Volume 8, numéro 2, 1995

FR :

Cet article présente un cadre de travail pour les recherches sur la performance des échanges de données informatiques dans les PME/PMI. Face aux contraintes de développement des systèmes d’information interorgani- sationnels qui touchent ces entreprises, au défaut de travaux exploratoires et à la faiblesse des modèles normatifs de mise en réseau EDI, une analyse est formulée pour tenter de répondre au problème de développement de cette technologie dans un contexte de liens et de marchés électroniques.

Cette analyse contribue à établir un cadre conceptuel pour examiner le processus d’adoption de l’EDI et de changement organisationnel. Elle vise aussi à justifier une matrice d’analyse des performances induites par l’EDI. Le cadre conceptuel plaide pour une stratégie d’intégration informationnelle, cohérent avec les considérations d’activités et de choix technologiques. Les bénéfices et avantages recherchés par les PME/PMI découleront de cette stratégie d’entreprises en réseau. La matrice d’analyse des performances fixe les choix de modèles interorganisationnels. Les bénéfices et avantages seront évalués par rapport au niveau de management concerné.

EN :

The paper presents a framework for the researches on EDI performance in the SME development process. Confronting to the Inter-Organizational System implementation constraints which affect the SME’s networks; to the lack of exploratory research and to the weakness of the SME’s EDI network model, we are formulating an analysis corresponding to this technology development in an electronic link, or in an electronic market area.

This analysis contributes to found a conceptual frame to analyze the EDI adoption process and the organizational change. It is also aimed to justify an EDI performance matrix. The conceptual frame is in favour of an informational integration strategy, consistent with the activities areas and the technological choices. Benefits and Advantages for the SME are induced by this EDI network strategy. Performance diagnosis matrix justifies the IOS Model choice. Benefits and Advantages for the SME are relatively assessed to the concerned management level.

ES :

En este articulo se trata de la investigación de los intercambios de datos informáticos en el marco de las PyMEs frente a las obligaciones de desarrollo de los sistemas de información inter-organizacionales que toca estas empresas, sabiendo que no existen investicaciones exploratorias, que los modelos normativos de puesta en red manifiestan carencias, este analisis intenta contestar al problema del desarrollo de esta tecnología.

Este analisis contribuye a establecer el marco conceptual para analizar el proceso de adopcion de esta tecnología y del cambio organizacional, el marco conceptual busca la estrategia de integración informacional, en coherencia con las consideraciones de las actividades y las opciones tecnológicas. Los beneficios y las ventajas buscadas por las PyMEs manifiestan esta estrategia de empresas en red. Los beneficios y las ventajas buscadas por las PyMEs vendrade esta estrategia de empresas en red. La matriz de analisis de resultados determina los modelos inter-organizacionales. Los beneficios y ventajes estaran evaluados con respecto a nivel ejecutivo adecuado.

FR :

Une étude empirique des relations de l’entreprise multinationale Alcan avec cinq PME du Saguenay-Lac-Saint-Jean (Québec) montre que l’implantation de l’assurance qualité change considérablement les objectifs de la sous-traitance industrielle. Les acheteurs du donneur d’ordre et les entrepreneurs sous- traitants doivent concevoir différemment les risques de la sous-traitance et les moyens de s’en prémunir. Malgré les incohérences de la phase d’implantation, les PME doivent acquérir une compréhension réaliste de la stratégie poursuivie par le donneur d’ordre et des possibilités pour elles d’en tirer profit. Elles doivent aussi se préparer à négocier les ajustements structurels requis par la nouvelle coordination interfirmes et prendre conscience des risques que comporte l’assurance qualité en tant que système-expert.

EN :

An empirical study of the relations between the multinational Alcan and five SBF of the Saguenay-Lac-Saint-Jean area (Quebec) shows that the objectives of industrial subcontracting are significantly modified by the implementation of quality assurance. The purchasers of the client firm and the subcontractors must develop a new vision of the risks undertaken through subcontracting and of the means of protecting themselves against these risks. Notwithstanding the inconsistencies encountered at the implementation stage, the SBF will need an adequate understanding of the strategy pursued by the client and a realist appraisal of the opportunities opened to them by this strategy. The SBF will have to negotiate the structural adjustments required by the new dynamics of inter-firm coordination and must realize that quality assurance, like any other expert system, conveys its own risks.

