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Gestiòn Internacional
Volume 30, numéro 1, 2026 Coaching & Mentorat : entre universalisme, uniformité et mise en conformité Coaching & Mentoring: Between universalism, uniformity, and standardization Coaching y mentoría: Entre universalismo, uniformidad y normalización Sous la direction de Pauline Fatien, Sybille Persson et Judie Gannon
Sommaire (14 articles)
Coaching & Mentorat : entre universalisme, uniformité et mise en conformité / Coaching & Mentoring: Between universalism, uniformity, and standardization / Coaching y mentoría: Entre universalismo, uniformidad y normalización
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Mot des rédactrices invitées : Coaching & Mentorat : entre universalisme, uniformité et mise en conformité
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Word from the Guest Editors: Coaching & Mentoring: Between universalism, uniformity, and standardization
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Palabras de los redactoras invitadas: Coaching y mentoría: Entre universalismo, uniformidad y normalización
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Introduction au dossier thématique : Coaching & Mentorat : entre universalisme, uniformité et mise en conformité
Pauline Fatien, Sybille Persson et Judie Gannon
p. 7–9
RésuméFR :
De quoi nos pratiques d’accompagnement sont-elles le nom ? Au moment où sort ce dossier spécial, cette question nous tend un miroir sur des pratiques organisationnelles qui se sont institutionnalisées dans le monde organisationnel, au point d’en tirer une certaine uniformité, derrière des fondations conceptuelles fragiles. Et c’est ainsi un vaste champ de questionnements existentiels qui s’ouvre, pour poser en conscience les enjeux de pratiques de pouvoir. Cet article retrace les enjeux éthiques et politiques des méandres du coaching et du mentorat (C&M), pour rappeler le politique derrière la technique.
EN :
What do helping practices truly stand for? At the very moment this special issue is being published, this question holds up a mirror to organizational practices that have become institutionalized across the organizational world, to the point of generating a certain uniformity, despite resting on fragile conceptual foundations. In doing so, it opens up a vast field of existential inquiry, inviting a careful examination of the stakes involved in practices of power. This article traces the ethical and political implications woven through the complexities of coaching and mentoring (C&M), in order to foreground the political dimension underlying what is often presented as mere technique.
ES :
¿Qué designan realmente nuestras prácticas de acompañamiento? En el momento en que se publica este número especial, esta pregunta nos devuelve un reflejo de prácticas organizacionales que se han institucionalizado en el mundo organizacional, hasta el punto de generar cierta uniformidad, pese a sustentarse en fundamentos conceptuales frágiles. De este modo, se abre un amplio campo de interrogantes existenciales que invitan a examinar de manera consciente los desafíos implicados en las prácticas de poder. Este artículo recorre las implicaciones éticas y políticas que atraviesan los meandros del coaching y la mentoría (C&M), con el fin de poner de relieve la dimensión política que subyace a lo que a menudo se presenta como mera técnica.
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Mentoring women in STEM careers: The reciprocal & agentic role of context
Paul Stokes, Ileana Monti et Marina Larios
p. 10–19
RésuméEN :
Mentoring discourse has a long history. There are many different approaches to mentoring but most fail to account for the impact that contexts can have on how mentoring is enacted. This is problematic because, without this, it is difficult to properly evaluate the impact of the mentoring itself. We use a case study research design to critically evaluate a recent mentoring intervention, carried out in Arequipa, Peru. Using theories of institutional theory (Paik et al., 2011), power (Clegg 1989), reciprocal mentoring (Haddock-Millar et al., 2024) and agency (Bencherki et al., 2024), we explore the contextual issues at play and develop a framework which explains why there are significant differences in emphasis and focus between mentoring definitions, programmes and initiatives.
FR :
Le discours sur le mentorat a une longue histoire. Il existe de nombreuses approches différentes du mentorat, mais la plupart ne tiennent pas compte de l’impact que le contexte peut avoir sur la manière dont le mentorat est mis en oeuvre. Sans cela, il est difficile d’évaluer correctement l’impact du mentorat lui-même. À l’aide des théories institutionnelles (Paik et al., 2011), du pouvoir (Clegg 1989), du mentorat réciproque (Haddock-Millar et al., 2024) et de l’agence (Bencherki et al., 2024), nous explorons les questions contextuelles en jeu et développons un cadre qui explique pourquoi il existe des différences significatives dans l’accent et l’orientation entre les définitions, les programmes et les initiatives de mentorat.
