Volume 55, numéro 1, 2024 L’accès aux numéros courants de cette revue nécessite un abonnement. Freins et leviers pour une inclusion professionnelle : la perspective des personnes en situation de handicap Sous la direction de Christine C. Paulin et Ann Beaton

FR :

Au Nouveau-Brunswick, la prévalence des incapacités est plus importante chez les femmes et plus prononcée chez les jeunes (CPMPH, 2022). Malgré des incitatifs à l’inclusion, on constate peu de valorisation des personnes ayant des handicaps sur le marché du travail et dans la vie sociale (NBACL-ANBIC, 2021). L’étude présente une jeune femme de 32 ans, faisant partie des 11,2% des femmes ayant des besoins de mobilité complexes et des 10,9% présentant des difficultés liées à la flexibilité (Morris, Fawcett, & Hughes, 2018), sachant que ses besoins en matière de communication ne figurent pas dans les données de Statistique Canada. Cette personne a poursuivi des études universitaires, faisant partie des 44,7% des personnes handicapées ayant suivi des études postsecondaires. Pour compléter sa formation, elle a eu besoin de développer des expériences professionnelles. L'étude qualitative exploratoire, de type humaniste et centrée sur la personne, s'inscrit dans une perspective phénoménologique, conçue comme une démarche inductive à partir de Meyor (2005) et Ntebutse & Croyère (2016). La démarche présente le regard que porte la personne concernée sur son vécu à travers diverses expériences d’emploi. Ce témoignage a une finalité quadruple, « recherche-action-apprentissage-suggestion », c’est-à-dire d’avoir un impact sur les apprentissages directs de la personne, la sensibilisation de son entourage, ainsi que l'élaboration de propositions pour la communauté et les décideurs politiques, en vue de faciliter l’inclusion à plus grande échelle de personnes ayant des besoins complexes.

EN :

In New Brunswick, the prevalence of disabilities is higher among women and more pronounced among young people (CPMPH, 2022). Despite incentives for inclusion, there is little recognition of the value of people with disabilities in the labor market and in social life (NBACL-ANBIC, 2021). The study presents a 32-year-old woman who is among the 11.2% of women with complex mobility needs and the 10.9% with flexibility difficulties (Morris, Fawcett, & Hughes, 2018), noting that her communication needs are not included in Statistics Canada data. This person pursued university studies, representing 44.7% of people with disabilities who have completed post-secondary education. To complete her training, she needed to develop professional experience. The exploratory qualitative study, which is humanistic and person-centered, is inspired by phenomenology, an inductive approach based on the analysis of experiences lived and described by individuals (Meyor, 2005 ; Ntebutse & Croyere, 2016). The approach presents the perspective of the person concerned on their experiences through various employment situations. This testimony has a fourfold purpose : “ research-action-learning-suggestion,” i.e., to have an impact on the person’s direct learning, to raise awareness among those around them, and to lead to proposals for the community and policy makers with a view to facilitating the wider inclusion of people with complex needs.

FR :

La Loi canadienne sur l’accessibilité C-81 de 2019 vise à rendre le Canada exempt d’obstacles pour les personnes en situation de handicap, et donc accessible pour tous, y compris en milieu d’emploi. Or, de nombreuses sources d’inégalités ainsi que de l’exclusion systémique sont identifiables en milieu d’emploi (Statistique Canada, 2017a). Une recherche descriptive a été menée auprès des bénéficiaires de chiens-guides et d’assistance afin d’étudier leur expérience de l’accessibilité grâce à une méthode photovoix, soit un partage de photographies, de publications en ligne dans un groupe privé ainsi que d’entretiens ouverts. Les résultats font état de plusieurs obstacles et facilitateurs, et ce, à tous les niveaux du modèle écosystémique de Bronfenbrenner et Morris (2006) : la gestion, l’administration, les accommodements, la divulgation du handicap, ainsi que les stratégies personnelles. Cet article vise à amplifier les voix des communautés concernées, et ce, en respect du « rien sur nous sans nous ».