ES :

Un estudio empírico de las relaciones de la compañía multinacional Alean con cinco PyMEs de la región de Saguenay-Lac-Saint-Jean (Quebec) muestra como la implantación del seguro de calidad modifica, de manera significativa, los objetivos de la subcontratación industrial. Los compradores de la firma contratante y los empresarios que toman el subcontrato deben pensar de manera diferente los riesgos inherentes al sistema de subcontrato y la manera de protegerse contra esos riesgos. A pesar de las incongruencias propias del período de implantación, las PyMEs deben adquirir una comprensión adecuada de la estrategia del contratante y de las ventajas que les ofrece esta estrategia. Las PyMEs deben también estar preparadas para negociar los ajustes estructurales que requiere la nueva dinámica de la coordinación entre firmas y tomar conciencia de los riesgos que comporta el seguro de calidad como sistema experto.

FR :

Le contrôle du destin est décrit dans la littérature comme une caractéristique ayant une grande influence sur le comportement entrepreneurial. Dans cette perspective, le présent article examine les relations entre les trois dimensions suivantes: le contrôle du destin, les pratiques de gestion et certaines caractéristiques personnelles d’un échantillon d’entrepreneurs francophones du Nouveau-Brunswick et du nord-est de l’Ontario. Les résultats ont démontré que certaines variables telles que la taille de l’entreprise, le type, ainsi que les années d’études, ont un effet sur les pratiques de gestion. En effet, plus le niveau de scolarisation est élevé, plus on pratique des activités de gestion. D’autres variables mesurant les caractéristiques personnelles des dirigeants se sont aussi avérées significatives. La variable contrôle du destin fut reliée à une plus grande utilisation des pratiques de gestion par les entrepreneurs.

EN :

The literature describes locus of control as a characteristic having a strong influence on entrepreneurial behaviour. This article builds on this perspective by examining the relationships among the following three dimensions : locus of control, management techniques and personal characteristics of a sample of francophone entrepreneurs from New Brunswick and Northeastern Ontario. The survey results indicated that the size of the firm, the type and level of education influence management techniques. Specifically, higher levels of education were associated with increasing levels of activities related to the management techniques. Other personal variables were also found to be significant. Locus of control was positively associated with the management techniques used by these entrepreneurs.

ES :

En lo que hay escrito sobre el tema se describe el locus de control como una característica que ejerce una fuerte influencia sobre el comportamiento empresarial. Este artículo ahonda en esta perspectiva al examinar las relaciones existentes entre las tres dimensiones siguientes : el control del destino, las técnicas de gestión y las características personales de una muestra de empresarios francoparlantes de las provincias de New Brunswick y del noroeste de Ontario. Los resultados de la encuesta indicaron que tanto el tamaño de la empresa como el tipo y nivel de educación afectan a las técnicas de gestión. Así, cuanto más alto es el nivel de educación máyor es la frecuencia con la que se practican actividades relacionadas con las técnicas de gestión. Las conclusiones revelan además la importancia significativa de otras variables relativas a la personalidad. Se considera positivo el efecto que la variable locus de control ejerce sobre las técnicas de gestión al uso de los empresarios encuestados.

FR :

Cet article traite de l’évolution structurelle du commerce de gros français. Pour la période 1978-1989, les changements dans la distribution par taille des entreprises et de la productivité du travail ont été analysés pour les trois secteurs principaux. Dans les commerces de gros non alimentaire (secteur 58) et interindustriel (secteur 59), la tendance est à l’accroissement relatif du nombre d’entreprises opérant à faible effectif. Dans le commerce de gros alimentaire (secteur 57), par contre, la taille moyenne a augmenté. Puis, nous avons examiné si l’existence ou non des effets de taille a causé l’évolution observée dans la distribution par taille des entreprises. Nous avons utilisé la productivité du travail comme critère pour les effets de taille. Les économies d’échelle ont augmenté dans tous les trois secteurs principaux du commerce de gros français. Nous nous étions attendu à ce résultat pour le secteur 57, mais non pas pour les secteurs 58 et 59. De plus, les plus fortes augmentations d’économies d’échelle sont observées dans le secteur 57. Cela s’explique par les différences dans les distributions par taille des entreprises entre le secteur 57, d’une part, et les secteurs 58 et 59, d’autre part.

