Volume 14, Number 2, 2001

FR:

L’objectif de cet article est de décrire et de comprendre le processus d’exportation de la PMI et la structuration du processus d’internationalisation d’une PMI. Ce travail s’appuie sur une étude empirique réalisée auprès d’une PMI exportatrice.

EN:

The aim of this article is to describe and to understand the export process of small businesses and the structuration process of international activity of a small company. This work relies on an empirical investigation, case study, in a small business.

ES:

El objetivo de este articulo es describir y entender del proceso de exportación de las pequeñas y medianas empresas, la estructuración del proceso de interna-cionalización de las PyMEs. Este trabajo se funda en un estudio empirico realizado con las PyMEs exportadoras.

DE:

Ziel dieses Artikel ist es, die Exportprozesse von kleinen und mittleren Industrie-unternehmen sowie die Struktur ihrer Internationalisierungsprozesse zu beschreiben und zu verstehen. Diese Arbeit Stützt sich auf eine empirische Studie, die bei exportorientierten kleinen und mittleren Industrieunternehmen realisiert wurde.

FR:

L’approche «resource based» est à l’honneur dans la réflexion en management stratégique et devrait même devenir, pour de nombreux chercheurs, la colonne vertébrale des problématiques de recherche en management pour le prochain millénaire. Des travaux sur des pratiques d’entreprises en soulignent les portées opératoires. Cependant, nous devons constater que la plupart de ces études concernent de grandes entreprises. La question reste posée pour les PME pour lesquelles nous avons encore peu de visibilité en matière de management des connaissances et des compétences : ceci résulte-t-il d’une faible médiatisation ou de l’absence de formalisation des pratiques ? Cet article vise à apporter des éléments de réponse à cette question. À cet effet, nous avons observé plus attentivement les pratiques des PME en matière de management des ressources et des compétences et nous y avons retrouvé des modes opératoires et organisationnels particulièrement structurés et orientés vers un management global des connaissances et des compétences.

Cette étude exploratoire confirme que la problématique de management des ressources et des compétences est bien présente dans les réflexions des dirigeants de ces PME qui ont su mettre en œuvre des outils et méthodes particulièrement sophistiqués.

EN:

The resource-based approach is developing in management research. According to many researchers, this approach should expand in the new millenium. Several studies have been describing companies practices in the management of resources and competencies. However, we found out that these studies mainly concerned large companies. The question of the management of resources and competencies in small and medium-sized companies is still open. Thereafter, this article tries to enlighten practices of management of resources and competencies in small and medium firms, especially in the field of knowledge management.

Our research confirms that the issue of knowledge management is very pregnant in the thinking of small and medium-sized firm’s managers who have been implementing sophisticated tools and methods in order to manage knowledge and competencies.

ES:

El acercamiento «resource based» se desarolla en la idéa del management estrategico y aun, se esta volviendo, para numerosos investigadores, la « columna vertebral » de su problematica en el proximo milenio. Algunos estudios resaltan el tipo de practica de management en las empresas y su importencia. Sin embargo, notamos que la mayoria de dichos estudios se refieren a empresas de gran tamano. En lo que concierne las PyMEs, la question se queda todavia abierta. Este articulo tiene por objeto de dar elementos de respusta este asunto. Con este fin, hemos observado con la maxima atención las practicas de las PyMEs en materia de management de recursos y competencias y encontramos modos operatorios y de organización muy bien estructurados y orientados sobre el management global de los conocimientos.

Esta investigación confirma que los dirigentes de PyMEs tienen a la mente la problematica del management de recursos y competencias y ellos han ya establecido instrumentos y metodos relacionados a este tema particularmente sofisticados.