ES :
El discurso sobre la mentoría tiene una larga historia. Existen muchos enfoques diferentes sobre la mentoría, pero la mayoría no tiene en cuenta el impacto que los contextos pueden tener en la forma en que se lleva a cabo. Esto es problemático porque, sin ello, es difícil evaluar adecuadamente el impacto de la mentoría en sí.. Utilizando teorías sobre la teoría institucional (Paik et al., 2011), el poder (Clegg, 1989), la mentoría recíproca (Haddock-Millar et al., 2024) y la agencia (Bencherki et al., 2024), exploramos las cuestiones contextuales en juego y desarrollamos un marco que explica por qué existen diferencias significativas en el énfasis y el enfoque entre las definiciones, los programas y las iniciativas de mentoría.
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Une pratique d’accompagnement éclairée par son contexte culturel. Le cas du mentorat en territoire rural tunisien
Agnès Ceccarelli, Mourad Chouki, Vanessa Casadella et Sofiane Tahi
p. 20–31
RésuméFR :
Cet article interroge l’influence de la culture sur l’accompagnement proposé par des structures de l’économie sociale et solidaire (ESS) en territoire rural tunisien. Différentes dimensions culturelles de la Tunisie sont alors considérées, certaines étant particulièrement propices à l’essor de l’ESS et au mentorat. Si ce dernier répond à certaines convergences conceptuelles, en tant que pratique située, une contextualisation est nécessaire pour l’appréhender. Une étude qualitative est donc menée auprès de 14 professionnels de structures tunisiennes de l’ESS afin d’analyser l’accompagnement dans ce contexte sectoriel et culturel. Les résultats déterminent certaines caractéristiques propres au mentorat mais révèlent également comment la culture tunisienne irrigue les différents contextes d’accompagnement : apprentissage, nature, temporalité, socio-culturel, dessinant et éclairant un mentorat idiosyncrasique.
EN :
This article explores the influence of culture on support practices implemented by social and solidarity economy (SSE) organizations in rural Tunisia. Various cultural dimensions of Tunisia are considered, some of which appear particularly conducive to the development of SSE and mentoring. While mentoring as a situated practice aligns with some conceptual frameworks, it needs to be contextualized to be understood. We therefore conducted a qualitative study involving 14 professionals from Tunisian SSE structures to examine how support is provided in this sectoral and cultural context. The findings highlight distinct characteristics of mentoring and demonstrate how Tunisian culture shapes the mentoring relationship across multiple dimensions: learning, nature, temporality, and socio-cultural norms, thus describing and shedding light on idiosyncratic mentoring.
ES :
El artículo analiza la influencia de la cultura en el acompañamiento propuesto por las estructuras de la economía social y solidaria en el territorio rural tunecino. Se consideran diferentes dimensiones culturales, algunas de las cuales son particularmente propicias para su desarrollo, así como la mentoría. Si bien esta última responde a ciertas convergencias conceptuales, como práctica situada, se requiere una contextualización para comprenderla. Un estudio cualitativo se llevó a cabo con 14 profesionales de estructuras tunecinas de la ESS para analizar el acompañamiento en este contexto sectorial y cultural. Los resultados identifican ciertas características propias de la mentoría, pero también revelan cómo la cultura impregna los diferentes contextos de acompañamiento: aprendizaje, naturaleza, temporalidad, sociocultural, destacando y adaptando un mentor idiosincrásico.
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Conceptualiser le coaching comme espace réflexif : apports méthodologiques en clinique de l’activité
Fabien Canolle
p. 32–42
RésuméFR :
Cet article empirique propose une conceptualisation du coaching comme espace de réflexivité pour le coaché, appuyée sur un dispositif de coaching de doctorants. Le coaching mobilise des méthodes cliniques et analyse comment le chercheur, qui endosse le rôle de coach, soutient le développement de trois formes de réflexivité chez les coachés : énonciative, critique et projective. L’étude identifie alors trois rôles du coach : facilitateur / guide, partenaire critique, et contenant réflexif. Ces rôles ne forment pas une typologie close, mais une écologie du coaching réflexif, soutenue par la relation transférentielle et une éthique de la parole. L’article contribue théoriquement et méthodologiquement à une conceptualisation du coaching comme espace réflexif pour les coachés.
EN :
This empirical article proposes a conceptualisation of coaching as a reflexive space for the coachee, based on a coaching programme for doctoral students. Coaching draws on clinical methods and analyses how the researcher, who takes on the role of coach, supports the development of three forms of reflexivity in coachees: enunciative, critical and projective. The study then identifies three roles for the coach: facilitator/guide, critical partner, and reflective container. These roles do not form a closed typology, but rather an ecology of reflective coaching, supported by the transferential relationship and an ethics of speech. The article theoretically and methodologically contributes to a conceptualisation of coaching as a reflexive space for coachees.
