Volume 45, numéro 3, 1996 Santé Sous la direction de René Auclair et Serge Dumont

FR :

Cet article vise à faire le point sur la question des modèles de rattachement administratif du service social en centre hospitalier et sur les changements récents d'orientation dans ce domaine. Le point de départ est une brève perspective historique du service social dans ce milieu de pratique, principalement au Québec. On y présente les différents modèles de rattachement d'un service social aux centres hospitaliers. Par la suite, on élabore un modèle contemporain qui semble s'imposer de plus en plus - la structure par programmes -, en faisant ressortir les ressemblances et les différences de ce dernier avec ce qui a déjà existé au Québec, ce qui permet de discuter des avantages et des inconvénients de chaque modèle. L'article se termine par une réflexion sur les différents enjeux et sur les possibilités qui s'offrent au service social dans la conjoncture actuelle, les auteures faisant ressortir les défis pour l'avenir du service social, dans un tel contexte de pratique.

EN :

This article aims to describe different ways of organizing a hospital social services department and also to point out recent changes in that field. To start with, we present a brief history on social workpractice in hospitals, mainly in the Province of Quebec. Then, we describe different designs for Connecting a social work department to a hospital. Afterwards, we develop a recent model which seems to take more and more importance nowadays and which is called the program management design. This allows us to point out similarities and differences between the last model and the previous ones. We discuss the advantages and the inconveniences of each model. We end this paper by giving some opinions on challenges and opportunities offered to social work services and practice in the actual conjuncture and in stressing out the challenges for the future of social services in hospital particular context of practice.

FR :

Nous présentons dans cet article les résultats d’une revue de la littérature sur les rôles sociaux, au terme de laquelle se dégagent deux grandes tendances, l’une basée sur les disciplines de la sociologie et de l’anthropologie, l’autre sur celle de la psychologie sociale. Ces tendances entrent en contradiction l’une avec l’autre, parce qu’elles partent de principes différents (approches socioculturelles vs approches individuelles) ; il s’en dégage d’une façon générale que des confusions apparaissent, notamment lorsque nous voulons situer la problématique des rôles sociaux au regard de la dimension des habitudes de vie d’une personne ayant des incapacités, et s’inscrivant dans le processus de production du handicap. Il s’agit donc de dégager les difficultés et les limites associées à l’utilisation de la notion de rôle dans le modèle conceptuel du processus de production du handicap. En étendant la problématique aux processus favorisant la participation sociale des personnes ayant des incapacités, le concept de rôle social devient alors un élément clé mais ambigu, permettant toutefois de s’interroger sur la qualité de cette participation sociale.

EN :

In this article we present the results of a literature review on social roles, at the end of which two major trends stood out, one based on the disciplines of sociology and anthropology, the other on social psychology. Some confusion results from the contradiction in principles (socio-cultural versus individual approaches), especially when we want to establish the problems of social roles with regards to the dimension of the life habits of a person with disabilities and as a part of the Handicap Creation Process. It is therefore important to bring out the difficulties and limits associated to using the notion of role in the conceptual model of the Handicap Creation Process. By spreading the problems to the process favoring the social participation of persons with disabilities, the social role concept then becomes a key but ambiguous element, nevertheless allowing us to wonder about the quality of social participation.

FR :

Dans le présent article, les auteurs examinent le concept de soutien social en apportant une attention particulière à sa définition et à sa mesure. Par une recension des écrits, les auteurs visent à clarifier la notion de soutien social et à identifier des instruments de mesure qui correspondent aux diverses définitions proposées dans les articles consultés. Cette recension montre que le soutien social est composé de trois dimensions, soit les ressources du réseau de soutien, les comportements de soutien et l’appréciation subjective de soutien. Après avoir décrit neuf instruments qui mesurent une ou plusieurs de ces dimensions, l’article se termine par une discussion qui porte sur des recommandations liées au choix d’un instrument pour mesurer le soutien social.

EN :

In this article, the concept of social support is examined by focusing particularly on its definition and measurement. Through a review of the literature, the authors clarified the notion of social support and identified several instruments of measurement corresponding to the different definitions proposed. This review suggests that social support is made up of three dimensions, mainly, the support network resources, the supportive behavior, and the subjective appraisals of support. After the description of nine instruments measuring one or several of these dimensions, this article closes with bearing recommendations related to the choice of a measure for social support.

FR :

Le présent article se propose de tracer un bref historique des principaux courants de la recherche psychosociale dans le domaine de l’oncologie. Sans avoir la prétention de couvrir l’ensemble du champ, l’auteur porte une attention particulière aux études reconnues comme ayant joué un rôle déterminant dans le développement des connaissances. Il signale la contribution des travailleurs sociaux dans le champ de l’oncologie psychosociale et propose une synthèse des différentes perspectives de recherche.

EN :

This article proposes to provide a brief history of the main psychosocial currents in the field of oncology. As it would be impossible to cover the entire literature, the author concentrates primarily on studies that are recognized to have played a crucial role in the development of knowledge. He also calls attention to the contribution of social workers in the field of psychosocial oncology and presents a summary of various research perspectives.

FR :

Le présent article traduit certains aspects de la pratique d’une travailleuse sociale œuvrant auprès de personnes atteintes de cancer et de leur famille. Cette pratique se vit à l’intérieur d’un centre hospitalier universitaire spécialisé en oncologie et se situe dans le contexte de la phase curative, c’est-à-dire du diagnostic jusqu’à la phase palliative. Sont présentés les modèles théoriques de référence ainsi que l’intervention psychosociale privilégiée. Le choix de l’intervention repose sur une expérience de pratique d’une dizaine d’années auprès de personnes atteintes de cancer, de leur famille et de leurs proches.

