Du bénévolat au crowdsourcing Évolution de la participation citoyenne dans les bibliothèques From Volunteering to Crowdsourcing The evolution of citizen participation in libraries

Résumé

Alors que le bénévolat continue de faire partie du paysage habituel des bibliothèques, le crowdsourcing demeure une activité peu pratiquée et encore méconnue pour plusieurs d’entre elles. Pourtant, tout comme le bénévolat, le crowdsourcing encourage l’implication des citoyens dans leurs activités régulières et suscite leur intérêt pour l’engagement social.

Cet article présente l’évolution de la participation citoyenne dans les bibliothèques, à travers la comparaison entre le bénévolat traditionnel et le crowdsourcing, et explore les différences facettes de ce dernier afin de favoriser une meilleure compréhension de son application et de ses bénéfices pour les milieux documentaires.

Abstract

While volunteering continues to be a habitual part of libraries, crowdsourcing remains a less-practiced and unknown practice for many of them. However, just like volunteering, crowdsourcing encourages citizen involvement to their regular activities and evokes interest to social involvement.

This article presents the evolution of citizen participation in libraries, through a comparison between traditional volunteering and crowdsourcing, and explores the different facets of the latter to favour a better comprehension of its application and benefits in information science.