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251.Plus d’information
Les produits de marque Activia se distinguent aisément sur les tablettes par leurs emballages verts facilement reconnaissables. Le yogourt probiotique de la même marque prétend pouvoir régulariser la digestion, et ce, en quatorze jours. Comme ce produit a connu un franc succès commercial, cela indique, entre autres, un recoupement entre les discours axés sur la digestion, les idéaux corporels, la nutrition, la santé et les produits pharmaceutiques alimentaires. De plus en plus, les consommateurs doivent désormais choisir parmi des produits alimentaires aux propriétés thérapeutiques ou « médicales » des plus diversifiées. Cette étude analyse un corpus de publicités traditionnelles et électroniques, d'emballages, de communiqués de presse, de rapports industriels, ainsi que de références qui portent sur la digestion comme acte culturel. L'étude révèle qu'Activia, par l'entremise de sa campagne publicitaire, associe la digestion régularisée et l'absence de constipation comme des idéaux à atteindre pour un public féminin idyllique, de classe supérieure et de race blanche.
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260.Plus d’information
Cet article présente les résultats d'une vaste enquête sur les services associés aux exportations de produits français. Même si l'orientation service ne concerne qu'un faible tiers des PMI exportatrices, elles se montrent plus dynamiques sur les marchés étrangers. La complexité du produit est le premier moteur de cette tertiarisation et les secteurs sont donc concernés de façon très inégale. L'organisation de l'entreprise (plutôt que sa taille), puis son type d'engagement à l'exportation interviennent ensuite. Les services concernés sont d'abord les plus tangibles ou les plus liés au produit: environnement technique ou logistique. Le premier type est lié à la complexité des produits (biens d'équipement) tandis que le second concerne plutôt les autres secteurs. Les PMI recourent peu aux filiales pour assurer les prestations extérieures, préférant les relations avec des partenaires indépendants. Les services associés permettent de dégager de nouvelles ressources lorsqu'un choix de diversification est à leur origine, mais également lorsque l'environnement tertiaire du produit s'enrichit.
Mots-clés : Stratégie, International, Marketing, Service associé, Couple produit-service, Exportation, PME