EN :

This article presents certain aspects of the practice of a social worker who assists cancer patients and their families at a university teaching hospital specializing in oncology. Her practice is in the context of the curative phase, namely, from the time the cancer is diagnosed up to the palliative phase. The author presents theoretical reference models as well as the type of psychosocial intervention used. The latter is based on experience gleaned from some ten years of practice with cancer patients, their family and friends.

FR :

Le Programme de soutien aux enfants et aux adolescents endeuillés est un programme d’intervention psychopédagogique de groupe s’adressant aux enfants de 5 à 18 ans qui ont perdu un être cher. Le programme a été mis sur pied par un groupe de travailleurs sociaux de l’Hôpital général Saint-Boniface à Winnipeg, dans le but d’aider les enfants à surmonter les problèmes sociaux et psychologiques auxquels ils font face à la suite du décès. L’auteure fournit une description du programme, des thèmes et des questions soulevés en groupe et de la manière dont on a répondu à diverses situations.

EN :

The Grief Support Program for Children and Teens is a psycho-educational group intervention for children and adolescents, aged 5 to 18 years, who have lost a significant person in their lives. The program was developed by a group of social workers at St. Boniface General Hospital in Winnipeg to help children deal with the social and psychosocial challenges they face as a result of the loss. The author describes the program as well as emerging themes and issues encountered in running the group and how these situations have been resolved.

FR :

Cet article traite de l’accompagnement psychosocial des personnes atteintes de cancer en phase terminale et de leurs proches. L’auteure décrit d’abord la réalité de ces personnes, leur vécu psychologique et social. Elle aborde ensuite leurs principaux besoins, pour enfin préciser la nature de la relation d’aide dans le contexte des soins palliatifs, en s’attardant sur les valeurs et les attitudes nécessaires à intégrer pour travailler auprès de cette clientèle.

Une dernière partie touche le rôle du service social dans une équipe de soins palliatifs. L’auteure fait de cet article un témoignage de son engagement auprès de ces personnes malades et de leurs proches.

EN :

This article is about the psycho-social support provided to cancer patients in their terminal phase and to their families. The author first describes their daily reality from a physical, psychological and social point of view. She then discusses the major needs of these patients and explains the nature of the help relation in the context of a palliative care center with a special emphasis on the values and attitudes necessary to work with this particular clientele. The last section deals with the role of the social worker as a member of the palliative care medical team.

FR :

Les personnes atteintes de brûlures vivent un traumatisme qui se double d’une image corporelle modifiée et de risques de séquelles graves. Elles auront toujours besoin du soutien d’autrui, et celui apporté par la famille se révèle le plus important dans le processus de leur réadaptation. Devant cette situation, les proches se sentent démunis et éprouvent un sentiment d’impuissance et de culpabilité. Ils ont besoin d’assistance pour être capables de bien vivre cette expérience. Cet article présente la problématique des personnes atteintes de brûlures et l’intervention psychosociale telle que proposée par l’Association des grands brûlés FLAM à ses membres. FLAM constitue un organisme communautaire dont le but est spécifiquement d’œuvrer auprès de la clientèle des personnes qui ont été gravement brûlées.

EN :

In addition to a meticulous regime of personal care and risks of complications, severe burn victims must find a tremendous amount of personal fortitude within themselves in order to accept the reality of a disfiguring injury. In at least the initial stages of recovery each severe burn victim requires dedicated personal physical and emotional care in order to manage their ordeal. Support of family and friends is critical, though those closest to the victim must confront their own feelings of powerlessness and guilt even as they attempt to provide assistance and consolation. This article examines the psychological challenges faced by severe burn victims and presents the services offered by l’Association des grand brûlés de Québec (The Association of Severe Burn Victims of Québec). The Association is a community organization with the specific goal of working closely with its clientele by offering its peer support group, by providing pertinent care information, and by the burn victims themselves presenting preventive information to the larger community.

FR :

L’objectif de cette recherche est d’aider la personne atteinte d’une maladie pulmonaire obstructive chronique à fonctionner de façon optimale à l’intérieur des limites imposées par sa maladie. Pour y arriver, nous avons formé des groupes de soutien et d’éducation en vue d’améliorer la qualité de vie des participants. Cet article décrit d’abord l’intervention telle que réalisée et présente les résultats d’analyses qui évaluent les changements de comportements des participants au groupe. Ces changements vont pour la plupart dans le sens d’une amélioration de leur qualité de vie. Les analyses des résultats obtenus auprès des participants tendent aussi à démontrer que l’intervention de groupe favorise le développement de moyens permettant d’apprendre à mieux vivre avec la MPOC et ses effets. Les plus importants apprentissages des participants au groupe sont l’amorce d’une prise de conscience à l’égard de la maladie et de ses impacts et une meilleure disposition à l’action.

EN :

The objective of this research is to help people with chronic obstructive pulmonary disease to operate optimally within the limitations imposed by the disease. In order to get there, support and education groups were created with the objective of improving their quality of life. This paper first describes how the intervention was realized and presents as well the results of the analysis assessing the behavior changes of the participants. For most, the changes contributed to improving their quality of life. The analyses of the results obtained from the group tend to demonstrate that the group intervention encourages the participants to develop ways to improve their quality of life given the disease and its effects. The key benefits for the participants were the start of improved consciousness towards the disease and its impacts and a better disposition to take action.