Service social

Volume 47, Number 1-2, 1998 Évaluation – Colloque 1999 Guest-edited by René Auclair, Mireille Tremblay and Marcel Sénéchal

Table of contents (16 articles)

Avant-Propos

  1. La contribution de l’évaluation à l’amélioration des services sociaux et de santé aux niveaux local, régional et provincial

Introduction

  1. L’évaluation des services, des programmes et des politiques. Pour améliorer la qualité des services
  2. L’heure des bilans. Synthèse des débats tenus lors du colloque de juin 1999

Conférences

  1. Bilan et perspectives sur l’évaluation dans le système de santé et de services sociaux
  2. La qualité. Sa définition et sa mesure
  3. Défis et enjeux de l’évaluation dans le contexte de la transformation des services

Enjeux politiques et méthodologiques – Un peu d’histoire

  1. La contribution de l’évaluation à la démocratisation du système de santé et de services sociaux
  2. Indicateurs. Une expérience à travers trente ans de réforme de la santé au Québec

Évaluation des organisations et de la politique de la santé et du bien-être

  1. Le système québécois d’agrément. Un outil d’évaluation
  2. L’évaluation en tant qu’instrument d’amélioration des politiques. Une stratégie d’accompagnement
  3. L’évaluation régionale de la politique de la santé et du bien-être. Quand une nouvelle perspective s’impose

Évaluation de l’intervention et de la compétence professionnelle

  1. L’évaluation de la compétence dans le contexte professionnel
  2. La recherche évaluative dans le réseau de la santé et des services sociaux en région éloignée. L’expérience de définition d’une évaluation du travail de rue en Abitibi-Témiscamingue
  3. L’utilisation de l’évaluation dans le développement des interventions sociales

Évaluation, recherche et développement

  1. Liens et chaînons manquants dans le processus d’utilisation de la recherche. Utilisation accrue grâce aux méthodes de recherche et développement (Traduction de René Auclair)

Suggestions de lecture

  1. Suggestions de lecture