Volume 70, numéro 2, 2024
Sommaire (10 articles)
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Collaborer en matière de violence faite aux femmes immigrantes et réfugiées dans une perspective intersectionnelle : récits de pratique
Thérèse Kitène, Aïssétout Koné et Brigitte Demers
p. 1–19
RésuméFR :
Prioriser l’élimination de la violence faite aux femmes est un choix de société qui ne peut faire l’économie de la collaboration entre toutes les instances et expertises de la communauté. L’accompagnement des femmes immigrantes et réfugiées demande de faire appel à une approche intersectionnelle. L’application de cette approche n’est pas sans défi. Cette recherche exploratoire a pour objectif de mieux comprendre la place de l’intersectionnalité dans les pratiques de collaboration en matière de violence faite aux femmes immigrantes et réfugiées du point de vue des intervenantes immigrantes. Pour ce faire, une méthodologie qualitative féministe a été utilisée. L’analyse de nos pratiques révèle que les femmes racisées y sont sous-représentées, que des rapports de pouvoir persistent, que l’approche de l ’intersectionnalité est encore peu connue dans nos milieux d’intervention et que des obstacles structuraux nuisent à son application. Des pistes d’actions concrètes pour bonifier nos pratiques sont proposées. Enfin, le double défi, structurel et identitaire, que représente l’intégration de l’approche intersectionnelle dans les pratiques de collaboration en matière de violence vécue par les femmes immigrantes et réfugiées est discuté. L’article met en évidence les apprentissages réalisés ainsi que les enjeux auxquels font face les minorités visibles naviguant au sein de groupes composés presque essentiellement de personnes issues de la culture dominante.
EN :
Prioritizing the elimination of violence against women is a societal choice and requires the collaboration of community authorities and expertise. Accompanying immigrants and refugees’ women calls for an approach based on intersectionality. Applying this approach is not without its challenges. This research aims to explore and better understand the place of intersectionality in collaborative practices concerning violence against women from the perspective of immigrant women social workers. A feminist qualitative methodology was used. Result reveals that racialized women are under-represented, power structures persist, the intersectionality paradigm remains generally unknown in intervention, and structural obstacles hinder its application. To this end, concrete actions are proposed, and the twofold challenge, both structural and identity-related, is discussed. The article highlights the lessons learned and the challenges faced by visible minorities navigating within groups composed almost entirely of people from the dominant culture.
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Les apports de l’intervention de groupe auprès d’hommes ayant subi des abus sexuels durant l’enfance
Jean-Martin Deslauriers, Mathilde Charest-Trudel et Natacha Godbout
p. 20–43
RésuméFR :
Cette étude documente les perceptions d’hommes ayant subi des abus sexuels durant l’enfance au sujet des services qu’ils ont reçus au sein de ressources spécialisées en victimisation sexuelle au masculin. Un total de dix hommes ont pris part à des entrevues semi-structurées dans les mois suivant leur utilisation des services. Les résultats d’une analyse thématique du contenu témoignent de l’importance de l’expérience en groupe dans le parcours de demande d’aide des participants et des apports bénéfiques de l’aide mutuelle dans leur processus de rétablissement. Parmi ces apports positifs, les hommes ont cité notamment les liens qu’ils ont développés, l’entraide qui a pu en émerger ainsi que les retombées positives dans plusieurs sphères de leur vie. Ils rapportent également un niveau de satisfaction généralement élevé face aux services reçus. Les résultats de l’étude rendent compte des apports prometteurs d’une approche intégrée, permettant d’allier un modèle axé sur l’aide mutuelle à une approche sensible au traumatisme tenant compte de la socialisation masculine.
EN :
This study documented the perceptions of men survivor of childhood sexual abuse on services they received in specialized resources in Quebec. Thematic content analyzes were performed based on interviews with ten men who used specialized services for male victim, after their participation. The analyze of their testimonies indicated that their experience of group work was deemed positive into their helpseeking journeys, notably through the relationships they built within the group and the positive outcomes they reported in various area of their lives. Moreover, the participants generally reported a high level of satisfaction regarding the services they received. An integrated model that allows to combine a model focused on mutual aid with a trauma and gender sensitive approach appears as a promising modality for treating men who were sexually abused during childhood.
