Volume 49, numéro 3, juillet–septembre 2003

FR :

Une large part des vastes quantités d’informations produites dans le monde est d’origine numérique et se présente sous une grande diversité de formats : texte, base de données, son, film, image. Pour les institutions culturelles, qui ont traditionnellement la charge de recueillir et de préserver le patrimoine culturel, il est devenu extrêmement urgent de savoir quels sont les matériaux qu’il convient de conserver pour les générations futures et comment il faut procéder à leur sélection et à leur préservation. Ce gigantesque trésor d’informations numériques, produit aujourd’hui dans presque tous les domaines de l’activité humaine et conçu pour être accessible sur ordinateur, risque d’être perdu si l’on ne développe pas des techniques et des politiques spécifiques en vue de le conserver. L’intérêt que porte l’UNESCO à cette situation n’a rien de surprenant. Cette organisation internationale existe en partie pour encourager et permettre la conservation et la jouissance du patrimoine culturel, scientifique et informatif des peuples du monde entier. Elle ne pouvait négliger l’augmentation du patrimoine numérique et sa vulnérabilité.

EN :

A significant part of the vast quantity of information produced worldwide is numeric and comes in several formats: text, data bases, sound, film, and image. For cultural institutions, traditionally responsible for the acquisition and preservation of the cultural heritage, it has become very important to know which materials should be conserved for future generations and how these materials should be selected and conserved. This gigantic treasure trove of numeric data, produced in all domains of human activity and designed to be accessed by computers, could be lost if specific techniques and policies are not developed with its conservation in mind. UNESCO's interest in this issue comes a no surprise. This international organisation exists partly to promote the conservation and the enjoyment of the cultural, scientific and information heritage of humanity. Therefore, it could not neglect the growing numeric heritage and its vulnerability.

ES :

Una parte considerable de la extensa cantidad de información que se produce en el mundo es digital y se presenta en una gran variedad de formatos: texto, base de datos, sonido, película, imagen. Para las instituciones culturales que tienen tradicionalmente la responsabilidad de preservar el patrimonio cultural, es extremadamente urgente saber cuáles son los materiales que vale la pena conservar para las generaciones futuras y cómo se deben seleccionar y preservar. Ese gigantesco tesoro de información digital que hoy día producen casi todos los sectores de la actividad humana y que ha sido concebido para ser accesible por computadora, corre el riesgo de perderse si no desarrollamos técnicas y políticas específicas destinadas a conservario. No es nada sorprendente que la UNESCO se interese en esta cuestión. Parte de la función de esta organización internacional es fomentar y facilitar la preservación y el goce del patrimonio cultural, científico e informático de los pueblos de todo el mundo. La UNESCO no podía desentenderse del aumento del patrimonio digital y de su vulnerabilidad.

FR :

La formation à distance prend une place de plus en plus importante dans l’enseignement supérieur à travers le monde. Les apprenants inscrits à des activités de ce type de formation ont manifestement autant de besoins et d’attentes que les étudiants du campus. Pour assurer notamment une équité dans l’offre de services de bibliothèque à ces personnes, des normes et des directives ont été édictées et adoptées par diverses associations nationales. Il ne reste plus qu’au personnel des bibliothèques d’être proactif pour rendre dorénavant accessibles à distance tous les services et les ressources de la bibliothèque contemporaine.

EN :

Distance education is taking on an increasingly important role in higher education around the world. The learners registered in this type of activity have made known a wide array of needs and expectations which are similar to those of the on-campus students. In order to ensure similar library services for distance learners, standards and instructions were developed and put in place by several national associations. The time has come for library personnel to be proactive and make the services and collections of the modern library accessible from a distance.

ES :

Mundialmente, la capacitación a distancia va ocupando un lugar cada vez más importante en la enseñanza superior. Los inscritos en actividades de este tipo de capacitación tienen las mismas necesidades y expectativas que los que estudian en los predios universitarios. Para asegurar una oferta de servicios bibliotecarios equitativa a los estudiantes a distancia, diversas asociaciones nacionales dictaron y adoptaron normas y directivas al respecto. El personal de las bibliotecas debe ser proactivo para que desde ahora en adelante todos los servicios a distancia y los recursos de la biblioteca contemporánea sean accesibles.

