Formations et compétences dans les métiers de contact direct avec les petits enfants : quelques enjeux, conflits et paradoxes Training and Qualifications in Occupations Involving Direct Contact with Young Children: Some Issues, Conflicts and Paradoxes Formaciones y competencias en los oficios de contacto directo con la primera infancia : algunos debates, conflictos y paradojas

RÉSUMÉ

La question des compétences des agents au contact direct de la petite enfance est analysée au travers d'un riche recueil de données empiriques. La question des compétences, maniée essentiellement par les formateurs spécialisés, qui élaborent des référentiels pour l'instant peu stabilisés et dans un cadre de pénurie relative, conduit à un double paradoxe : pousser à la professionnalisation des personnels permet de maintenir les personnels à statut à l'abri du contact direct et continu des jeunes enfants, et dans le même moment de laisser dans l'indécision la question du statut des personnes les moins qualifiées qui, elles, assurent au quotidien ce contact. La rhétorique de la compétence masque bien souvent des hiérarchisations fondées à la fois sur des réflexes corporatistes et sur des logiques gestionnaires.

ABSTRACT

The question of the qualifications of workers in direct contact with young children is examined based on an extensive collection of empirical data. The question of qualifications, mainly dealt with by specialized trainers, who set up criteria that are still evolving and in a context of relative scarcity, leads to a dual paradox : the push for the professionalization of workers results in qualified staff often being kept away from direct and continuous contact with young children, and at the same time maintains the uncertain status of the least qualified workers, who are the ones providing this contact on a daily basis. The rhetoric of competency very often obscures the creation of hierarchies based on both corporatist reflexes and managerial considerations.

RESUMEN

La cuestiôn de la competencia de los agentes en contacte directe con la primera infancia es analizada con la ayuda de una abundancia de dates empïricos. Esta cuestiôn, especialmente en las manos de los formadores especializados, que elaboran sistemas referenciales aûn poco estabilizados y en un contexte de penuria relativa, Ueva a una doble paradoja : el empujar a la profesionalizaciôn permite mantener el personal regular alejado del contacte directe y continuo con los ninos, y también dejar en la indecision el problema de la situation de personas menos calificadas, que son las que aseguran este contacte) cotidiano. La retôrica de la competencia ocultamente las jerarqufas fundadas tanto eni reflejos corporatistas como en lôgicas def gestion.