Volume 14, numéro 4, été 2010

FR :

Une théorie de l’action collective ne peut délaisser la question de l’émergence et de l’autonomie des collectifs. On mesure pourtant que les théories de l’entreprise dominantes dans le champ gestionnaire n’abordent pas directement cette question. Cette insuffisance plaide pour une théorie de l’action collective fondée sur le projet, ou project-based view, et la reconnaissance d’un agir projectif. La prise en compte des projets des acteurs à l’échelle individuelle et à l’échelle collective permet de revenir sur la question d’une théorie de l’action collective pertinente pour les sciences de gestion.

EN :

A theory of collective action cannot ignore the question of emergence and autonomy of organizations. But the dominant theories of the firm in the field of management do not approach directly this question. This incapacity calls for a project-based view of collective action and the recognition of a projective behavior. Taking into account the actors’ projects, at the indivivual and the collective levels, allows to re-examine the question of a relevant theory of collective action for the sciences of management.

ES :

Una teoría de la acción colectiva no puede abandonar la cuestión de la emergencia y de la autonomía de los colectivos. Medimos sin embargo que las teorías de la empresa dominantes en el campo gestor directamente no abordan esta cuestión. Esta insuficiencia pleitea por una teoría de la acción colectiva fundada sobre el proyecto y el reconocimiento (agradecimiento) de uno actuar proyectivo. La tomada en consideración de los proyectos de los actores a la escala individual y a la escala colectiva permite volver sobre la cuestión de una teoría de la acción colectiva pertinente para las ciencias de gestión.

FR :

En 2013, il y aura un 1,2 milliards de télétravailleurs dans le monde. Comment un dirigeant parvient-il à motiver de tels employés, à les mobiliser, à créer chez ces derniers un sentiment d’appartenance pour leur entreprise, à faire en sorte que chacun se sente important et qu’il ait le goût de s’impliquer? Cet article présente les résultats d’une étude qui consistait à relever des pratiques de direction efficaces et à comprendre les déterminants de cette efficacité. Nos analyses ont permis d’identifier cinq pratiques et de proposer un modèle permettant d’expliquer l’efficacité du leadership dans un contexte de direction de télétravailleurs.

EN :

In 2013, there will be 1.2 billion teleworkers around the world. How can a manager motivate and mobilize such employees, create a feeling of belonging to their company, and ensure that each individual feels important and wants to get involved? This article presents the results of a study that sought to identify effective management practices and understand the determinants of effectiveness. Our analyses enabled us to identify five practices and to propose a model that explains effective leadership in the context of management of teleworkers.

ES :

En 2013, habrá 1200 millones de teletrabajadores en el mundo. ¿Cómo logra un dirigente motivar a esos empleados, movilizarlos, crear en ellos un sentimiento de pertenencia a la empresa, hacer de manera que cada uno se sienta importante y que tenga deseos de implicarse? Este artículo presenta los resultados de un estudio que consistió en revelar las prácticas de dirección eficaces y en comprender los elementos determinantes de dicha eficacia. Nuestros análisis nos permitieron identificar cinco prácticas y proponer un modelo que explica la eficacia del liderazgo en el contexto de dirección de teletrabajadores.

EN :

The relationship between structure and agency is a central issue in studying change. The aim of this paper is to focus on the interactions between the process of institutional change and the actors’ strategic behaviour. Based on research on the music industry, we observed co-evolution between the actor level and the organizational field level by identifying three consequences of the incumbents’ actions on the institutional change process (alternative practices selection, alternative practices modification and process duration) and three consequences of coercive pressures on agency (strategic adjustment, traditional practices modification and legitimization).

FR :

La relation entre structure et agence est une problématique centrale dans l’étude du changement. L’objectif de cette recherche est de s’intéresser aux interactions entre le processus de changement institutionnel et le comportement stratégique des acteurs organisationnels. A partir d’une étude empirique menée sur l’industrie de la musique, nous observons la co-évolution entre le niveau de l’acteur et le niveau du champ organisationnel en identifiant trois conséquences de l’agence sur le changement institutionnel (sélection des pratiques alternatives, modification des pratiques alternatives et durée du processus) et trois conséquences des pressions coercitives sur l’agence (ajustement stratégique, modification des pratiques traditionnelles et légitimation).

ES :

La relación entre estructura y agencia es una problemática central en el estudio del cambio. El objetivo de esta investigación es estudiar las interacciones entre el proceso de cambio institucional y el omportamiento estratégico de los actores organizacionales. A partir de un estudio empírico hecho sobre la industria de la música se observa la coevolución entre el nivel del actor y el nivel del campo organizacional al identificar tres consecuencias de la agencia sobre el cambio institucional (selección de prácticas alternativas, modificación de las prácticas alternativas y duración del proceso) y tres consecuencias de las presiones coercitivas sobre la agencia (ajuste estratégico, modificación de las prácticas tradicionales y legitimación).

