FR :

L’article traite de la question des motivations pour le tourisme sombre, du point de vue émotionnel. Il est supposé, en particulier, que le « sublime » représente l’expérience émotionnelle d’être placé au centre du processus de la fascination. L’analyse proposée ici crée un parallèle entre les notions de « sublime », de « awe » et de l’« inquiétante étrangeté ». Deux dimensions sont en outre identifiées pour orienter la recherche empirique et relever la présence de cet état émotionnel chez les dark tourists.

FR :

Au-delà des études de cas, de nombreuses études générales sur le tourisme obscur s’attachent à définir sa fonction spécifique sociale et culturelle. Indépendamment des caractéristiques propres de chaque site visité, ou de chaque touriste, est alors défini un certain mode de relation au patrimoine. Il se distingue du tourisme culturel historique au sens où il n’est pas intéressé par la transmission d’un savoir historien contextualisé, mais par l’éducation à des valeurs morales ayant une dimension civique. Cette situation est l’occasion d’un certain nombre de critiques. Au niveau du contenu transmis, la mise en avant de la transmission de valeurs aurait comme effet une déhistoricisation des événements. Au niveau de la manière dont il est transmis, le tourisme obscur risquerait de devenir une pratique récréative, car cette éducation s’adresse au ressenti des visiteurs et non à leur intelligence réflexive.

EN :

Dark tourism scholarship, so far, has mostly confined itself to European interpretations of rituals and death. This study aims at analyzing the phenomenon of dark tourism in the context of a non-Western and religious setting in India focusing specifically on tourist interest and perceptions. The study focuses upon two types of Hindu death-related rituals performed at the cremation grounds and attempts to understand how travelling to religious sites and witnessing “live” events of death can fall under the broad context of dark tourism, and how the different meanings associated by tourists form paradoxes and ambiguities that existing dark tourism scholarship fails to address adequately.

FR :

À travers cette contribution sera esquissée une lecture critique des ressorts des prestations du dark tourism ou tourisme sombre. Qu’est-ce qui peut inciter à la mise en tourisme puis au succès – en termes de notoriété – d’objets historiques dits sensibles ? En nous inspirant du terrain sud-africain, une mise en perspective sera opérée en le confrontant à la littérature scientifique et à des exemples notoires tirés de la scène internationale. Ce choix se justifie par le fait que les prestations du dark tourism en Afrique du Sud, en plus d’apparaître comme nombreuses et diversifiées dans leurs formes, paraissent combiner plusieurs facteurs de réussite. Pour certains, il est possible de les associer à une tendance inscrite dans un contexte de mondialisation touristique, pour d’autres, à des particularismes locaux aux enjeux affirmés. Parmi les principaux lieux proposés, on trouve ceux plongeant dans la politique ségrégative de développement séparé ou apartheid. En vertu du fait qu’ils sont l’émanation ou la résultante d’une période discriminatoire longue (1948-1991), instable et souvent violente, laquelle a marqué la nation au fer rouge, nous questionnerons ici la pertinence de les rattacher au tourisme sombre, ou plutôt à une forme de tourisme de mémoire « grave », très symbolique.

FR :

Les hébergements touristiques ont connu une profonde mutation avec notamment une orientation par la production de contextes expérientiels qui soit constituent l’offre proprement dite, soit servent à mieux positionner cette offre vis-à-vis de la concurrence. L’objet de cette recherche est donc de mesurer l’influence des services (fonctionnels versus expérientiels) offerts par un hôtel haut de gamme thématisé et situé dans un parc d’attractions sur la satisfaction de la clientèle. Pour ce faire, nous avons utilisé le modèle tétraclasse de Sylvie Llosa auprès d’un échantillon de 9053 clients résidant à l’hôtel New York (4 étoiles) de Disneyland Paris. Les résultats montrent que la chambre apparaît comme le seul élémentclé et que les services « fonctionnels » liés au standing de l’hôtel (réception, repas, informations…) prédominent par rapport aux services expérientiels (activités récréatives, boutique…) dans la satisfaction. Ainsi, le contexte « American Way of Life » créé dans cet hôtel influence peu la clientèle essentiellement centrée sur des services fonctionnels pour récupérer de l’hyperstimulation du parc à thème. Ces résultats suggèrent une modification du contexte expérientiel offert autour du « bien dormir » avec la prise en compte de variables plus sensorielles dans l’offre et l’analyse de la satisfaction.