EN :

This paper deals with structural changes in French wholesaling. For the period 1978-1989 developments in both firm size distribution and labour productivity are analyzed for three 2 digit industries. The share of small firms shows an upward trend in the wholesale industries in non-food products (SIC 58) as well as in intermediary products (SIC 59). For food products (SIC 57) we found an increase in average firm size. We then studied whether scale economies is the cause of the observed developments in the firm size distributions. We used labour productivity as a proxy for scale economies. Scale economies increased over time in each 2 digit industry in French wholesaling. This result was expected for SIC 57, but for the SIC’s 58 and 59 we expected the contrary. Furthermore, scale economies have increased most in SIC 57. This result can be explained by the differences in the developments in firm size distributions between SIC 57 and SIC’s 58 and 59.

ES :

En este artículo se analiza la estructura del comercio al por mayor francés. Los cambios observados en la evolución de la distribución por tamaño de las empresas y en la productividad del trabajo entre 1978 y 1989 han sido estudiados para los tres sectores principales. En los comercios no alimentarios al por mayor (sector 58) e interindustriales (sector 59) se observa una tendencia al aumento del número de pequeñas empresas. Sin embargo, en el comercio alimentario al por mayor el tamaño medio ha aumentado. También hemos estudiado si la existencia de efectos escala podría ser la causa de la evolución observada en la distribución por tamaño de las empresas en función de su tamaño. Hemos utilizado la productividad del trabajo como criterio representativo de los efectos escala. Las economías de escala han aumentado en los tres sectores principales del comercio al por mayor en Francia. Este resultado era de esperar en el sector 57, pero no en los sectores 58 y 59. Además, las economías de escala han aumentado más en el sector 57 que en los otros dos. Este hecho puede explicarse por medio de las diferencias en las distribuciones por tamaño de las empresas entre el sector 57, por un lado, y los sectores 58 y 59, por otro.

FR :

Cet article tente d’étudier les caractéristiques des PME /PMI exportatrices à travers leur performance économique et financière, leur politique d’innovation et leur diversification. L’étude a été menée auprès d’un échantillon de 48 PME/ PMI sous-traitantes de l’industrie aéronautique en Midi-Pyrénées. Les résultats montrent que les entreprises qui exportent le plus disposent d’une taille plus importante et d’une diversification en termes de secteurs clients plus faible que les non-exportateurs ou les petits exportateurs.

EN :

This article studies the characteristics of small and medium sized export companies through their economic and financial performances, their innovation policies and their diversification. The study was carried out on 48 sample small and medium sized subcontractors in the aeronautics industry in Midi-Pyrénées. The results show that the companies which export most are larger in size but less diversified in terms of customer sectors than those companies who do not export at ail or who export little.

ES :

Este artículo intenta estudiar las características de las PyMEs exportadoras a través un dinamismo ecónomíco y financiero y también a través la innovación y la diversificación. Este estudio se realizo a partir de una muestra de 48 PyMEs en el sector de la subcontratacion industrial aeronaútica en Midi- Pyrénées. Los resultados muestran que las empresas que exportan disponen de un tamaño más bajo que las que no exportan o las pequeñas empresas exportadoras.

FR :

Cet article présente une réflexion sur le thème de la cohérence entre les décisions stratégiques et marketing dans les PME. Les auteurs abordent tout d’abord le sujet d'une manière conceptuelle en procédant à une revue des différentes contributions de la littérature en stratégie et en marketing. Le constat d’une connaissance insuffisante de ces mécanismes d’intégration les conduit ensuite à proposer un cadre méthodologique destiné à observer les comportements d’intégration stratégie/marketing dans le processus de décision entrepreneurial.

EN :

Integration of strategic and marketing decisions in SMBs : propositions for a conceptual frame and empirical verification processes. This article presents remarks about the coherence between strategic and marketing decisions in SMBs. First, the authors review the contributions of strategic and marketing literature and emphasize the inadequate knowledge of integration mechanisms. Therefore, they propose a methodological approach in order to observe such behaviours among decisions processes in SMBs.

