autores describen el prototipo IRIS concebido como sistema de ayuda al usuario guiándole paso a paso en su búsqueda de datos bibliográficos.