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Les proches des personnes détenues : analyse de leurs besoins en ressources et services du point de vue du travail social
Catherine Devost et Elsa Euvrard
p. 44–68
RésuméFR :
Les proches de détenus expérimentent diverses difficultés liées à l’incarcération sur le plan de la stigmatisation, des relations interpersonnelles, des finances et de la santé physique et mentale. De ces difficultés découlent des besoins en soutien. Il n’existe toutefois qu’un nombre très limité de ressources d’aide et de services leur étant destinés qui peuvent y répondre, ce qui fait que ces besoins persistent. Leurs différents besoins sont donc documentés dans cet article, et ce sous l’angle d’une posture épistémologique critique avec pour ancrage théorique les théories sur l’exclusion sociale. Quinze proches d’hommes qui sont incarcérés au Québec, soit dans un pénitencier ou une prison, ont été interrogés lors d’entrevues semi-dirigées sur leur vécu et leurs besoins. Ces derniers portent sur l’existence et l’accès à des ressources, sur l’obtention d’information ciblée, exacte et uniforme, sur les services de soutien individuel et de groupe ainsi que sur la création de programmes d’aide financière. Les entrevues ont permis de mettre en évidence des pistes de solution pour améliorer le vécu des proches. L’une d’entre elles est la présence d’un.e professionnel.le qui exercerait le travail de personne-ressource en allant au-devant des proches pour leur donner de l’information et qui les orienterait vers des ressources ou des services selon leur situation particulière.
EN :
Prisoners’ loved ones experience a variety of incarceration-related difficulties in terms of stigmatisation, interpersonal relationships, finances and physical and mental health. These difficulties give rise to support needs. However, there are only a very limited number of community services available to meet these needs, so they persist. Their different needs will therefore be documented in this article, from the perspective of a critical epistemological stance, anchored in theories of social exclusion. Fifteen loved ones of men who are incarcerated in Quebec, either in a penitentiary or a prison, were questioned in semi-directed interviews about their experiences and needs. These included the existence of and access to resources, targeted, accurate and consistent information, individual and group support services, and the creation of financial assistance programs. The interviews also revealed a number of possible ways to improve the lives of loved ones. One of these is the presence of a professional who would act as a resource person who’s reaching out to loved ones to give them information and to refer them to community services according to their particular situation.
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Approche différentielle en protection de la jeunesse auprès de familles des minorités ethnoculturelles : forces et limites de l’intervention
Chantal Lavergne, Héloïse Pelletier Gagnon, Sarah Dufour, Rosita Vargas Diaz et Marie-Joëlle Robichaud
p. 69–90
RésuméFR :
Cet article présente les résultats d’une étude sur la collaboration avec les familles de minorités ethnoculturelles (MEC) dans le cadre de l’approche différentielle (AD) en protection de la jeunesse. L’étude examine les effets de cette collaboration sur la trajectoire décisionnelle pour les enfants et la récurrence des signalements. La méthodologie qualitative repose sur des entretiens de groupe avec 12 intervenants et intervenantes en protection de la jeunesse, tandis que la méthodologie quantitative s’appuie sur des données clinico-administratives de deux cohortes d’enfants ayant bénéficié d’une AD entre 2013 et 2019. Les résultats qualitatifs révèlent que les intervenants et intervenantes considèrent l’AD comme un moyen efficace d’établir une relation de confiance avec les familles des MEC, en prenant en compte leurs besoins spécifiques et en répondant avec empathie à leurs préoccupations vis-à-vis de l’intervention de l’État. Ils mettent en avant l’importance d’une AD, visant à réduire les préjugés et à mieux comprendre les défis uniques rencontrés par ces familles. Cependant, des obstacles subsistent, notamment des difficultés d’accès aux services communautaires, limitant ainsi l’efficacité de l’intervention pour les familles issues des MEC. Les résultats quantitatifs corroborent ces constatations : malgré une collaboration positive à court terme, de nombreux enfants, y compris ceux issus des MEC, réintègrent le système après la fermeture de leur dossier ou lorsque leur signalement n’est pas retenu. La principale conclusion de l’étude souligne l’importance d’améliorer l’accès aux services préventifs adaptés aux familles, en particulier celles issues des MEC, et d’assurer une meilleure collaboration entre tous les partenaires pour éviter leur retour dans le système de protection.
