Volume 15, numéro 1, 2026 Multimodalité dans la communication pour l’agir professionnel : repérage et analyse Sous la direction de Muriel Grosbois et Naouel Zoghlami
Sommaire (10 articles)
Introduction au numéro
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« Nous on imite des comportements pour mieux les comprendre ! » : multimodalité et mimétisme dans le travail interactionnel des éducateurs spécialisés
Laurent Filliettaz et Cécilia Mornata
p. 26–52
RésuméFR :
Cet article aborde la problématique de l’adoption de comportements mimétiques en tant qu’ils constituent un trait particulier de la professionnalité des éducateurs spécialisés dans le domaine de l’autisme. L’article cherche à comprendre les rôles et les usages des différents modes sémiotiques et leur articulation pour appréhender la compétence d’interaction consistant à s’ajuster à l’autre, dans des logiques de ressemblance. A partir d’une analyse des traces enregistrées de séquences de co-analyse impliquant des éducateurs spécialisés en formation, nous nous appliquons à montrer comment le dispositif de l’analyse collective permet aux participants de s’orienter vers la part interactionnelle de leur travail d’accompagnement.
EN :
This paper examines how a training method based on interaction analysis has been implemented in the context of the continuing education of special needs educators working in the field of autism. The paper investigates a corpus of audio-video recordings of data sessions in professional training, in which special needs educators working with patients with autism spectrum disorder (ASD) reflect on their work. Based on an analysis of recorded excerpts of co-analysis sessions, we show how participants orient their attention toward fine-grained multimodal details of their interactional competence. The paper focuses on the mimetic behaviors by which participants involved in the process of analyzing video data reenact embodied actions as they are visible in the recorded work activities.
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« C’est vous la voix ! » : la multimodalité comme objet d’apprentissage, ressource de l’accompagnement socio-professionnel et levier pour la professionnalisation dans les entreprises sociales
Ayla Bimonte
p. 53–73
RésuméFR :
L’article étudie la multimodalité dans le contexte de l’insertion socio-professionnelle d’adultes vivant avec des troubles psychiques. Il vise à décrire les processus de sémiotisation à l’oeuvre dans l’accompagnement des bénéficiaires, ainsi qu’à identifier les effets d’un dispositif de formation continue fondé sur l’analyse collective des interactions, destiné aux professionnels de l’accompagnement. L’analyse séquentielle et multimodale des interactions d’accompagnement met en lumière les compétences interactionnelles mobilisées dans les processus sémiotiques soutenant la professionnalisation des bénéficiaires. L’analyse des commentaires analytiques des professionnels en formation montre qu’en décrivant finement la multimodalité, ceux-ci identifient les compétences interactionnelles et réfléchissent aux potentialités ainsi qu’aux risques liés à certaines pratiques d’accompagnement. Enfin, l’article souligne que les choix sémiotiques dans l’accompagnement constituent des traces observables de l’agentivité des participants et que le dispositif de formation continue, orienté vers la description des ressources sémiotiques, favorise le développement professionnel.
EN :
This paper studies multimodality in the context of the socio-professional integration of adults living with mental health disorders. It aims to describe the processes of semiotization at work in the support provided to beneficiaries, as well as to identify the effects of a continuing training program based on the collective analysis of interactions, intended for support professionals. Sequential and multimodal analysis of support interactions highlights the interactional competences mobilized in the semiotic processes that support beneficiaries’ professionalization. Analysis of comments from training shows that, by describing multimodality in detail, professionals identify the interactional competences and reflect on the benefits and risks associated with specific support practices. Finally, the paper highlights that semiotic choices in support constitute observable traces of the participants’ agency and that the continuing training program, which focuses on describing semiotic resources, promotes continuous professional development.
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Former à la communication multimodale en anglais L2 : pratiques enseignantes et perspectives pour la formation des professionnels
Naouel Zoghlami et Muriel Grosbois
p. 74–93
RésuméFR :
Dans cet article, nous explorons la maîtrise de compétences communicationnelles multimodales en anglais L2 pour l’agir professionnel, sachant que la communication est médiatisée et se produit désormais dans un contexte globalisé. Nous interrogeons plus spécifiquement dans quelle mesure les pratiques enseignantes préparent les apprenants à développer ces compétences, ce qui représente un défi pour les institutions d’enseignement supérieur et de recherche. Pour cela, nous examinons en particulier la part non-verbale de la communication telle que développée dans un dispositif d’apprentissage de l’anglais L2 spécifiquement conçu et mis en place pour un public d’adultes professionnels en formation continue dans le secteur LANSAD. Nos résultats mettent en lumière que les enseignants de langue participent au développement des compétences communicationnelles multimodales de leurs apprenants – un aspect essentiel de la « fabrication » des professionnels – mais à des degrés divers, et qu’ils gagneraient à bénéficier d’un accompagnement dans la perspective de développement d’une conscience sémiotique critique et de pratiques pédagogiques informées par la recherche.