FR :

L’évolution rapide des systèmes, leur complexité grandissante et la propagation des nouvelles technologies de l’information à tous les paliers de la société et dans diverses applications de la vie quotidienne posent un défi de taille aux spécialistes du design des systèmes informatiques. Ils ne peuvent plus compter sur des modèles génériques (Dillon et Watson 1996; Chen 2000) et assumer qu’une formation standardisée saura pallier les faiblesses de tous les profils d’utilisateurs (Ford 2000; Ford et Chen 2000). C’est ce qui explique, au moins en partie, la prolifération d’études portant sur les différences individuelles. Nous avons voulu explorer l’impact qu’a eu l’évolution de la notion d’hypertexte vers le concept d’espace virtuel sur l’étude de l’orientation spatiale et des comportements navigationnels.

À partir d’une revue de la littérature des principaux écrits parus depuis 1997, nous présentons une analyse en trois parties : la première tente de cerner les rapports entre les individus et les nouveaux environnements électroniques et présente les concepts principaux. La deuxième partie dégage les caractéristiques méthodologiques des expérimentations passées en revue et examine les facteurs susceptibles d’influencer les comportements et l’usage des hypermédias. La troisième partie de l’analyse dresse le bilan théorique de ces recherches et souligne la complexité des problèmes soulevés.

EN :

The rapid development of systems, their increasing complexity, the propagation of new information technologies to all levels of society and their varied applications to daily life present an important challenge to the specialists who develop computer systems. They can no longer rely on the generic models (Dillon and Watson, 1996; Chen, 2000) and presume that standard training can answer the shortcomings of all user profiles (Ford, 2000; Ford and Chen 2000). This partially explains the spate of studies focusing on individual differences. In this article, we explore the impact of the evolution of hypertext on the concept of virtual space and the study of spatial orientation and "navigational" behaviours.

Using a review of the literature published since 1997 as a starting point, we present an analysis in three parts. The first part describes the relationship between individuals and new electronic environments and introduces the principal concepts. The second part identifies the methodological characteristics of past experiments and examines the factors likely to influence behaviours and the use of hypermedia. The third part of the analysis summarises the theory supporting the research and underscores the complexity of the issues.

ES :

La evolución rápida de los sistemas, su complejidad creciente y la propagación de nuevas tecnologías de información a todos niveles de la sociedad y en diversas aplicaciones de la vida cotidiana presenta un desafío considerable a los especialistas en diseños de sistemas informáticos, que no pueden contar más con modelos genéricos (Dillon y Watson, 1996; Chen, 2000) ni asumir que una capacitación estandardizada podrá paliar las debilidades de todos los perfiles de usuarios (Ford, 2000; Ford y Chen 2000). Esto explica, por lo menos en parte, la proliferación de estudios relativos a las diferencias individuales. Hemos querido explorar el impacto de la evolución de la noción de hipertexto hacia el concepto de espacio virtual sobre el estudio de la orientación espacial y los comportamientos "náuticos".

A partir de un examen de la literatura de los principales escritos publicados desde 1997, presentamos un análisis en tres partes: la primera trata de circunscribir las relaciones entre los individuos y los nuevos entornos electrónicos y presenta los conceptos principales. La segunda parte separa las características metodológicas de las experimentaciones pasadas y examina los factores susceptibles de influir en los comportamientos y el uso de hipermedios. La tercera parte del análisis establece el saldo teórico de estas investigaciones y subraya la complejidad de los problemas planteados.