ES :
Este artículo empírico propone una conceptualización del coaching como un espacio de reflexividad para la persona coachee, basada en un dispositivo de coaching para doctorandos. El coaching utiliza métodos clínicos y analiza cómo el investigador, que asume el papel de coach, apoya el desarrollo de tres formas de reflexividad en los coachees: enunciativa, crítica y proyectiva. El estudio identifica tres funciones del coach: facilitador/guía, compañero crítico y contenedor reflexivo. Estas funciones no forman una tipología cerrada, sino una ecología del coaching reflexivo, sustentada en la relación transferencial y en una ética de la palabra. El artículo conceptualiza, teórica y metodológicamente, el coaching como un espacio reflexivo para los coachees.
Articles réguliers
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Antécédents et conséquences du co-développement des innovations entre PME exportatrices et importateurs
Oksana Kantaruk Pierre, Raluca Mogos Descotes et Björn Walliser
p. 43–55
RésuméFR :
En mobilisant le paradigme relationnel et en nous appuyant sur une enquête auprès de 149 PME françaises, nous examinons les antécédents et les effets du codéveloppement de produits entre exportateurs et importateurs. Nos résultats indiquent que la performance perçue de l’importateur est le facteur déterminant du codéveloppement de nouveaux produits. Le codéveloppement de produits favorise la fréquence d’introduction de produits sur le marché de l’importateur et améliore in fine la performance exportatrice de nouveaux produits.
EN :
By leveraging the relational approach and based on a survey of 149 French SMEs, we examine the antecedents and effects of product co-development between exporters and importers. Our results indicate that the importer’s role performance is the key determinant of new product co-development. Product co-development enhances the frequency of product introductions in the importer’s market and ultimately improves the export performance of new products.
ES :
Movilizando el paradigma relacional y basándonos en una encuesta a 149 PYMES francesas, examinamos los antecedentes y los efectos del codesarrollo de productos entre exportadores e importadores. Nuestros resultados indican que el rendimiento percibido del importador es el factor determinante del codesarrollo de nuevos productos. El codesarrollo de productos favorece la frecuencia de introducción de productos en el mercado del importador y, en última instancia, mejora el rendimiento exportador de nuevos productos.
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Les stratégies non marchandes des firmes multinationales : état des connaissances et limites de la littérature sur les stratégies politiques
Serge Nguiffo Kayim et Zhan Su
p. 56–69
RésuméFR :
La question de recherche de cette étude est de savoir quelles sont les principales tendances de la littérature académique sur les stratégies politiques des firmes multinationales (SPFMN), ainsi que leurs principales limites. À travers une revue systématique et critique de ladite littérature, les résultats mettent en évidence quatre thématiques dominantes : (1) les déterminants des SPFMN, (2) leurs formes d’expression, (3) leurs impacts et (4) les défis auxquels elles sont confrontées. L’analyse critique met en évidence plusieurs lacunes théoriques et empiriques, ouvrant ainsi des perspectives de recherche futures sur les SPFMN.
EN :
This study explores the main trends in the academic literature on the political strategies of multinational enterprises (PSMNE) and identifies its key limitations. Through a systematic and critical review of the literature, four dominant themes emerge: (1) the determinants of PSMNE, (2) their forms of expression, (3) their impacts, and (4) the challenges they face. The critical analysis highlights several theoretical and empirical gaps, opening avenues for future research on PSMNE.
ES :
La pregunta de investigación de este estudio es identificar las principales tendencias en la literatura académica sobre las estrategias políticas de las empresas multinacionales (SPFMN), así como las limitaciones de esta literatura. A través de una revisión sistemática y crítica, emergen cuatro temas dominantes: (1) los determinantes de las SPFMN, (2) sus formas de expresión, (3) sus impactos y (4) los desafíos a los que se enfrentan. El análisis crítico revela varias lagunas teóricas y empíricas en la literatura existente y sugiere nuevas líneas de investigación sobre las SPFMN.
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Du rôle des routines organisationnelles dans le sensemaking en situation de crise. L’exemple de la gestion de la crise Covid-19 dans des hôpitaux français
Fatima Yatim
p. 70–81
RésuméFR :
La littérature sur les crises permet de mieux comprendre comment les organisations les anticipent, les gèrent et en tirent des leçons. Toutefois, différentes revues récentes montrent le caractère fragmenté des travaux disponibles. La littérature sur les routines organisationnelles (RO) offre des pistes de réponses pour combler partiellement ces lacunes et enrichir en retour l’analyse des dynamiques endogène et exogène des RO en contexte de crise mais elle souffre elle aussi de limites similaires. Cet article propose un modèle dynamique et intégré qui articule ces deux corpus avec les travaux de Weick sur le sensemaking en situation de crise pour permettre une analyse multi-niveaux Individu-Organisation-Environnement. Ce modèle est étayé à travers les résultats d’une enquête qualitative sur la gestion de la crise Covid-19 dans des hôpitaux français.