EN :

The Canadian Accessibility Act C-81 of 2019 aims to make Canada barrier-free for people with disabilities, and therefore accessible to all, including in the workplace. Yet many sources of inequality and systemic exclusion are identifiable in the employment setting (Statistics Canada, 2017a). Descriptive research was conducted with guide and assistance dog users to explore their experiences of accessibility through a photovoice method of photo sharing, online postings in a private group, and open interviews. The results show several barriers and facilitators at all levels of Bronfenbrenner & Morris (2006) ecosystem model: management, administration, accommodations, disability disclosure, and personal strategies. This paper aims to amplify the voices of the communities involved, in keeping with “ nothing about us without us ”.

FR :

La communication et l’accès à l’information demeurent un problème important pour les personnes sourdes et malentendantes, notamment en milieu de travail. Cet article présente les résultats d’une étude qualitative ayant pour objectif d’explorer et de mieux comprendre le quotidien professionnel de personnes ayant une surdité, qui ont des identités différentes et des besoins variés en termes de communication. Vingt-et-une entrevues semi-dirigées ont été réalisées auprès de personnes sourdes et malentendantes qui occupent un emploi dans divers secteurs d’activité. Les résultats montrent que ces personnes rencontrent différents obstacles liés à la communication et à l’accès à l’information. Or, si les technologies et les mesures d’accommodement facilitent la vie au travail, ces personnes se retrouvent souvent isolées et plusieurs ont renoncé aux interactions sociales au travail. Cette étude met en lumière l’importance de la sensibilisation des milieux de travail comme facilitateur de l’inclusion des personnes sourdes et malentendantes ainsi que par l’adoption de politiques publiques favorisant l’accessibilité communicationnelle.

EN :

Communication and access to information remain a significant problem for deaf and hard-of-hearing people (DHH), especially in the workplace. This article presents the results of a qualitative study aimed at exploring the professional life of people living with deafness, who have different identities and various needs in terms of communication. Twenty-one semi-structured interviews were conducted with DHH participants who worked in various sectors of activity. The results show that the participants encounter several obstacles related to communication and access to information. However, while technologies and accommodation measures may facilitate life at work, DHH people often find themselves isolated and some of them have given up social interactions at work. This study highlights the importance of raising awareness of the communication challenges that DHH workers encounter, through the adoption of public policies promoting accessibility to communication.

FR :

L’accès et le maintien en emploi représentent un obstacle majeur dans la vie des personnes ayant des incapacités. L'une des principales difficultés auxquelles elles font face est le dévoilement de leur incapacité. La présente recherche vise à analyser les expériences et les choix liés à ce dévoilement, ainsi que les facteurs qui les influencent.

Une analyse qualitative de type thématique a été réalisée avec des données provenant de 34 entrevues semi-dirigées réalisées au Québec et au Nouveau-Brunswick avec des travailleurs ayant des incapacités (motrices, visuelles ou douleur chronique).

Les résultats montrent que même si les participants perçoivent le marché du travail comme discriminant, peu d’entre eux racontent ne pas avoir dévoilé leur incapacité. Plusieurs facteurs, tels que le milieu d’emploi, la perception du marché du travail et la visibilité de l’incapacité, influencent le dévoilement. Cette étude conclut à la nécessité d’améliorer l’inclusion des milieux d’emploi qui continuent d’être des espaces de production du handicap.

EN :

Accessing and maintaining employment is a major obstacle for people with disabilities. One of the main difficulties they face in the labour market is the disclosure of their disabilities. The present research aims to capture the experiences and choices related to disclosure and the factors influencing them.

A qualitative thematic analysis has been conducted with data from 34 semi-structured interviews conducted in Québec and New Brunswick (Canada) with workers with disabilities (motor, visual or chronic pain).

The results show that although the participants perceived the labour market as discriminatory, few of them reported not having disclosed their disabilities. Several factors, such as their work environment, their perception of the labour market and the visibility of their disabilities influence the process of disclosure. This study concludes that there is a need to improve the inclusion of people with disabilities in workplaces, which continue to be a place where disability is created.