EN :
This article presents the results of a study on collaboration with ethnocultural minority (ECM) families within the framework of the differential response (DR) approach to child protection. The study examines the effects of this collaboration on the decision-making trajectory for children and the recurrence of referrals. The qualitative methodology is based on group interviews with 12 youth protection workers, while the quantitative methodology draws on clinicoadministrative data from two cohorts of children who were the subject of a DR between 2013 and 2019. Qualitative findings reveal that practitioners consider the DR to be an effective means of establishing a relationship of trust with ECM families, taking into account their specific needs and responding with empathy to their concerns about government intervention. They emphasize the importance of a DR, aimed at reducing prejudice and better understanding the unique challenges faced by these families. However, obstacles remain, including difficulties in accessing community services, thus limiting the effectiveness of the intervention for ECM families. The quantitative findings corroborate these findings: despite positive short-term collaboration, many children, including those from ECMs, re-enter the system after their files have been closed or when their referral is not retained. The main conclusion of the study highlights the importance of improving access to preventive services adapted to families, particularly those from ECMs, and of ensuring better collaboration between all partners to avoid future interventions by youth protective services.
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Pauvreté et exclusion sociale en Abitibi-Témiscamingue : réflexions pour la pratique du travail social dans une « région ressource »
Laurie Paquin, Carol Castro et Hugo Asselin
p. 91–117
RésuméFR :
La pauvreté et l’exclusion sociale sont des problèmes sociaux interreliés qui affectent différentes sphères de la vie des personnes et des collectivités, au-delà des composantes économiques. La pauvreté et l’exclusion sociale sont engendrées par une répartition inégale des ressources en termes d’avoir, de savoir et de pouvoir citoyen. Une « région ressource » comme l’Abitibi-Témiscamingue est touchée différemment des grands centres urbains, notamment en raison de son économie basée en grande partie sur l’exploitation des ressources naturelles qui exacerbe les problèmes sociaux et l’exclusion sociale et politique engendrée par ces industries. De plus, l’accès aux services publics et communautaires représente un obstacle spécifique à travers le vaste territoire de la région. Pour mieux comprendre les défis des personnes vivant en situation de pauvreté et d’exclusion sociale en Abitibi-Témiscamingue et proposer des pistes d’amélioration des interventions sociales et des politiques sociales, trois groupes de discussion et 19 entretiens individuels ont été réalisés auprès de 41 personnes expertes du vécu de pauvreté ou d’exclusion sociale dans les cinq MRC de l’Abitibi-Témiscamingue. Une perspective intersectionnelle, combinée à une analyse écosystémique, a permis de mettre en lumière les différentes formes de discrimination dont le cumul affecte les parcours de vie des personnes en situation de pauvreté ou d’exclusion sociale. Les résultats permettent aussi de mieux comprendre l’influence de l’économie régionale, de l’accès aux services, des institutions et des politiques publiques sur la pauvreté et l’exclusion. Des pistes de réflexion sont présentées afin d’améliorer la pratique du travail social en Abitibi-Témiscamingue et, par extension, dans les autres « régions ressources ».
EN :
Poverty and social exclusion interact to affect individuals and communities in various aspects of their lives, beyond the economic components. Poverty and social exclusion stem from unequitable distribution of resources in terms of wealth, knowledge, and civic power. A “resource region” such as Abitibi-Témiscamingue is affected differently from major urban centers due to its economy being largely reliant on the exploitation of natural resources, which exacerbates social issues as well as the social and political exclusion caused by these industries. Furthermore, access to public and community services represents a specific challenge across the vast territory of the region. To better grasp the challenges faced by individuals experiencing poverty or social exclusion, and to suggest avenues for improving social work interventions and social policies, three focus groups and 19 individual interviews were conducted in all five sectors of Abitibi- Témiscamingue. In total, 41 self-experts shared their experiences on struggling with poverty or social exclusion. An intersectional perspective, combined with an ecosystemic analysis, brought light on how different forms of discrimination interact to affect the life trajectories of individuals experiencing poverty and social exclusion. This research also provides a better understanding of how the region’s economy, access to public services, institutions and social policies characterize poverty and social exclusion. Suggestions are made to improve social work practices in Abitibi-Témiscamingue and, by extension, in other “resource regions”.