EN :
The literature on crises helps to better understand how organizations anticipate, manage, and learn from them. However, various recent reviews highlight the fragmented nature of existing research. The literature on organizational routines (OR) offers potential insights to partially address these gaps while also enriching the analysis of the endogenous and exogenous dynamics of ORs in crisis contexts. However, it also faces similar limitations. This article proposes a dynamic and integrated model that connects these two bodies of literature with Weick’s work on sensemaking in crisis situations to enable a multi-level analysis at the Individual-Organization-Environment levels. This model is supported by the results of a qualitative study on Covid-19 crisis management in French hospitals.
ES :
La literatura sobre crisis permite comprender mejor cómo las organizaciones las anticipan, gestionan y aprenden de ellas. Sin embargo, diversas revisiones recientes destacan el carácter fragmentado de los estudios disponibles. La literatura sobre rutinas organizacionales (RO) ofrece posibles respuestas para abordar parcialmente estas brechas y, a su vez, enriquecer el análisis de las dinámicas endógena y exógena de las RO en contextos de crisis. No obstante, también presenta limitaciones similares. Este artículo propone un modelo dinámico e integrado que articula estos dos cuerpos teóricos con los trabajos de Weick sobre el sensemaking en situaciones de crisis, permitiendo un análisis multinivel a nivel Individuo-Organización-Entorno. Este modelo se fundamenta en los resultados de una investigación cualitativa sobre la gestión de la crisis de la Covid-19 en hospitales franceses.
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Open social innovation : une revue systématique de littérature au service de l’autopsie d’un concept
Sonia Adam-Ledunois, Sébastien Damart et Laëtitia Rakotoson
p. 82–99
RésuméFR :
Faisant suite à une série de travaux sur le concept d’open innovation à partir du début des années 2000, Chesbrough & Di Minin publient en 2014 un texte qui pose le concept d’open social innovation (OSI). Notre article propose une analyse critique du recours au concept d’OSI pour décrire une forme supposée singulière de processus d’innovation sociale (IS). Le processus d’innovation sociale se caractérise, pour de nombreux auteurs en IS, par une coopération avec les parties prenantes et un processus intrinsèquement « ouvert ». A partir d’une revue systématique de littérature, nous questionnons la valeur ajoutée du concept OSI et ouvrons une voie de recherche sur son articulation avec la recherche académique portant sur le processus d’innovation sociale.
EN :
Following a series of works on the concept of open innovation from the early 2000s, Chesbrough & Di Minin published a text in 2014 that establishes the concept of open social innovation (OSI). Our article offers a critical analysis of the use of the OSI concept to describe a supposedly singular form of social innovation (SI) process. The social innovation process is characterized, for many authors in SI, by cooperation with stakeholders and an intrinsically “open” process. Based on a systematic literature review, we question the added value of the OSI concept and open a research path on its articulation with academic research on the social innovation process.
ES :
Tras una serie de trabajos sobre el concepto de innovación abierta desde principios de los años 2000, Chesbrough & Di Minin publicaron en 2014 un texto que establece el concepto de innovación social abierta (OSI). Nuestro artículo ofrece un análisis crítico del uso del concepto OSI para describir una forma supuestamente singular del proceso de innovación social (IS). El proceso de innovación social se caracteriza, para muchos autores en IS, por la cooperación con las partes interesadas y un proceso intrínsecamente «abierto». A partir de una revisión sistemática de la literatura, cuestionamos el valor añadido del concepto OSI y abrimos una vía de investigación sobre su articulación con la investigación académica sobre el proceso de innovación social.
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CSR committee and corporate social performance: Do capitalism models matter?
Adam Elage, Sami Ben Larbi, Jihène Meniaoui et Ali Dardour
p. 100–113
RésuméEN :
Our study examines the impact of CSR committees on corporate social performance (CSP) and the moderating effect of capitalism models on this relationship.
Using an international sample of 2,066 firm-year observations from 2011 to 2018 across 13 countries, the study employs a multi-theoretical approach combining neo-institutional theory, stakeholder theory, and resource dependence theory. CSP is measured using two approaches: process-based (Wood, 1991) and stakeholder-based (Clarkson, 1995).
