La maintenance des micro-ordinateurs au féminin

Résumé

Cet article présente les résultats d'une enquête sur la perception d'un groupe de chômeuses de long durée à l'égard de la maintenance informatique dans une entreprise française, dans le cadre d'un projet mené par une association de formation et d'insertion professionnelles. Cette association était persuadée que les qualités relationnelles soi-disant féminines pourraient faciliter l'entrée des femmes dans ce métier. Nous montrerons que, plutôt qu'incorporer dans leurs discours la valorisation de leurs qualités relationnelles, les femmes ont dans une certaine mesure intériorisé la représentation des tuteurs qui les accompagnent dans le stage. Cependant, elles arrivent à articuler leurs expériences antérieures avec les nouvelles connaissances acquises, ce qui leur permet de s'en sortir dans la maintenance en informatique.

Abstract

This paper is concerned with a study on the self-perception of a group of women who, after a long period of unemployment, are presently learning computer maintenance in a French firm in the framework of a project carried out by an association which supplies formation and provides professional insertion. This association was convinced that so-called female qualities for relationship could facilitate women's entry into this employement position. We shall show that, instead of incorporating in their speech the value of their qualities for public relations, the women embody their supervisors' representation. However, combining their preceding experiences and newly acquired knowledge the women come through all right in computer maintenance.