EN :
In this article, we explore multimodal communicative competence in L2 English for professional purposes, given that communication today is sustained by technology and occurs in a globalized context. More specifically, we examine the extent to which teaching practices prepare learners to develop these skills, which represents a challenge for higher education institutions. To this end, we study in particular the non-verbal part of communication as developed in an L2 English learning environment specifically designed and implemented for the training of professional adults enrolled in a continuing training program in the LSP sector. Our results show that language teachers are indeed involved in the development of learners’ multimodal communicative competence—an essential skill, since becoming a professional entails mastering the semiotic resources employed by the professional community—but to varying degrees, and that they would benefit from support in order to further develop critical semiotic awareness and research-informed pedagogical practices.
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Former aux littératies numériques multimodales : enjeux pour la professionnalisation des enseignant.e.s de langue seconde
Béatrice Dupuy
p. 94–114
RésuméFR :
Les associations professionnelles d'enseignants en langues (par exemple, ACTFL, TESOL, CASLT, APLV) ont récemment priorisé les nouvelles littératies et la multimodalité, reconnaissant que les outils numériques permettent de combiner l'écriture, le son et les images. Cependant, les enseignant.e.s se disent mal préparé.e.s à mettre en oeuvre des pédagogies multimodales, rendant indispensable leur préparation systématique. Cette étude a examiné les modes, ressources sémiotiques et relations intersémiotiques dans les infographies numériques créées par des étudiants en linguistique appliquée qui ont resémiotisé un article scientifique sur la technologie dans l'enseignement des langues. S'appuyant sur la resémiotisation et la recontextualisation, l'étude a abordé deux questions : (1) Quels modes et ressources sémiotiques ont été choisis ? (2) Quels facteurs contextuels ont influencé ces choix et façonné la rhétorique ?
EN :
Language teacher professional associations (e.g., ACTFL, TESOL, CASLT, APLV) have recently prioritized new literacies and multimodality as language teaching goals, recognizing how digital tools enable the combination of writing, sound, and images. However, teachers report feeling unprepared to implement multimodal pedagogies, thus making systematic teacher preparation critical. This study examined modes, semiotic resources, and intersemiotic relationships in digital infographics created by applied linguistics graduate students who resemiotized a scholarly article on technology in language teaching within a multiliteracies-focused hybrid course. Drawing on resemiotization and recontextualization concepts, the study addressed two questions: (1) What semiotic modes and resources were chosen when resemiotizing an article into a digital infographic? (2) What contextual factors influenced these choices and shaped the rhetoric?
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« Bricolage pluri-sémiotique » et multimodalité : quelles réalités dans les pratiques professionnelles ? Quels enjeux pour la forma(lisa)tion ?
Isabelle Estève
p. 115–145
RésuméFR :
La question de la multimodalité et de la professionnalisation sera abordée à travers les « bricolages pluri-sémiotiques » quotidiens mise en oeuvre par les (futurs) professionnels sourds et entendants face à des situations d’interactions exolingues (Porquier, 2003) et interculturelles (Marandon, 2003). Ces asymétries amènent une fenêtre unique sur les stratégies adaptatives multimodales de ces professionnels quand ils tentent d’agir langagièrement, en puisant dans l’ensemble de leurs ressources disponibles, pour réguler l’intercompréhension et pouvoir poursuivre l’interaction.
EN :
We focus on the question of multimodality and professionalization through the everyday “plurisemiotic bricolage” deployed by Deaf and hearing (future) professionals when confronted with exolingual (Porquier 2003) and intercultural (Marandon 2003) interactional situations. These asymmetries offer a unique lens on the multimodal adaptive strategies these professionals mobilize as they attempt to act linguistically—drawing on the full range of available resources—to regulate intercomprehension and sustain the interaction.
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Former à la perception des situations de travail en agro-alimentaire : le rôle des médiations multimodales des formateurs en atelier d’école
Laurent Veillard
p. 146–165
RésuméFR :
Plusieurs recherches montrent qu’une dimension importante des activités professionnelles consiste à percevoir et interpréter ce qui est pertinent pour l’action dans une situation de travail. Dans cet article, notre objectif est d’analyser le potentiel d’un type de situation formative particulier, les ateliers d’école, pour former à cette dimension. Nous étudions plus spécifiquement le rôle de la multimodalité des interventions du formateur. Les résultats montrent comment le caractère intermédiaire et hybride des situations d’atelier permet de confronter les élèves à des dimensions perceptives réalistes sur le plan professionnel, tout en laissant des possibilités importantes pour des médiations multimodales de la part de la formatrice.