DE:

Der « resource based » Ansatz ist vermehrt ins Zentrum der Überlegungen des strategischen Managements gerückt und dürfte sogar für viele Forscher « das Rückgrat » werden in der Managementforschung im neuen Jahrtausend. Bei verschiedenen Arbeiten zur Unternehmenspraxis haben wir festgestellt, dass die Mehrzahl der Studien grosse Unternehmen betreffen. Die Frage bleibt somit im Raume stehen für kleine und mittlere Unternehmen, für die wir in bezug des Wissens- und Kompetenzmanagements noch wenig Klarheit haben. Resultiert dieser Tatbestand aus einem schwachen Interesse oder in einem Mangel an Formalisierung in der Praxis ? Dieser Artikel hat das Ziel, Elemente zu liefern zur Beantwortung dieser Frage. Aus diesen Zweck haben wir vermehrt die Praktiken der KMU beobachtet, was das Ressourcen- und Kompetenzmanagement betrifft. Wir haben operative Verfahren und organisatorische Methoden wiedergefunden, die speziell strukturiert und orientiert sind in bezug auf ein globales Wissens- und Kompetenzmanagement.

Diese Studie bestätigt, dass die Problematik des Management der Ressourcen und Kompetenzen in den Überlegungen bei denjenigen Geschäftsführern von KMU eine wichtige Rolle spielen, die Instrumente und Verfahren in der Praxis eingesetzt haben.

FR:

Dans de nombreuses études récentes, centrées sur les grandes entreprises, il est considéré que les entreprises les plus performantes sont celles qui se comportent de façon agressive avec leurs concurrents. L’objet de cette recherche est d’évaluer si cette proposition normative est valable quelle que soit la taille de l’entreprise. Plusieurs hypothèses de recherche sont proposées et testées sur un échantillon de 105 entreprises industrielles. Le résultat le plus important de l’étude empirique est le suivant : pour les entreprises de petite taille, plus l’agressivité des concurrents est forte et plus l’agressivité de l’entreprise est forte, plus les performances sont faibles.

EN:

In many past research works focused on big companies, the most valuable firms appear to be those showing more aggressiveness toward their rivals. The object of this research is to evaluate the relevance of this normative proposition whatever the firm size. Several research hypothesis are proposed and tested on a sample of 105 industrial firms. The main result of the empirical study is that, for the small-sized firms, the higher the rivals’ aggressiveness and the higher the firm’s aggressiveness, the lower the firm’s results.

ES:

En numerosos estudios recientes, centrados en las empresas grandes, esto es considerado que las empresas màs acertadas son las que se comportan de un modo agresivo con sus competidores. El objeto de esta invetigación para estimar si esta proposición normativa es valida sobre el tamano de la empresa. Proponen a varias hipotesis de investigación y probados sobre una muestra de 105 preocupaciones industriales. El resultado mas importante del estudio empirico es el siguiente : para las empresas de pequeno tamano, mas la agressividad de los competidores es fuerte y mas la agresividad de la empresa es fuerte, mas los resultados son debiles.

DE:

In verschiedenen kürzlich erschienen Studien über grosse Unternehmen, ist aufgezeigt worden, dass die leistungsstärksten Unternehmen diejenigen sind, die sich agressiv gegenüber ihren Konkurrenten verhalten. Ziel dieser Untersuchung ist zu beurteilen, ob diese normative Tatsache unabhängig ist von der Grösse der Unternehmen. Auf der Grundlage einer Stichprobe von 105 industriellen Unternehmen wurden verschiedene Forschungshypothesen vorgeschlagen und getestet. Das wichtigste Resultat dieser empirischen Studie für Unternehmen von kleiner Grösse kann folgendermassen zusammengefasst werden : Umso agressiver sich die Konkurrenz verhält, umso agressiver verhält sich das Unternehmen, desto schwächer sind die Unternehmensleistungen.

FR:

Cet article suggère que l’état actuel de la recherche sur la planification des PME ne permet pas de contribuer à la nécessaire théorisation du phénomène. Ainsi, de nombreux chercheurs se sont intéressés à la valeur de la planification en PME. Ces travaux ont donné lieu à des résultats très hétérogènes, voire contradictoires, sur l’existence d’une relation statistique entre la présence de la planification et divers indicateurs de performance, le plus souvent financière (et parfois organisationnelle), de l’organisation. Par ailleurs, certains aspects de la recherche sur la planification des PME restent flous. En effet, deux catégories de recherches restent à un niveau insatisfaisant de connaissance sur ce thème. Le premier groupe de travaux, que l’on peut qualifier de descriptif, concerne l’étude des pratiques de planification des PME. Les recherches concernées ne permettent pas, en effet, de saisir la réalité des pratiques de planification dans ces firmes, du fait notamment d’une définition de la planification a priori, mais aussi du choix d’une méthodologie quantitative, inefficace selon nous, pour caractériser le comportement planificateur des PME. La seconde catégorie d’études, de nature normative, traite de la question des processus de planification de ces entreprises. L’ensemble de ces contributions constitue un apport d’une richesse intéressante, malgré leur variété rendant l’effort de synthèse difficile. Pourtant, il reste possible de dresser le constat de l’absence de consensus dans la littérature sur l’élaboration du plan stratégique, ainsi que du manque d’une méthode d’adaptation d’un modèle quelconque aux exigences d’une PME.