FR :

Le monde continue chaque jour de se globaliser davantage. Les mouvements de capitaux, les transports, les moyens de communication favorisent l’émergence de ce phénomène. Pourtant, la mondialisation n’est pas sans conséquences sur les populations locales qui perçoivent cette évolution comme une menace pour leur identité et leur culture. A travers la création ou la résurgence d’une offre de produits alimentaires, et plus particulièrement à travers une offre mondiale et pléthorique de colas locaux, le consommateur entre en résistance et refuse d’uniformiser sa consommation. Le succès commercial de ces altercolas est indéniable et de multiples dimensions sont liées à leur consommation.

EN :

Day after day, the world is becoming more and more globalized. Financial movements, transports, means of communication facilitate the emergence of this phenomenon. Nevertheless, globalization is not without consequences on the local populations who perceive this evolution as a threat for their identity and their culture. Through the creation or resurgence of an offer of foodstuffs, and more particularly through a world and plethoric offer of local colas, the consumer is showing resistance and refuses to standardize his consumption. The commercial success of those altercolas cannot be denied and many dimensions are bound to their consumption.

ES :

El mundo se sigue globalizando cada día más. Los flujos de capital, el transporte, los medios de comunicación promueven la aparición de este fenómeno. Sin embargo, la globalización no deja de tener consecuencias sobre las poblaciones locales que ven este desarrollo como una amenaza a su identidad y su cultura. A través de la creación o la reactivación de un suministro de alimentos y, en especial, a través de una oferta mundial y pletórica de bebidas de cola locales, el consumidor entra en resistencia y se niega a unificar su consumo. El éxito comercial de estas altercolas es innegable y múltiples dimensiones están relacionadas con su consumo.

FR :

Les initiatives des pouvoirs publics territoriaux pour le développement durable se caractérisent par l’émergence d’un processus d’institutionnalisation, rendant le recours aux pratiques évaluatives nécessaire. Pour comprendre l’impact de ces pratiques sur les politiques de développement durable cet article mobilise la théorie néo-institutionnelle. La partie empirique s’appuie sur une étude multi-niveaux des discours des acteurs publics territoriaux impliqués dans l’évaluation d’actions durables. Les résultats montrent la délicate appropriation par les acteurs publics des principes du développement durable. L’évaluation devient un outil de légitimation et de structuration de l’action « durable », définie autour d’une norme commune. Des modes de gouvernance renouvelés et un effet d’apprentissage organisationnel émergent.

EN :

The initiatives on sustainable development taken by territorial public authorities are characterized by an emerging institutionalization process, which makes assessment practices necessary. To understand the impact of such practices on sustainable development public policies, this article relies on new institutional theory. Its empirical section focuses on a multi-level study of the discourses of territorial public actors involved in the assessment of sustainable actions. The results show the delicate appropriation of the sustainable development principles by public actors. The assessment becomes a tool to legitimize and structure sustainable actions, defined from a common norm. Renewed modes of governance as well as organizational learning effects thus emerge.

ES :

Las iniciativas de los poderes públicos territoriales en cuanto al desarrollo sostenible se caracterizan por un proceso de institucionalización emergente. En este contexto, no hay otro recurso que las prácticas evaluativas. Para entender el impacto de esas prácticas en las políticas públicas de desarrollo sostenible, este artículo trata de la teoría neoinstitucional. La parte empírica consta de un estudio a varios niveles de los discursos de los actores públicos territoriales, empeňados en prácticas evaluativas de acciones sostenibles. Los resultados muestran la delicada apropriación por los actores públicos de los principios de desarrollo sostenible. La evaluación vuelve a ser una herramienta de legitimación y de estructuración de la acción « sostenible », definida en torno a una norma común. Modos de gobernanza renovados e un efecto de aprentizaje organizacional emergente.

ES :

La logística tiene un gran potencial de contribución a la búsqueda de los objetivos de calidad, cobertura y eficiencia de las instituciones hospitalarias. Desafortunadamente, ésta área es a menudo relegada a un segundo o tercer plano y sólo es visible a los ojos de la alta dirección cuando aparecen problemas. Este artículo analiza tres casos en los que se logra incrementar la contribución de la logística al desempeño de tres hospitales en Francia, Canadá y Colombia. Este análisis permite identificar algunos elementos comunes que pueden guiar a quienes busquen una transformación similar en sus instituciones.