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Conditions de travail, « exode », perte d’expertise : comment reconstruire le cercle vertueux en protection de la jeunesse?
Mylène Barbe, Aline Bogossian et Mélanie Bourque
p. 118–146
RésuméFR :
Les programmes sociaux dans le domaine de la jeunesse au Québec incluent les services de proximité, les services spécialisés en santé mentale et en réadaptation, ainsi que les services de protection de la jeunesse. Dans le cadre d’une recherche doctorale, la question des effets des transformations du réseau de santé et de services sociaux sur le travail social auprès des familles a été étudiée. Éclairée par la sociologie pragmatique en continuité avec le modèle théorique des économies de la grandeur élaboré par Boltanski et Thévenot (1991), la thèse présente l’interprétation et les critiques que font les personnes travailleuses sociales des nouvelles politiques et de leur mise en oeuvre dans leur pratique quotidienne, ainsi que les stratégies par lesquelles elles ajustent leurs approches pour se conformer aux changements organisationnels tout en répondant aux besoins des familles. Le présent article vise à discuter de certains des résultats de cette recherche sous l’angle spécifique des personnes travailleuses sociales qui oeuvrent au sein des services de protection de la jeunesse. Sur les vingt-deux personnes travailleuses sociales qui composent l’échantillon de la thèse, sept d’entre elles exercent leurs activités dans les services de protection de la jeunesse. S’inscrivant dans une méthodologie qualitative à visée interprétative, l’analyse de ces sept entretiens individuels a cherché à comprendre les effets des réformes et des changements introduits au sein du réseau de la santé et des services sociaux sur la pratique auprès des familles en protection de la jeunesse. Les résultats font état d’une détérioration des conditions de pratique expliquant le phénomène d’exode des employés dans ce secteur. Cet exode entraîne immanquablement une perte d’expertise au sein des services qui a une incidence sur la qualité des services offerts aux familles. De plus, la mission de la protection de la jeunesse se voit compromise dans le contexte actuel. L’analyse des récits recueillis met en lumière les stratégies et les critiques des personnes travailleuses sociales dans une visée de transformation de l’action sociale.
EN :
Social programs addressing youth services in Quebec include community services, specialized mental health and rehabilitation services, and youth protection services. As part of a doctoral research, the question of the effects of the transformations of the health and social services network on social work with families was studied. Informed by pragmatic sociology in continuity with the theoretical model of economies of magnitude developed by Boltanski and Thévenot (1991), the thesis examines social workers’ interpretation and criticisms of new policies and their implementation in their daily practice, as well as the strategies by which they adjust their approaches to conform to organizational changes while meeting the needs of families. The purpose of this article is to discuss the results of this research from the specific perspective of social workers who work in youth protection services. Of the twenty-two social workers who make up the thesis sample, seven of them work in youth protection services. As part of a qualitative methodology with an interpretive purpose, the analysis of these seven individual interviews sought to understand the effects of the reforms and changes introduced within the health and social services network on their youth protection practice. The results show a deterioration in the conditions of practice, explaining the phenomenon of employee exodus in this sector. This exodus inevitably leads to a loss of expertise within the services which compromises the quality of services offered to families. In addition, the mission of youth protection is compromised in the current context. The analysis of the stories collected highlights the strategies and criticisms of social workers seeking to transform social action.