Ainsi, dans un objectif de contribution à l’effort de théorisation de la planification en PME, nous proposons un cheminement de recherche différent, caractérisé par une perspective inductive. De cette manière, il devrait être possible de mettre en évidence une forme de modélisation de la planification dans les entreprises de petite et moyenne dimension.

EN:

This article suggests that the current state of research, regarding planning in small and medium-sized businesses, does not contribute to the necessary theorization of such activity. So, several studies have been handled about the value of planning for small business. The outcome was either heterogeneous or contradictory results on the potential correlation between planning and financial (or even organizational) performance results. On the other side, some aspects of the planning study remains wooly. Actually, two research categories stay at an unsatisfactory level of knowledge on this subject. The first one, more descriptive, focuses on the study of current practices. Researches from this angle do not capture the reality of planning activity, mainly because of the a-priori assumption of such planning, but also due to the quantitative methodology used to describe the planning approach. The second one, normative in essence, deals with planning processes. Those various contributions bring some enriching learning but their diversity does not ease synthesis. However, it is possible to highlight the lack of consensus in the documentation on planning and the missing evolution of planning methodology to comply with small and medium-sized companies requirements.

Therefore, in order to contribute to the on-going theorization of planning in small business, we propose a different approach, distinguished by an inductive perspective. In this way, it should be possible to identify a new model for planning concerning small and medium-sized businesses.

ES:

Este artículo sugere que el estado actual de la investigación sobre la planificación de las PyMEs no permite contribuir a la teorización del fenómeno. Así, numeros investigadores se han interesado a la valor de la planificación de las PyMEs. Estes trabajos dan resultados muy heterogeneos incluso contradictorios sobre la existencía de una relación estatistica entre la presencía de la planificación y varios indicatores del rendimiento, la mayoria de las veces financiero (y unas veces organizacional) de la empresa. Ademas, unos aspectos de la investigación sobre la planificación de las PyMEs quedan vagos. En efecto, dos categorías de investigaciones quedan a un nivel insatisfactorio de conocimiento sobre este tema. El primero grupo de estos trabajos, que se llama descriptivo, concierne el estudio de las practícas de la planificación en las PyMEs. Estas investigaciones no permiten entender la realidad de la planificación en estas firmas, porque utilizan una definición de la planificación a priori, y tambien porque han echo la elección de una metodologia quantitativa, ineficaz sola para caracterizar el comportamiento de planificación de las PyMEs. La segunda categoría de estudios, de natura normativa, trate del problemo de los procesos de planificación de estas empresas. Juntas, estas contribuciones constituyen un aportación rico, pero, a causa de su variedad, una síntesis queda dificil. No obstante, queda posible comprobar la absencía de consensus en la literatura sobre la elaboración del plano estratégico, asi que la falta de un método de adaptación de un cualquiera modelo a las exigencias de las PyMEs.

Asi, para contribuir al esfuerzo de teorización de la planificación en las PyMEs, propuestemos un camino de investigación diferente, caracterizado por una perspectiva inductiva. De este manera, debera estar posible poner de manifesto una forma de modelisación de la planificación en las empresas de pequeña et media dimensión.