FR :

La logistique peut contribuer significativement à la recherche des objectifs de qualité, d’accessibilité et d’efficacité des établissements de santé. Toutefois, l’importance de la logistique est souvent ignorée par les dirigeants. Cette recherche analyse trois cas où la logistique a su augmenter l’importance de son rôle auprès de la direction. Les hôpitaux étudiés sont situés en France, au Canada et en Colombie. Cette analyse permet d’identifier quelques éléments communs aux trois centres pouvant guider une semblable transformation dans d’autres organisations.

EN :

Logistics can contribute to the pursuit of quality, accessibility and efficiency of healthcare institutions. However, the full potential of logistics is often unknown and top managers are sometimes unaware of its importance. This study analyses three cases where it has been possible to increase the contribution of logistics to the performance of three hospitals located in France, Canada and Colombia. We identify some common elements that may guide managers seeking a similar transformation in their organizations.

EN :

During recent decades, globalisation has affected and changed functions of enterprises, firms must adapt their strategies to global business and to international human resources management. A new challenge seems to be imposed to international managers and to international HRM: how to create cooperation between employees representing different cultural backgrounds and how to find a common identity in multicultural teams? Our article, based on a case study, inter-site cases, examines five different multicultural work groups. Results reveal how cooperation can be created and managed with the HRM practices and tools: recruitment, intercultural management, mediation and organisational culture.

FR :

Pendant les dernières décennies, la mondialisation a affecté et changé les fonctions dans les entreprises. Celles-ci doivent adapter leurs stratégies au marché international et au management international des ressources humaines. Un nouveau défi semble s’imposer aux managers internationaux et au management des ressources humaines internationales : à savoir comment créer de la coopération entre les employés issus de cultures différentes et comment construire une identité commune dans les équipes multiculturelles ? Notre article, fondé sur une étude de cas inter-sites, examine cinq équipes de travail multiculturelles. Les résultats montrent comment on peut obtenir de la coopération et la gérer avec les pratiques et outils de management des ressources humaines : recrutement, management interculturel, médiation et culture d’entreprise.

ES :

Durante las últimas décadas, la mundialización ha afectado y cambiado las funciones de las empresas. Estas tienen que adaptar sus estrategias al mercado internacional y a la gestión internacional de los recursos humanos. Un nuevo desafío parece imponerse a los directivos internacionales y a la gestión de los recursos humanos (RRHH) internacionales, a saber: cómo crear cooperación entre los empleados que representan culturas diferentes y cómo construir una identidad común en los equipos multiculturales. Nuestro artículo, fundado en el estudio de un caso inter-agencias, examina cinco equipos de trabajo multiculturales. Los resultados muestran cómo se puede obtener cooperación y administrarla con prácticas y herramientas de gestión de los recursos humanos: reclutamiento, gestión de la multiculturalidad, mediación y cultura empresarial.

FR :

L’objectif de ce travail est d’étudier les déterminants de la structure du capital en fonction de la taille des entreprises. En raison des différences de caractéristiques organisationnelles qui peuvent exister entre les PME et les grandes sociétés, il est attendu que l’influence de ces déterminants diffèrent d’un groupe à l’autre. L’analyse empirique porte sur un échantillon de 2919 observations relatives à des sociétés cotées sur Euronext Paris durant la période allant de 2003 à 2006. Les résultats semblent montrer que les déterminants intrinsèques examinés, en particulier la profitabilité et la tangibilité de l’actif, affectent globalement la structure du capital des deux groupes d’entreprises de manière assez similaire (sens de l’influence) mais à des degrés sensiblement différents (poids de l’influence).

EN :

The objective of this paper is to study the intrinsic determinants of the capital structure according to the firm size. Because of the differences in organisational characteristics which can exist between SMEs and large companies, it is anticipated that the influence of these determinants will differ from one group to another. The empirical analysis relates to a sample of 2919 firm-years listed on Euronext Paris during the period going from 2003 to 2006. The results seem to show that the examined intrinsic determinants, in particular the profitability and the tangibility of assets, affect overall the capital structure of the two groups of firms in a rather similar way (influence direction) but in significantly different degrees (influence extent).

ES :

El objetivo de este trabajo consiste en estudiar los determinantes de la estructura del capital en función del tamaño de las empresas. Debido a las diferencias de características organizativas que pueden existir entre las pequeñas y grandes sociedades, se espera que la influencia de estos determinantes difiera de un grupo. El análisis empírico se refiere a una muestra de 2919 observaciones relativas a sociedades numeradas sobre Euronext París durante el período que va de 2003 a 2006. Los resultados parecen poner de manifiesto que examinados los determinantes intrínsecos, en particular la rentabilidad y la tangibilidad del activo, afectan globalmente a la estructura del capital de los dos grupos de empresas de manera bastante similar (sentido de la influencia) pero en grados sensiblemente diferentes (peso de la influencia).