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Apports d’une base de données intégrée à la prise en charge intersectorielle des enfants victimes de maltraitance : analyse des trajectoires sociojudiciaires selon la nature des gestes et l’âge des enfants
Roxane Bélanger, Annick St-Amand, Danielle Nadeau, Ingrid Pruneau, Stéphanie Chouinard-Thivierge et Rosalie Parent
p. 147–171
RésuméFR :
La prise en charge des enfants victimes d’abus sexuels, d’abus physiques ou de négligence grave nécessite la collaboration interdisciplinaire des secteurs psychosocial, médical, policier, judiciaire et communautaire. Les Services Intégrés en Abus et Maltraitance (SIAM) des régions de Québec et du littoral de Chaudière-Appalaches, inspirés du modèle des centres d’appui aux enfants et aux adolescents ou Child and Youth Advocacy Centres, offrent de tels services intersectoriels dans un même lieu physique. S’appuyant sur une cohorte de 1616 situations d’enfants (de moins de 18 ans) signalés au SIAM, cette étude exploratoire vise à 1) décrire les caractéristiques de ces situations (par ex. genre et âge de l’enfant, lien relationnel entre l’enfant et le ou les présumés auteurs) en fonction de la nature des gestes signalés; et 2) décrire les caractéristiques des trajectoires de services observées dans ces situations (par ex. issue de l’enquête policière, issue du processus judiciaire et services d’aide psychosociaux) et la manière dont elles se distinguent selon la nature des gestes signalés et l ’âge de l ’enfant. Les résultats montrent que les caractéristiques des situations et la prise en charge interdisciplinaire varient en fonction de la nature des gestes signalés. Par exemple, les abus sexuels font l’objet d’accusations criminelles et de services d’aide psychosociaux en plus grandes proportions que les abus physiques et la négligence grave. Pour ces deux derniers types de gestes signalés, qui concernent une plus grande proportion de présumés auteurs intrafamiliaux, l’intervention psychosociale est privilégiée à l ’intervention policière. L’âge des enfants signalés influence principalement la rapidité de la prise en charge, les situations d’enfants plus jeunes étant traitées avec davantage de diligence. En termes de retombées, l’accès à des informations relatives aux différents mandats sectoriels de services au sein d’une même base de données intersectorielle permet d’informer et de convier tous les partenaires à l’amélioration des pratiques et des services multidisciplinaires octroyés aux enfants et à leur famille.
EN :
Caring for child victims of sexual abuse, physical abuse or serious neglect requires interdisciplinary collaboration between the psychosocial, medical, police, justice and community sectors. Based on the Child and Youth Advocacy Centres model, the Services Intégrés en Abus et Maltraitance (SIAM) in the Quebec City and Chaudière- Appalaches regions provide children, adolescents and their families with intersectoral clinical assessment, investigation, treatment, support and advocacy services under one roof. Based on a cohort of 1616 situations of children (under 18 years old) reported to SIAM, this exploratory study aims to 1) describe the characteristics of these situations (e.g., child’s gender and age, relationship between the child and the alleged perpetrator(s)) based on the reported maltreatment type and 2) describe the characteristics of the service trajectories observed in these situations (e.g., police investigation outcome, legal process outcome and psychosocial support services) and the way in which they differ depending on the reported maltreatment type and the age of the child. The results show that the characteristics of the situations and the multidisciplinary team response vary according to the reported maltreatment type. For example, sexual abuse is the subject of criminal charges and psychosocial support services in greater proportions than physical abuse and serious neglect. For the latter two types of reported maltreatment, which involve a higher proportion of alleged intrafamilial perpetrators, psychosocial intervention is favoured over police intervention. The age of the children mainly influences the prioritization, with situations involving younger children being treated more diligently. In terms of impact, the integration of information related to multiple sectoral service mandates within an intersectoral database makes it possible to inform and involve all partners in improving practices and multidisciplinary services for children and their families.
