La prise de décision appuyée sur les données : la direction d’établissement d’enseignement au coeur d’une implantation réussie

Les politiques de responsabilisation instaurées dans plusieurs systèmes éducatifs à l’international, comme la gestion axée sur les résultats au Québec, amènent les directions d’établissements d’enseignement (DÉE) et les personnes enseignantes (PE) à prendre leurs décisions appuyées sur des données (Lai et Schildkamp, 2013). Cela permettrait d’améliorer l’enseignement et l’apprentissage des élèves (Keuning et Van Geel, 2016). La prise de décision appuyée sur les données (PDAD) se rapporte à un processus par lequel les « […] enseignants, les directions et les administrateurs collectent et analysent systématiquement des données afin d’orienter une série de décisions visant à améliorer la réussite des élèves et des écoles » (Ikemoto et Marsh, 2007, p. 108) [traduction libre]. Il s’agit d’un processus de transformation de données brutes en informations, puis en connaissances utiles (Davenport et Prusak, 1998). Sur le plan des compétences en matière de données, on parle aussi de « littératie des données » suivant laquelle les PE doivent être capables de collecter et d’organiser les données, puis de les analyser et de résumer l’information recueillie. En dernier lieu, elles doivent synthétiser les connaissances utiles, les hiérarchiser en fonction des objectifs organisationnels et agir en conséquence. La DÉE joue un rôle prépondérant dans l’implantation d’un processus de PDAD et le développement des compétences des PE en matière de littératie des données (Ikemoto et Marsh, 2007). Ce rôle s’actualise notamment en priorisant les élèves à suivre, en libérant du temps de collaboration ou encore en faisant la promotion de l’utilisation des données. Ces actions doivent s’inscrire dans une vision forte et partagée de la DÉE, ce qui inclut l’établissement de règles et de normes explicites favorisant le développement d’une culture des données (Keuning et al., 2017). Celle-ci ci désigne les croyances, valeurs, postulats et normes partagées concernant l’utilisation des données (Lasater et al., 2020). Hargreaves et al. (2013) émettent 12 recommandations pour la mise en place de systèmes d’amélioration et de responsabilisation appuyés sur les données, dont six pourraient guider les DÉE, soit : 1) mesurer ce qui est priorisé dans l’organisation scolaire, et non seulement ce qui se mesure sans difficulté. Ainsi, il est nécessaire que les indicateurs reflètent les objectifs d’apprentissage établis; 2) concevoir un tableau de bord équilibré composé de mesures de sources multiples afin de comprendre les divers aspects du fonctionnement de l’établissement d’enseignement (ÉE) ainsi que le suivi du rendement des élèves; 3) porter une attention particulière à la qualité des données en matière de validité et de fiabilité; 4) miser sur une culture d’amélioration continue basée sur des attentes élevées et un fort soutien à l’égard des PE pour soutenir la réussite des élèves; 5) exercer un leadership partagé dans le cadre de communautés d’apprentissage professionnelles (CAP); 6) établir un système de responsabilité mutuelle et transparente sur l’octroi des ressources et du soutien offerts aux PE. À l’échelle d’un établissement d’enseignement, nous avons retenu quatre facteurs favorisant l’implantation d’un processus de PDAD issus de la recherche. Ces facteurs relèvent de la responsabilité de la DÉE, soit : 1) le leadership transformationnel; 2) la culture des données; 3) la collaboration et; 4) les coachs en données. Dans le cadre d’une recherche transversale, Stump et al. (2016) soutiennent que le leadership transformationnel a un effet positif et significatif sur l’utilisation des données externes (p. ex., les décisions prises à partir de résultats de recherches) et internes (p. ex., les décisions prises à partir de données produites dans l’école) par les PE. Ce type de leadership vise le changement sociétal et organisationnel en amenant chaque membre de l’équipe-école à transcender ses intérêts personnels au bénéfice des objectifs et de la mission de l’organisation …