Pour une approche typologique des services de proximité

Résumé

Les services de proximité reliés à l’économie sociale et solidaire peuvent avoir un apport positif pour la revitalisation socioéconomique des quartiers en difficulté. Une définition trop englobante de ces services conduit néanmoins à une généralisation abusive de certaines observations. Ce problème s’est d’ailleurs posé lors d’une recherche empirique effectuée à la fin des années 1990 dans trois quartiers de Montréal. En effet, en cours de recherche, il est apparu évident que tous les services de proximité ne concourent pas aux mêmes apports socioéconomiques. Or, en observant un certain nombre de variables, il a été possible d’établir une typologie permettant de mieux cerner ces différences. L’article traite de cette typologie qui classe les services de proximité en trois catégories : les organismes communautaires de service, les entreprises communautaires et les services de type « mixte ». Pour illustrer la pertinence de cette démarche, quelques résultats de recherche sont brièvement évoqués.

Abstract

Local services related to the third sector and social economy can strengthen neighbourhood revitalization. However, defining those services too broadly can lead us to overgeneralize. This difficulty has been met in an empirical research done, in the late 90’s, in three Montreal neighbourhoods. In the course of this research, it became evident that all services do not have the same socioeconomic impact. But, through observing how theoretical concepts were put into practice, it is possible to draw up a new typology to help us to clarify these impacts. This paper describes this typology which classifies local services in three categories : community service organizations, community service firms and mixed services. To show the relevance of that approach, some research results are briefly presented.