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Programme de formation et d’accompagnement pour les parents de jeunes enfants ayant un retard global de développement ou une déficience intellectuelle : perspectives des parents
Myriam Rousseau, Suzie Mckinnon, Angélique Blier et Jacinthe Bourassa
p. 172–196
RésuméFR :
Cet article explore les perspectives de parents d’enfants âgés de moins de 8 ans ayant un retard global de développement (RGD) ou une déficience intellectuelle (DI), grâce à leur participation à un programme de formation et d’accompagnement conçu pour améliorer leur bienêtre, leur sentiment de compétence, et la participation sociale de leur enfant. Le programme comprend des rencontres de groupe, des rencontres individuelles et des contenus asynchrones, avec des thématiques comme le développement de l’enfant, les stratégies d’intervention et l’inclusion sociale. La méthodologie repose sur un devis qualitatif descriptif, utilisant des entrevues semi-structurées pour recueillir les perceptions des parents (n = 16). L’analyse des données, basée sur la méthode de Bardin (2013), a révélé trois axes principaux : la satisfaction des parents, les apports perçus, et les freins/leviers à la participation. Les résultats montrent une satisfaction élevée des parents, liée aux échanges avec d’autres participants et aux apprentissages concrets facilitant leur quotidien. Les parents ont souligné une amélioration de leur sentiment de compétence et de leur attitude face au stress parental. Cependant, certains ont mentionné des freins, comme le manque de disponibilité, la pertinence de certains contenus ou la durée des séances. Cette étude a permis d’évaluer un programme de formation et de soutien destiné aux parents québécois d’enfants ayant un RGD ou une DI. Bien que ces parents aient un besoin accru de formation et de soutien, peu de programmes adaptés à leur réalité sont disponibles. L’expérimentation a permis d’identifier des pistes d’amélioration pour favoriser leur participation et améliorer leur expérience relative à ce type de programme.
EN :
This article explores the perspectives of parents with children under 8 years old who have a global developmental delay (GDA) or intellectual disability (DI), through their participation in a training and support program designed to improve their well-being, their sense of competence, and the social participation of their child. The program includes group meetings, one-on-one meetings and asynchronous content, with themes such as child development, intervention strategies and social inclusion. The methodology is based on a qualitative descriptive specification, using semi-structured interviews to collect parental perceptions (n = 16). The analysis of data, based on the method of Bardin (2013), revealed three main axes: parents’ satisfaction, perceived contributions and barriers/levers to participation. The results show high satisfaction of parents, linked to exchanges with other participants and concrete learning facilitating their daily lives. Parents noted an improvement in their sense of competence and attitude to parental stress. However, some mentioned barriers such as lack of availability, content that was sometimes considered irrelevant or the length of sessions. This study evaluated a training and support program for Quebec parents of children with DGR or ID. Although these parents have an increased need for training and support, few suitable programs are available. The experiment has made it possible to identify areas for improvement to encourage their participation and improve their experience of this type of programme.
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« Savoir-dire » une crise en travail social : mise en scène de l’expertise d’intervenants et intervenantes en travail social dans leur prise de parole médiatique
Mélissa Roy, Jeanne Kural Chastenay et Nikolas Parent-Poisson
p. 197–223
RésuméFR :
La sociologie de l’expertise nous a montré que la reconnaissance du statut d’expert ou d’experte repose sur des pratiques de réclamation de leur expertise, par lesquelles d’aucuns tentent de convaincre de leur crédibilité. La reconnaissance de l’expertise des intervenants et intervenantes en travail social peut cependant être entravée par une relation houleuse avec le théorique et par des défis du « savoir-dire ». Inspirée des écrits sur la théorisation pratique et la sociologie de l’implicite, cette recherche s’intéresse aux analyses pragmatiques de problèmes sociaux chez des acteurs et actrices en travail social, aux connaissances qu’ils et elles utilisent afin de donner sens aux problèmes sociaux et aux stratégies discursives qu’ils et elles déploient pour faire valoir leur expertise. Plus précisément, cette recherche a adopté la perspective interactionniste d’Hilgartner pour analyser la prise de parole médiatique d’acteurs et actrices en travail social lorsqu’ils et elles se prononcent sur des problèmes sociaux qu’ils et elle qualifient de « crises », en misant sur les stratégies argumentatives utilisées pour « mettre en scène » leur expertise. Les résultats rendent compte de quatre formes de connaissances (organisationnelle, de proximité, données externes, et subjective/citoyenne) qui sous-tendent trois récits sur les crises sociales : un récit organisationnel, un récit des liens sociaux et un récit structurel. Ces récits sont communiqués et défendus par des trois types de stratégies : 1) la communication d’une posture professionnelle et la généralisation de sa perspective; 2) l’affirmation d’une vérité et l’énonciation factuelle; et 3) la persuasion de l’inacceptabilité et l’engagement du public. Les résultats rendent comptent de la production d’une expertise sur sa propre pratique, de l’usage d’une perspective autodirigée et d’une argumentation défensive. Cette recherche contribue aux réflexions sur le travail d’autoconceptualisation de l’intervention sociale et propose des pistes de recherche afin de mieux comprendre la « menace » qui motive la mise en scène défensive de l’expertise.