FR :

Bien qu’il soit possible d’incorporer l’ergonomie à tout moment dans un projet de construction ou de rénovation, son intégration rapide en assure la réussite. C’est bien souvent par l’intermédiaire du bibliothécaire, acteur central de ce type de projet, que l’ergonomie est intégrée. L’ergonome est un professionnel possédant une expertise distincte des autres acteurs, tels que le bibliothécaire, l’architecte, le designer d’intérieur ou l’ingénieur. Par son approche, ses méthodes et ses connaissances, il peut aider le bibliothécaire chargé de projet à rendre la bibliothèque, qui est aussi un milieu de travail, plus saine, sécuritaire et efficace pour le personnel. On ne doit cependant pas voir l’implication d’un ergonome dans un projet comme une panacée. L’ergonome ne peut qu’éclairer une situation en fonction de son expertise et ainsi guider la bibliothèque dans ses choix. Pourtant, il ne peut décider des choix à prendre à la place du bibliothécaire. Le succès de l’intégration de l’ergonomie dépend donc, entre autres, d’une approbation favorable du bibliothécaire dans les projets de construction ou de rénovation.

EN :

While ergonomics can be integrated into a construction or renovation project at any time, early introduction ensures greater success. Often the librarian, a central figure in the project, paves the way for ergonomic considerations. The ergonomist is a professional with an expertise that is distinct from the other stakeholders in the project such as the librarian, the architect, the interior designer or the engineer. His approach, methods and knowledge can help the librarian in charge of the project make the library and the work environment healthier, safer and more efficient for the personnel. The involvement of the ergonomist must not be seen as a panacea. He can only advise and suggest according to his expertise, guiding the librarian though the various options. The involvement of the ergonomist depends therefore on other factors of success among which is the strong commitment of the librarian in construction and renovation projects.

ES :

Si bien es posible integrar la ergonomía en cualquier momento de un proyecto de construcción y de renovación, una integración temprana aseguraría aún más el éxito de este. A menudo la ergonomía se integra por mediación del bibliotecario, protagonista clave de este tipo de proyectos. El ergónomo es un profesional que posee una pericia distinta de los otros protagonistas, como el bibliotecario, el arquitecto, el diseñador de interiores o el ingeniero. Por su enfoque, sus métodos y sus conocimientos, el ergónomo puede ayudar al bibliotecario encargado de proyecto a hacer de la biblioteca, que también es un centro de trabajo, un lugar más sano, seguro y eficaz para el personal. Sin embargo, no debemos ver la participación del ergónomo como una panacea. El ergónomo sólo puede aclarar una situación en función de su pericia y, de esta manera, guiar las alternativas que tiene la biblioteca. Pero es el bibliotecario y no el ergónomo que puede elegir esas alternativas. La integración de la ergonomía depende, pues, de otras condiciones de éxito, entre las cuales está la gran participación del bibliotecario en los proyectos de construcción y de renovación.

FR :

L’Oeuvre des livres gratuits, organisation philanthropique fondée en 1898 par Joséphine Marchand-Dandurand, a expédié des livres sans frais à des particuliers, des institutrices et des bureaux régionaux situés sur l’ensemble du territoire québécois jusqu’à la fin de la décennie 1900. Le projet que caressait sa fondatrice à partir de 1904 était de créer des salles de lecture en province. La gratuité de l’Oeuvre, l’initiative individuelle qui en a été à l’origine, son ouverture à tous ainsi que la moralité des livres qu’elle faisait circuler sont autant de facteurs qui permettent de voir comment l’organisation s’inscrit dans l’histoire de la lecture publique au Québec.

EN :

The Oeuvre des livres gratuits (1898-1908), a philanthropic organisation founded in 1898 by Joséphine Marchand-Dandurant, shipped books free of charge to individuals, teachers and regional offices all over Québec until 1908. In 1904, the founder wanted to open reading rooms in different areas of the province, offering works, free of charge, that respected the moral code of the day. These factors help appreciate the organisation's role in the development of public reading in Québec.

ES :

Hasta el fin de la década de 1900, L'Oeuvre des livres gratuits, una organización filantrópica fundada en 1898 por Joséphine Marchand-Dandurand, envió libros gratuitos a particulares, instructores y oficinas regionales situados por lo general en el territorio de Quebec. El proyecto que abrigaba su fundadora a partir de 1904 con la intención de crear salas de lectura en el interior de la provincia, la gratuidad de la obra, el origen de la iniciativa individual, su abertura a todos y la moralidad de los libros que ella hacía circular, son los factores que permiten ver de qué manera esta organización se inscribió en la historia de la lectura pública de Quebec.