Volume 21, numéro 1, 2019 Adéquation

FR :

Cet article a pour objectif d’illustrer les limites d’un mode de gestion désincarné de l’activité réelle de travail. Nous prenons l’exemple d’un mode de gestion « top-down » d’une formation en santé au travail destinée aux préposés aux bénéficiaires travaillant dans les organisations gériatriques au Québec. À partir d’une étude qualitative (neuf entrevues semi-dirigées avec des préposés) visant à déterminer les facteurs favorables à l’application de cette formation, nous décrivons trois résultats principaux. D’une part, l’activité des préposés est structurée quotidiennement en matière de rythmes de travail et de balises temporelles. D’autre part, les préposés utilisent des stratégies de régulation des temporalités qui contreviennent en partie aux savoirs transmis lors de la formation initiale. Enfin, le contenu du programme de formation n’est pas fréquemment respecté. Nous émettons deux recommandations visant le développement d’autres formations en nous basant sur la participation directe des préposés.

EN :

This goal of this article is to illustrate the limits of management methods that are disembodied from the real activity. We give as an example the "top-down" management of occupational health training for personal care workers in geriatric organizations in the Province of Quebec. We used a qualitative study with 9 semi-structured interviews to determine which factors favoured the application of this training, and we describe three main results. Firstly, the personal care workers’ activity was structured in terms of work rhythms and time markers. Secondly, personal care workers used temporal regulation strategies that were not taught in the initial training. Finally, the OHS content of the training program was not respected very often. We consequently recommend the participation of these workers in the development and implementation of these programs.

FR :

Cet article se propose d’alimenter la réflexion sur l’intervention dans le champ de la santé au travail. Dans cette recherche, nous nous sommes plus particulièrement centrée sur la capacité d’une action de formation sur la prévention des risques psychosociaux au travail (RPS) à développer des ressources psychosociales nouvelles dans les organisations. Les résultats sont issus de l’analyse de 14 plans d’action et comparent le niveau d’importance des ressources élaborées selon qu’il y ait eu ou pas une formation des acteurs impliqués en amont de la démarche de prévention primaire. L’analyse des résultats montre que, paradoxalement, la formation a tendance à centrer l’action des acteurs sur des réponses individuelles.

EN :

This article contributes to our knowledge about interventions in occupational health and safety. In this study, we asked how training in psycho-social risk prevention can help in the development of new psycho-social resources in organizations. The results are based on the analysis of 14 action plans and compare the degree of the psycho-social resources provided according to whether or not the actors had received PSR training before the primary prevention initiatives. The results analysis showed that, paradoxically, training tended to focus the actors’ initiatives on individual rather than on collective responses.

FR :

Sujet émergent depuis quelques années, la question des adultes doués et de la place qui leur est faite au sein de notre société met en évidence les difficultés d’intégration socio-professionnelle auxquelles ces derniers sont exposés. Bénéficiant d’une intelligence à laquelle sont cependant corrélées certaines vulnérabilités, les personnes douées ne bénéficient pas toujours de conditions favorables au développement de leur plein potentiel. Pourtant, les politiques publiques, qu’elles soient européennes ou nationales, tendraient à ce qu’une attention particulière leur soit accordée au sein des organisations socio-productives – prise en charge par la collectivité qui, à n’en pas douter et au regard des enjeux que recouvre la promotion de la diversité et de la qualité de vie au travail, ne peut que leur être profitable tant elle leur permettrait d’intégrer toutes les ressources de l’intelligence humaine.

EN :

Interest in the place accorded to gifted adults in our society and the socio-occupational integration difficulties they have to deal with has grown over the last few years. Despite their intelligence, gifted people have certain vulnerabilities and do not always enjoy working conditions that would allow them to develop to their full potential. However, public policies, be they European or national, are paying more attention to their place in socio-productive organizations. Given the importance of promoting diversity and quality of work life, a collective investment in this issue would undoubtedly be beneficial to society and allow it to better integrate the myriad resources of human intelligence.

FR :

L’analyse du contentieux du harcèlement moral pose des questions de recherche auxquelles la méthode juridique ne permet pas toujours de répondre. Les trop rares études contentieuses portent davantage sur la mobilisation des règles que sur les facteurs de la décision du juge. Les méthodes de l’épidémiologie qui permettent une description détaillée et une analyse des éléments associés aux décisions du juge peuvent offrir un point de vue original sur le contentieux. À partir de la base JURICA, nous avons décrit les arrêts des cours d’appel d’Aquitaine (France) de l’année 2011 traitant de situations de harcèlement moral au travail et mis en évidence les éléments associés à sa reconnaissance par le juge. Parmi les 136 arrêts identifiés comme traitant spécifiquement du harcèlement moral, dans 38 cas la qualification a été retenue par le juge. Cette qualification était plus fréquente quand la victime était une femme, lorsqu’une consultation avec un médecin avait mené à un arrêt maladie, lorsqu’une discrimination ou des nuisances liées au management avaient été évoquées.

EN :

Analyzing litigation in moral harassment cases raises research questions that legal methods cannot always provide an answer for. By contrast, epidemiological methods can provide detailed descriptions and analyses of the elements associated with the court order. Using the JURICA French database, we analyzed judgements for moral harassment at work that were handed down by the Court of Appeal in Aquitaine, France, and identified the elements associated with the court order. Of the 136 selected judgements, 38 dealt with a moral harassment situation as determined by the judges. A situation of moral harassment was more frequently concluded when the victim was a woman, when a consultation with a medical doctor was followed by sick leave, when discrimination was indicated, and when management decisions were questioned.