EN :
The sociology of expertise has shown us that the recognition of expert status relies on claim-making practices, through which individuals attempt to convince others of their credibility. However, the recognition of the expertise of social work practitioners may be hindered by a turbulent relationship with theory and by challenges of “knowing how to speak.” Inspired by writings on pragmatic theorization and on the sociology of the implicit, this research is interested in the pragmatic analysis of social issues by social work practitioners, the knowledge they use to make sense of social problems, and the discursive strategies they employ to assert their expertise. More specifically, this research adopts Hilgartner’s interactionist perspective to analyze the media statements of social work practitioners when they comment on social issues they describe as “crises,” focusing on the argumentative strategies they use to “stage” their expertise. The findings reveal four forms of knowledge (organizational, proximity, external data, and subjective/citizen) that inform three narratives on social crises: an organizational narrative, a narrative of social ties and a structural narrative. These narratives are communicated and defended through three types of strategies: 1) communicating a professional stance and generalizing one’s perspective; 2) asserting a truth and factual statements; and 3) persuading the public of inacceptability and engaging the public. These findings show the production of an expertise on one’s own practice, and the use of a self-directed perspective and of a defensive argumentation. This research informs us on the self-conceptualization of social intervention and suggests avenues for research to better understand the “threat” in response to which a defensive staging of expertise is deployed.
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Les particularités de l’intervention familiale lorsque les parents sont séparés : l’expérience des travailleuses sociales oeuvrant en santé mentale jeunesse
Amélie Chabot et Marie-Christine Saint-Jacques
p. 224–250
RésuméFR :
Le travail social auprès des familles occupe une place importante dans les contextes de soins en santé mentale, particulièrement dans les services destinés à la clientèle jeunesse où les parents sont des partenaires primordiaux (Beauvolsk, 2001 ; Mimeault, 2016 ; Morin et St-Onge, 2019). La pratique du travail social auprès des familles a dû s’ajuster aux spécificités de la séparation parentale, un phénomène qui concerne une grande proportion des familles québécoises (Desrosiers et Tétreault, 2018). Cet article a pour but d’étayer les particularités de l’intervention et du vécu professionnel de 11 travailleuses sociales (TS) oeuvrant ou ayant oeuvré en contexte de santé mentale jeunesse auprès des familles. L’intervention familiale s’appuyant sur les théories systémiques, le devis qualitatif de cette recherche permet de s’intéresser au système familial dans le contexte de la séparation parentale et de mieux comprendre les enjeux qu’il soulève pour la pratique du travail social en contexte d’intervention familiale. Les TS mentionnent principalement le défi d’impliquer les deux parents dans les suivis, la prédominance de l’implication maternelle, la lourdeur clinique de certains contextes de coparentalité et les différentes approches professionnelles et déontologiques à considérer dans l’intervention auprès de parents séparés.
EN :
Social work with families has developed and occupies an important place in mental health care contexts, particularly in services for youth clientele where parents are essentials to work with (Beauvolsk, 2001; Mimeault, 2016; Morin and St-Onge, 2019). Among these developments, practice has had to adjust to the specificities of parental separation, a phenomenon that concerns a large proportion of families in Québec (Desrosiers & Tétreault, 2018). The aim of this article is to document the particularities of the intervention and professional experience of 11 social workers (SWs) who work or have worked with families in a youth mental health context. As family intervention is based on systemic theories, the qualitative approach of this research enables us to examine the family system that occurs in parental separation and to understand the implications for practice. The main issues raised by the SWs are the difficulty of involving both parents, the predominance of maternal involvement, the clinical heaviness of certain co-parental contexts, and the different professional and ethical approaches to be considered when dealing with separated parents.