FR :

En 2007, la Fondation Mohamed VI pour la protection de l’environnement a introduit au Maroc l’écolabel « La Clef Verte » pour développer un tourisme responsable en récompensant et en soutenant les meilleures initiatives en gestion environnementale dans le secteur de l’hébergement touristique. Et depuis 2008, année de labellisation des premiers lauréats, on assiste à une augmentation du nombre des établissements d’hébergement labellisés « La Clef Verte ». Mais est-ce pour autant un indicateur que les entreprises touristiques sont conscientes de la pertinence d’un bon management environnemental ou est-ce seulement pour elles une opportunité entrepreneuriale qui vise la distinction des concurrents et l’affichage d’une éthique environnementale de l’établissement d’hébergement, ou même l’attirance des touristes, soucieux plus que jamais de contribuer à la préservation de l’environnement, même pendant leurs séjours touristiques ?

EN :

In 2007, the Mohamed VI Foundation for Environmental Protection has introduced in Morocco the “Green Key” ecolabel, which aims to develop responsible tourism by rewarding and supporting the best initiatives in environmental management in the tourist accommodation sector. And since 2008, the year of the first “Green Key” labeled hotels, the number of labeled accommodations keeps increasing. Is this an indication that tourism businesses are aware of the relevance of good environmental management or is it just an entrepreneurial opportunity that aims to distinguish from competitors and display an environmental ethics of the accommodation establishment or even to attract tourists ever more environmentally conscious, even during their touristic visits?

FR :

Innovation emblématique de la fin des années 1990, l’aménagement de snowparks a largement participé du renouvellement de l’offre des sports d’hiver dans les années 2000. Rapidement généralisés, ces espaces « nouvelles glisses » représentent désormais un enjeu en termes d’attractivité des stations. Depuis leur création, ils ont connu de multiples transformations sur les plans physique, mais surtout organisationnel et social. Cet article, basé sur une enquête multisite mêlant ethnographie, entretiens et approche documentaire, s’attache à l’analyse des deux dernières dimensions. En dépassant une lecture purement technicienne des snowparks, il s’agit de mettre en perspective la dynamique socioculturelle propre et le virage participatif inédit dans l’univers des sports d’hiver, qui sont à l’œuvre non sans contradictions dans la conception et la gestion de ces espaces de pratique.

EN :

Typical innovation of the end of the 1990s, the creation of snowparks has widely participated in the renewal of the winter sports offer in the 2000s. They quickly became widespread and are now essential to the attractiveness of mountains resorts. Many transformations occurred, on several plans: spatial, but also organizational and social. This article, based on multisite fieldwork, combines ethnography, interviews, and documentary analysis. It focuses on the examination of two dimensions: sociocultural and political. Beyond the technical dimension, the paper underlines how the design, the shape, and the maintenance of these practice spaces gave rise to a new management model, both participative (with many stakeholders) and embedded in a cultural context that implies specific stakes and norms.

EN :

This paper is devoted to the developments concerning the issue of disciplinarity and non-disciplinarity of tourism studies. The topic is embedded in a wider context of the academic identity of the community of tourism researchers. As the theoretical foundations for the discussion some concepts of non-classical sociology of science (rooted in Thomas Kuhn’s theory of development of science and ideas of the “Strong Programme”) were used. In order to analyze the problem theoretically and empirically, a three-stage research framework was adopted, commencing with a directed review of Anglo-American and Francophone literature, followed by a survey of a purposeful sample of tourism academics and concluding with a further analysis of the literature, this time confronting empirical findings with the identified scholars’ stances. The empirical research included a survey carried out among approximately 270 scholars of tourism from almost 50 countries from all the continents.