ES :

Integración de las decisiones de estratégica y de marketing en el proceso de decision empresarial : proposicion por un conceptual marco y una empírica verificación. Esta articulo presenta una reflexion en cuento a la coherencia entre las decisones de estratégica y de marketing en la PyMEs. Primero, los autores abordan el tema de maniera conceptual al procedan al examen de las diferentes contribuciones de la literatura de estratégica y de marketing. La conprobacion de conocimiento insuficiente de estos mecanismos de intagracion los lleva despues a proponer un marco metodologico destinado a observar los comportamentos de integración en el proceso de decision empresarial.

FR :

Deux hypothèses de recherche ont été examinées dans cette étude. La première établit une relation entre le partage d’information entre les partenaires d’une coentreprise, le mode de contrôle managérial utilisé, les coûts de transaction, les effets de synergie et la performance. La seconde hypothèse suggère que les PME diffèrent des grandes entreprises quant à la forme de contrôle managérial qu’elles privilégient dans les coentreprises. À l’aide d’une étude de cas effectuée auprès de sept coentreprises établies en Afrique, nous avons pu constater que la première hypothèse était partiellement confirmée alors que la deuxième l’était entièrement. Ces résultats qualitatifs devraient cependant être corroborés par d’autres études qui réuniraient un plus grand nombre de coentreprises et intégreraient certaines variables environnementales et structurelles.

EN :

Two research hypotheses were examined in this study. First, it was hypothesized that there is a relationship between the following variables : the information sharing process between the joint venture’s partners, the managerial control mode, the transaction costs, the synergy effects and performance. Secondly, it was hypothesized that small and medium-sized firms would differ from larger enterprises in the use of managerial control modes. We did a case study on seven joint ventures operating in Africa. The case study data suggest that the first hypothesis is partially confirmed, and that the second one is confirmed in these particular instances. Those qualitative data will have to be verified with a larger number of firms and through the inclusion of other variables dealing with the environment and the structure of the firms.

ES :

Dos hipótesis de investigación han sido examinadas en éste estudio. La primera establece una relación entre la comunicación de las informaciones existentes entre los asociados de una co-empresa, el modo utilizado del control de la gestion, los costos de transacción, los efectos de la sinergia y el rendimiento. La segunda hipótesis sugiere que las PME se diferencian de las grandes empresas respecto a la forma de control de gestion que alias favorecen en las co-empresas. Basaudose en el estudio de casos efectuados en siete co-empresas establicidas en Africa. Nosotros hemos podido constator que la primera hipótesis estaba parcialmente confirmada mientras que la segunda hipótesis estaba completamente confirmada. Estos resultados calitativos deberían sin embargo ser corroborados por otros estudios que reunirían un mayor número de co-empresas y quienes integrarían ciertas variables estructurales y del medio ambiente.

FR :

L’objet de cet article est de présenter les résultats d’une démarche de recherche clinique portant sur la structuration de la petite entreprise et plus particulièrement sur la dimension politique de cette structuration. Après avoir justifié la méthodologie utilisée et précisé les concepts centraux, l’auteur adopte une démarche descriptive et explicative qui le conduit à considérer un mécanisme général où se confrontent des forces structurantes émanant soit du chef d’entreprise, soit des autres membres de l’entreprise. Ces constatations le poussent à présenter ensuite des prescriptions pour faciliter le processus de structuration et favoriser le développement de cette catégorie d’entreprises.

EN :

The aim of this article is to present the results of a clinical research process concerning the structuration of the small-sized firm and more particularly on the political dimension of this structuration. After justifying the method used and specifying the central concepts, the author adopts a descriptive and explanatory approach that leads him to consider a general mechanism where structuring strengths proceeding either from the business manager or from the other members of the firm, are confronted. These acknowledgements lead him to present then the prescriptions to facilitate the structuration process and encourage the development of this category of firms.

ES :

El objeto de este artículo es presentar los resultados de un trámite de una investigación clínica tratando de la estructuración de la pequeña empresa y mas particularmente de la dimensión política de esta estructuración. Después de justificarla metodología utilizada y precisar los conceptos centrales, el autor adopta un trámite descriptivo y explicativo que le lleva a considerar un mecanismo general donde se confrontan las fuerzas estructurantes procediente ya del empresario ya de los otros miembros de la empresa. Estas comprobaciones le moven a presentar después las prescripciones para facilitar el proceso de structuración y favorecer el desarollo de esta clase de empresas.