Our results show that CSR committees significantly improve CSP, with a more pronounced effect in coordinated market economies (CMEs) than in liberal market economies (LMEs). This study highlights the importance of institutional factors in the effectiveness of voluntary governance mechanisms and offers implications for regulators and actors in various national contexts.
FR :
Notre étude examine l’impact des comités RSE sur la performance sociale des entreprises (PSE), ainsi que l’effet modérateur des modèles de capitalisme sur cette relation.
En mobilisant un échantillon international de 2 066 observations « entreprise-année » entre 2011 et 2018, couvrant 13 pays, l’étude adopte une approche pluraliste combinant la théorie néo-institutionnelle, la théorie des parties prenantes et la théorie de la dépendance aux ressources. La PSE est évaluée selon une double approche fondée sur les processus (Wood, 1991) et les parties prenantes (Clarkson, 1995).
Nos résultats montrent que les comités RSE améliorent significativement la PSE, avec un effet plus prononcé dans les économies de marché coordonnées (CMEs) que dans les économies de marché libérales (LMEs). Cette étude met en lumière l’importance des facteurs institutionnels dans l’efficacité des mécanismes volontaires de gouvernance et offre des implications pour les régulateurs et les acteurs dans divers contextes nationaux.
ES :
Nuestro estudio analiza el impacto de los comités de RSE en el desempeño social corporativo (DSC) y el efecto moderador de los modelos de capitalismo en esta relación.
Utilizando una muestra internacional de 2.066 observaciones empresa-año entre 2011 y 2018, en 13 países, el estudio adopta un enfoque multi-teórico que combina la teoría neo-institucional, la teoría de los stakeholders y la teoría de la dependencia de recursos. El DSC se mide a través de dos enfoques: basado en procesos (Wood, 1991) y basado en los stakeholders (Clarkson, 1995).
Nuestros resultados muestran que los comités de RSE mejoran significativamente el DSC, con un efecto más pronunciado en las economías de mercado coordinadas (CME) que en las economías de mercado liberales (LME). Este estudio destaca la importancia de los factores institucionales en la efectividad de los mecanismos de gobernanza voluntarios y ofrece implicaciones para reguladores y actores en diversos contextos nacionales.
Entrevue / Interview / Entrevista
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Les pratiques d’accompagnement en entreprise à l’épreuve de la dé-coïncidence
François Jullien et Sybille Persson
p. 114–118
RésuméFR :
Le concept d’accompagnement parce qu’il concerne les pratiques du coaching et du mentorat dans les entreprises, gagne à être examiné dans une perspective pluridisciplinaire mais également interculturelle. Dans cette perspective, le dialogue proposé par Sybille Persson avec le philosophe et sinologue François Jullien invite à un décalage inédit vis-à-vis de la pensée européenne pour rencontrer la pensée issue de la tradition chinoise. Cette pensée autre, également plurimillénaire, s’est développée en pleine indifférence à l’égard de la civilisation européenne forgée depuis Athènes, Rome et Jérusalem. Dès lors, le dialogue conduit offre une lecture « dé-coïncidente » du concept d’accompagnement, à travers ses déclinaisons en matière de stratégie, de changement et de potentiel de situation.
EN :
Because it concerns coaching and mentoring practices in companies, the concept of support benefits from being examined from a multidisciplinary but also intercultural perspective. From this perspective, the dialogue proposed by Sybille Persson with philosopher and sinologist François Jullien invites us to take an unprecedented shift away from European thinking in order to encounter the thought derived from Chinese tradition. This alternative way of thinking, which also dates back thousands of years, developed in complete indifference to the European civilization forged in Athens, Rome, and Jerusalem. The dialogue therefore offers a “de-coincidental” reading of the concept of coaching, through its variations in terms of strategy, change, and situational potential.
ES :
El concepto de acompañamiento, al referirse a las prácticas de coaching y mentoría en las empresas, merece ser examinado desde una perspectiva multidisciplinar, pero también intercultural. En este sentido, el diálogo propuesto por Sybille Persson con el filósofo y sinólogo François Jullien invita a un cambio sin precedentes con respecto al pensamiento europeo para acercarse al pensamiento procedente de la tradición china. Este pensamiento diferente, también milenario, se ha desarrollado con total indiferencia hacia la civilización europea forjada desde Atenas, Roma y Jerusalén. Por lo tanto, el diálogo propuesto ofrece una lectura «descoincidente» del concepto de acompañamiento, a través de sus variaciones en materia de estrategia, cambio y potencial de situación.