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11.Plus d’information
En dépit d'un monopole sur la délivrance des médicaments, le pharmacien d'officine est très inquiet des changements qui s'opèrent sur son marché. Ceux-ci accentuent l'ambiguïté entre les rôles de professionnel de santé et de commerçant qui caractérise ce métier. Cette recherche montre que, face à ces changements, c'est la nature des interactions que ce professionnel entretient avec ses patients/clients qui oriente la construction de son identité de métier et donc la manière dont il affronte cette ambiguïté de rôles. Il est constaté que les officines étudiées sont très différentes dans l'appréhension de ces rôles impliquant une construction différente du métier.
Mots-clés : Secteur de la distribution pharmaceutique, pharmacie, identité de métier, ambiguïté de rôles, compétences du dirigeant, The drug distribution channel, French Pharmacy, professional identity, roles' ambiguity, owner-manager's competences, Sector de la distribución farmacéutica, farmacia, identidad de oficio, ambigüedad de papeles, competencias del dirigente-propietario
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12.Plus d’information
Ce travail adopte le cadre théorique de la capacité d'absorption (Zahra et George, 2002) pour expliquer la performance internationale financière des PME exportatrices. L'étude, menée auprès de 107 entreprises exportatrices de l'industrie des métaux, montre que l'impact de l'exploitation de la connaissance à l'export sur la performance internationale financière des PME est indirect et qu'il dépend du processus organisationnel d'absorption de la connaissance. L'acquisition et l'assimilation de la connaissance à l'export ont un impact direct sur la capacité de réponse à l'export des PME qui, à son tour leur permet d'augmenter le volume des ventes et les profits à l'export.
Mots-clés : la capacité d'absorption, gestion de la connaissance à l'export, performance internationale financière des PME, absorptive capacity, export knowledge management, international financial performance of SMEs, capacidad de absorción, gestión del conocimiento de la exportación, realización financiera internacional de las PYME
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13.Plus d’information
Cet article questionne de manière critique les discours sur le management au féminin. Pour saisir les représentations des professionnels, une analyse de trois ouvrages sur le sujet et d'entretiens semi-directifs de managers d'un grand cabinet de conseil en management sont confrontés à la littérature académique. Leurs discours sont struturés en deux axes : la naturalisation des différences hommes/femmes et l'affirmation de l'avènement d'un nouveau type de management plus féminin. Ces discours constituent une opportunité de promotion de la diversité et de pratiques managériales renouvelées, mais risquent également de renforcer les clivages hommes/femmes, au détriment de celles-ci.
Mots-clés : genres, stéréotypes, discours, management, leadership, gender, stereotype, disourses about management, management, leadership, género, estereotipo, discursos sobre la gerencia, gerencia, liderazgo
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14.Plus d’information
Notre article s'intéresse à l'analyse des déterminants de la satisfaction des partenaires de coopérations inter-entreprises du secteur des fruits et légumes en Méditerranée. Pour cela, nous avons exploité les données originales issues d'une enquête menée lors du déroulement d'un salon professionnel à Perpignan en 2010 et ayant permis d'analyser la satisfaction des partenaires de 126 cas d'accords de coopération. Nos résultats signalent l'importance de la dimension de performance financière et l'atteinte des objectifs stratégiques ainsi que le comportement du partenaire comme principaux déterminants de la satisfaction globale des entreprises impliquées dans ce type de coopération.
Mots-clés : coopération, fruits et légumes, Méditerranée, satisfaction, performance, partnership, fruits and vegetables, Mediterranean, satisfaction, performance, cooperación, frutas y hortalizas, Mediterráneo, satisfacción, rendimiento
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15.Plus d’information
Dans cet article, nous tentons d'expliquer les performances des maisons d'opéra sur deux critères : autonomie financière et taux d'occupation des théâtres. Pour cela, nous proposons des quantifications des politiques artistiques, des politiques de production et des éléments principaux de l'environnement comme la capacité des auditoriums, les caractéristiques de l'offre et la force de la tradition lyrique. L'analyse statistique porte sur un échantillon de 62 maisons d'opéra. Elle montre que ce sont les facteurs d'environnement : taille des salles, densité de l'offre et tradition lyrique qui fournissent l'essentiel de l'explication. Ce sont les maisons les moins exposées et soumises à la tradition lyrique qui sont les plus performantes. C'est l'innovation plus que l'apprentissage qui explique les performances.
Mots-clés : Management général, Secteur public et sans but lucrative, Institutions culturelles, International, Performances des organisations, Management des opéras, General management, Non-profit organizations, Cultural institutions, International, Organizational achievements, Opera house management, Gestión general, Sector publico y sin animo de lucro, Instituciones culturales, Internacional, Resultados de organizaciones, Gestión de operas
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16.Plus d’information
Comment les entreprises multinationales apprennent-elles à s'adapter aux marchés étrangers et aux différences culturelles ? Sept études de cas qualitatives d'entreprises multinationales brésiliennes montrent que l'expérience internationale et l'interaction interculturelle, renforcées par des stratégies internationales de ressources humaines géocentriques, sont des facteurs clés du développement de compétences interculturelles organisationnelles. Le contexte du Brésil apparaît comme particulièrement intéressant, car certaines spécificités de la culture brésilienne, comme l' « estrangeirismo » et la flexibilité, semblent accélérer le développement de compétences interculturelles.
Mots-clés : Brazil, culture, intercultural competence, intercultural learning, international experience, international human resource management, organizational learning, Brésil, culture, compétence interculturelle, apprentissage interculturel, expérience internationale, gestion internationale des ressources humaines, apprentissage organisationnel, Brasil, cultura, habilidad intercultural, aprendizaje intercultural, experiencia internacional, gestión de recursos humanos, aprendizaje organizacional
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