DE:

Dieser Artikel legt nahe, dass der aktuelle Forschungsstand über die Planung der KMU es nicht erlaubt, die Notwendigkeit einer theoretischen Betrachtung abzulehnen. Umso mehr sind eine Vielzahl von Forschern interessiert am Stellenwert der Planung in KMU. Diese Arbeiten haben sehr heterogene Resultate aufgezeigt, sogar widersprüchliche. Einerseits was die Existenz einer statistischen Beziehung zwischen der Präsenz der Planung und verschiedenen Leistungsindikatoren, vor allem finanziellen (und manchmal organisatorischen) Indikatoren der Organisation betrifft. Andererseits bleiben verschiedene Aspekte der Forschung zur Planung in KMU unklar. In Wirklichkeit bleiben zu diesem Thema zwei Forschungskategorien auf einem unbefriedigendem Wissensniveau. Die erste Gruppe von Arbeiten, die man als beschreibende einstufen kann, betrifft die Untersuchung von Planungspraktiken in KMU. Die betroffenen Untersuchugen erlauben in Wirklichkeit nicht, die Realität der Planungspraxis in diesen Unternehmen zu erfassen, sei es eine a priori Definition der Planung zu geben, aber auch die Wahl der quantitativen Methodologie ist nach uns uneffizient, das Planungsverhalten der KMU zu charakterisieren. Die zweite Kategorie der Studie behandelt die Frage der Planungspropezesse von Unternehmen. Trotz ihrer Vielfalt bedeutet das Gesamte dieser Beiträge ein interessanter und reicher Beitrag. Es ist aber festzuhalten, dass in der Literatur keine Übereinstimmung besteht zur Ausarbeitung des strategischen Planes sowie keine Modell- Methode besteht für KMU.

Mit dem Ziel ein Beitrag zu leinsten zur theoretischen Betrachtung der Planung in KMU schlagen wir einen anderen Forschungsweg vor, der charakterisiert ist durch eine induktive Perspektive. Durch diese Art sollte es möglich sein die Planung von kleinen une mittleren Undernehmen zu modellieren.

FR:

Les recherches dans le domaine des coopérations interfirmes se sont essentiellement intéressées aux grandes entreprises, parfois aux PME, mais beaucoup plus rarement aux très petites entreprises artisanales. Nous visons à apporter une contribution au management relationnel à travers une étude qualitative portant sur une coopération formalisée et réussie. L’intérêt de cette coopérative artisanale est de démontrer qu’une stratégie de cotraitance imposée par le marché peut conduire à une véritable alliance, basée sur la gestion de leurs relations spécifiques, coordonnée par la confiance et l’acceptation d’une constante évolution.

EN:

Research in inter-firms cooperations mainly focused on large firms, sometimes on SMEs, but sparsely on very small craft industry. We tried to set up a contribution to the professional relationship management, through a qualitative study of a formalized and successful co-operation. The point in this craftsmanship cooperative is to demonstrate that a co-contracting strategy imposed by the market can lead to a genuine partnership, based on specific professional relationship management, along with their inner trust and on the acceptance of a perpetual evolution.

ES:

Las investigaciones en el campo de las cooperaciones interfirmas se han interesado en las grandes empresas, de vez en cuando a las PyMEs, pero mucho rara vez a las pequeñísimas empresas del artesano. Proponemos una contribution a la gestión de las relaciones, a través de un estudio cualitativo de una cooperación formalizada y conseguida. El interés de este cooperativa artesanal es demostrar que una estrategia de co-contratado impuesto por el mercado puede conducir a una legítima alianza, basado en la gestión de los suyos relaciones específicas, coordinado por la confianza y por la aceptación de una constante evolución.

DE:

Die Untersuchungen im Bereich der betrieblichen Kooperation haben sich in erster Linie den grossen Unternehmen, manchmal auch den KMU gewidmet, aber viel weniger den kleinen gewerblichen Unternehmen. In unserem Interesse ist es, einen Beitrag zu leisten zum Beziehungsmanagement mit einer qualitativen Untersuchung, die auf einer erfolgreichen und formalisierten Zusammenarbeit besteht. Das interessante an dieser gewerblichen Zusammenarbeit ist die Tatsache, dass eine Strategie diktiert durch den Markt zu einer effektiven Allianz führen kann. Diese Allianz basiert aber auf einer spezifischen Führung, welche koordiniert und durch das Vertrauen und die Akzeptanz unterstützt wird.