Potvin, C., Power, T.M. et Ronchi, A. (dir.) (2014). La formation en ligne : les conseillers et ingénieurs pédagogiques. 20 études de cas. Laval : Presses de l’Université Laval

Cet ouvrage a vu le jour sur la base d’une problématique que vivent régulièrement les conseillers et ingénieurs pédagogiques (CP/IP): la non-reconnaissance de leur expertise pour soutenir et accompagner des formateurs universitaires dans les dimensions pédagogique et technologique de leur cours. Cette situation est bien mise de l’avant dans les deux préfaces et en introduction de ce livre où il est mentionné que souvent bien peu de crédibilité est accordée aux CP/IP lorsqu’il est question de soutenir l’élaboration de cours universitaires, n’étant ni chercheurs ni professeurs, mais des professionnels de la formation. Le contexte ciblé dans cet ouvrage est l’émergence des formations en ligne en enseignement supérieur. De plus en plus de formateurs sont incités à adapter et repenser leurs contenus de cours pour les offrir à distance. Or, ce type de formation demande une connaissance et une compréhension d’une pédagogie de la formation en ligne et nécessite certaines connaissances technologiques. Dans ce contexte, il est d’autant plus vrai que ces CP/IP peuvent soutenir ces formateurs dans l’élaboration de nombreux cours et programmes en ligne. Ainsi, travaillant plutôt dans l’ombre et possédant des expertises importantes, mais souvent méconnues, ces professionnels relèvent des défis et rencontrent certaines difficultés dans leur travail d’accompagnement auprès de ces formateurs. C’est cette situation, vécue tant au Canada qu’en Europe francophone, qui constitue l’objet de cet ouvrage. Les directeurs de rédaction, Claude Potvin, Thomas Michael Power et Anne Ronchi, ont donc invité des CP/IP des deux côtés de l’Atlantique à partager leurs témoignages. Ce livre, identifié comme étant «une première en langue française», constitue une compilation de 20 études de cas, dont 9 sont des cas européens et 11, des cas canadiens. Dans l’ensemble de ces études de cas, les CP/IP s’expriment et partagent une expérience d’accompagnement de formateurs dans l’élaboration de cours ou de programmes partiellement ou totalement en ligne (design pédagogique). Chacun d’eux est indépendant et respecte une structure et une longueur assez semblables (entre 15 et 20 pages). Outre le contexte de la situation et la présentation des acteurs concernés, toujours dans un souci d’anonymat, le cas est décrit chronologiquement, tel qu’il est vécu, et prend la forme d’un récit. Les auteurs présentent d’abord la situation problématique vécue et la racontent de leur point de vue personnel en mettant en évidence les difficultés éprouvées, les défis à relever, les questionnements soulevés, les solutions envisagées et mises en place, ainsi que les résultats obtenus. Les échanges entre les acteurs prennent la forme de dialogues et les écrits sont ponctués de «métaréflexions» dans lesquelles ces experts partagent, au fil de leur récit, leurs sentiments et états d’âme au regard de la problématique vécue. De plus, des encadrés de «Complément d’informations» ou «Informations complémentaires» (selon les cas) donnent davantage de précisions sur certains concepts employés et des tableaux, schémas et captures d’écran servent à illustrer les propos ou à synthétiser l’information. Enfin, chaque cas est introduit par un résumé, des mots-clés, et une brève présentation du contexte spécifique. Pour orienter le lecteur, une matrice est présentée au début du livre, indiquant: l’envergure de chaque cas (cours, modules, programmes ou autres, totalement ou partiellement en ligne); le niveau ciblé (1^er ou 2^e cycle universitaire, collégial, formation continue ou autres); le domaine (sciences de la santé, humaines, environnementales, économiques, de la gestion, ou autres); le titre et les mots-clés; les problèmes soulevés; les méthodes (ADDIE, MISA ou autres) et les auteurs. Cet ouvrage revêt avant tout une couleur professionnelle. Les cas canadiens mettent davantage l’accent sur la création de cours et le soutien, tandis que les cas européens sont axés surtout sur les programmes en ligne …