Étude de compétences de référencement documentaire d’étudiants universitaires Referencing skills of university students

Résumé

Les compétences de référencement documentaire font appel à des savoirs techniques, comme l’utilisation de logiciels de gestion de données bibliographiques; des savoir-faire, comme la résolution de problèmes; et des savoir-être, comme le sentiment d’autoefficacité. La présente étude explore le lien entre ces savoirs et le nombre d’années universitaires complétées. Les résultats à un questionnaire provenant de 810 étudiants québécois démontrent que ceux qui commencent leurs études universitaires sont moins efficaces et moins confiants face à leurs compétences de référencement documentaire et ont moins recours aux logiciels de gestion de données bibliographiques que ceux qui ont étudié plus longtemps. Tous les étudiants ont des savoir-faire pour résoudre leurs problèmes de référencement documentaire.

Mots-clés :

• Compétences,
• référencement documentaire,
• université,
• compétence technique,
• efficacité personnelle,
• résolution de problèmes,
• logiciel de gestion de données bibliographiques

Abstract

When using their referencing skills, students use three types of knowledge: 1- technical knowledge, such as the use of bibliographic data management software, 2- procedural knowledge, such as problem-solving and 3- attitudinal knowledge, such as self-efficacy. This study explores the link between referencing skills, these knowledges and the number of academic years completed by students. The results of a questionnaire from 810 Quebec students show that those who begin their university studies are less efficient and less confident in their referencing skills and have less technical knowledge with bibliographic data management software than those who have studied for a longer time. All students have procedural knowledge for solving problems when using their referencing skills.

Keywords:

• Skills,
• referencing skills,
• university,
• technical knowledge,
• self-efficacy,
• problem solving,
• bibliographic data management software