EN :
Several studies show that an important aspect of professional activities consists of perceiving and interpreting what is relevant for action in a work situation. In this article, our objective is to analyze the potential of a particular type of training situation, school workshops, for training in this aspect. More specifically, we examine the role of multimodality in the trainer’s interventions. The results show how the intermediate and hybrid nature of workshop situations allows students to be confronted with realistic perceptual dimensions in a professional context, while leaving significant opportunities for multimodal mediation on the part of the trainer.
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Analyse des gestes professionnels lors d’une guidance de mémoire en sciences infirmières : la multimodalité de la communication au service de la professionnalisation infirmière
Hélène Rousseau-Trapy et Sophie Doumen
p. 166–185
RésuméFR :
Dans un contexte d’universitarisation de la profession infirmière, le mémoire en formation socle initie les étudiants à la recherche. Cet article présente une étude de cas analysant la multimodalité de la communication dans la dyade formatrice-étudiante par la focale des gestes professionnels, lors d’une guidance de mémoire. Cette analyse montre la richesse des modes sémiotiques des registres langagiers au profit de l’apprentissage méthodologique de l’étudiante, de l’éthos professionnel infirmier et des aspirations du groupe professionnel. Elle encourage à l’utilisation de l’analyse de la multimodalité dans la communication au service de la qualité de l’agir professionnel infirmier.
EN :
In the context of the academization of the nursing profession, the core training thesis introduces students to research. This article presents a case study analyzing the multimodality of communication in the trainer-student dyad through the lens of professional actions during thesis guidance. This analysis shows the richness of the semiotic modes of language registers in terms of the student’s methodological learning, the professional nursing ethos, and the aspirations of the professional group. It encourages the use of multimodal analysis in communication to improve the quality of professional nursing practice.
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Du feeling à la perceptude : engagement et communication hypnotiques dans l’activité éducative pour favoriser une transformation diplomatique des mondes
Sylvie Mezzena
p. 186–206
RésuméFR :
Une recherche consacrée à la modélisation du savoir-faire ambulatoire des éducateurs de la protection de l’enfance genevoise, ou action éducative en milieu ouvert (AEMO) a été l’occasion de déceler dans leur activité une phénoménalité de nature hypnotique. Elle intervient ‘’naturellement’’ dans leur activité sans usage volontaire de techniques pour l’induire. En appui sur la notion de perceptude de Roustang, nous la rattachons à une forme d’engagement et de communication sensorielle et analogique qui participe de la connaissance pratique et sensible des professionnels. En favorisant la construction de la confiance, la transe hypnotique est discutée comme participant d’un travail diplomatique au service de la construction d’un monde commun avec le parent.
EN :
Research devoted to modeling the ambulatory know-how of Geneva child protection workers, or open educational action (AEMO), revealed a hypnotic phenomenon in their activity. It occurs “naturally” in their activities, without the deliberate use of techniques to induce it. Based on Roustang’s notion of perceptude, we link it to a form of sensory engagement and analogical communication that contributes to the practical and sensitive knowledge of professionals. By encouraging the building of trust, hypnotic trance is discussed as part of a diplomatic effort to build a common world with the parent.
Varia
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Formateurs et formatrices d’apprenti·e·s en entreprise : un rôle en tension entre enjeux productifs et professionnalisation timide
Roberta Besozzi
p. 207–222
RésuméFR :
Cette étude porte sur le parcours préparatoire à l’exercice de la fonction de formateur ou formatrice d’apprenti·e·s en entreprise (FEE) et s’intéresse au processus de professionnalisation de ces actrices centrales et acteurs centraux dans la prise en charge des apprenti·e·s au sein du système suisse de formation duale. Ancrée dans une approche qualitative et compréhensive, la recherche s’appuie sur quatre-vingts entretiens réalisés auprès de FEE issu·e·s d’entreprises de tailles et de secteurs variés. L’analyse, structurée autour de profils idéaux-typiques, met en lumière la pluralité des rapports que les personnes formatrices entretiennent à leur rôle, à leur préparation et aux premières formes de professionnalisation observables. Elle révèle également les tensions entre les impératifs productifs des entreprises et les finalités formatives de leur mission. Ces résultats alimentent une réflexion plus large sur la place de la professionnalisation dans les métiers de la formation en entreprise.
EN :
This study explores the preparatory pathways leading to the role of in-company trainers of apprentices and examines the process of professionalization of these key actors involved in supervising apprentices within the Swiss dual training system. Drawing on a qualitative and interpretive approach, the research is based on eighty interviews conducted with trainers from companies of various sizes and sectors. The analysis, structured around ideal-typical profiles, highlights the diversity of relationships that trainers maintain with their role, their preparation, and the early forms of professionalization observed. It also reveals the tensions between companies’ productive imperatives and the formative aims of their mission. The findings contribute to a broader reflection on the place of professionalization within in-company training occupations.