FR :

Les politiques pour l’innovation ont évolué dans les dernières décennies, d’un côté, vers la dimension régionale et, de l’autre, vers une approche indirecte ou de type infrastructurel ; néanmoins, la question de leur évaluation reste ouverte, en raison des nombreux échecs enregistrés un peu partout dans le monde et des sommes importantes affectées à ces interventions. Pour contribuer à éclairer ce problème, nous avons analysé deux réalités assez similaires : un pôle de compétitivité française, localisé en Provence-Alpes-Côte d’Azur (PACA), et le territoire italien du Canavese en Piémont. Pour chaque territoire, une méthodologie mixte, qualitative et quantitative, a été utilisée pour analyser la pertinence des projets innovateurs, visant à soutenir les PME locales ainsi que la croissance des zones étudiées, et leur corrélation avec les performances des entreprises impliquées. Les résultats montrent d’importantes différences selon le type de projet, de service et d’unités concernées, mais ils mettent en évidence, dans les deux cas analysés, d’un côté, la croissance certaine des entreprises impliquées, qui s’observe pendant la période d’allocation des services et les deux à trois années suivantes, et, de l’autre côté, la différente réaction des unités analysées, pendant une plus longue période : elle dépend de certains facteurs liés aux états technologiques et économiques des entreprises, qui seront mieux expliqués dans un travail futur.

EN :

Innovation policies grew in the last ten years, both towards a regional and a more indirect and infrastructural approach. Nevertheless, the question about their evaluation is still open, because of the several challenges and high costs linked to them. To clarify this problem, the present work analyzes two realities very similar : a French Competition Pole, localized in PACA, and the Canavese area, in Piedmont, Italy. A double, quantitative and qualitative, methodology has been applied in both of them to verify the relevance of some projects, sustaining the local SMEs growth, with the area development and their correlation with the considered SMEs performances. The results are highly varying because of the typology of projects, of services and of involved units, but they all underline the sure positive impact, on the involved SMEs, of the services realized, in the short time, and the more uncertain effects in the long period. These last depend on a lot of factors, related to the technological and economical status of the firms.

ES :

Las políticas de innovación creció en los últimos diez años, tanto hacia un enfoque regional y una más indirectospor las infraestructuras. Sin embargo, la pregunta acerca de su evaluación está aún abierta, ya que varios de los desafios y los altos costos implicitos. Para aclarar este problema, el presente trabajo analiza dos realidades muy similares : un centro de competencia en Francia, localizado en la PACA, y el otro en Italia, localizatoen el Canavese, Piemonte. Una doble metodología, cuantitativa y cualitativa, se ha aplicado en dos de ellos para verificar la pertinencia de algunos proyectos, mantener el crecimiento de las PyMEs locales, con el desarrollo del área y su correlación con las actuaciones consideradas PyMEs. Los resultados son muy variables debido a la tipología de los proyectos, de servicios y de los actores, pero todos ellos destacan el impacto positivo que, en las PyMEs participantes, de los servicios realizados, en el corto plazo, y los efectos más incierto en el largo período de tiempo. Estos últimos dependen de muchos factores, relacionados con la situación tecnológica y económica de las empresas.

DE :

Die Innovationspolitik hat sich in den letzten Jahrzehnten weiterentwickelt, einerseits durch eine verstärkte Regionalisierung und andererseits einen indirekten Ansatz oder durch das Bereitstellen von Infrastruktur. Trotzdem bleibt die Beurteilung solcher Eingriffe erklärungsbedürftig aufgrund der erheblichen Aufwendungen und Misserfolge, die im Zusammenhang mit diesen Interventionen stehen. Um zur Klärung beizutragen, haben wir zwei ähnliche Ansätze analysiert. Zum einen ein französisches Kompetenzcluster in PACA und zum anderen in Italien Canavese, eine Region im Piemont. Für beide Gebiete wurden anhand quantitativer und qualitativer Instrumente die für KMU bewilligten Innovationsprojekte, die Wettbewerbsfähigkeit der betroffenen Betriebe, das Wachstum der Wirtschaftszonen sowie die Beziehungen untereinander untersucht. Die Resultate zeigen auf, dass die betroffenen Betriebe während der Unterstützung und bis drei Jahre danach von einem verstärkten Wachstum profitieren. Allerdings gibt es grosse Unterschiede, die auf die Projektart, auf die erbrachten Dienstleistungen sowie auf die Art der betroffenen Betriebe zurück zu führen sind. Das Verhalten der betroffenen Betriebe hängt von ihrer technologischen und wirtschaftlichen Situation ab, die in einer zukünftigen Arbeit abgehandelt werden.

FR :

L’objectif de cette recherche est d’étudier la mise au point du Business Model (BM) d’une entreprise à internationalisation précoce (EIPR) afin d’apporter à la compréhension du processus de création et d’internationalisation de ces entreprises. Nous nous appuyons sur les travaux de théorisation du BM développés par Verstraete et Jouison-Laffitte (2009, 2011) pour utiliser le concept comme un outil de lecture d’un cas exploratoire. Les résultats montrent que l’approche par le BM constitue une grille de lecture pertinente, notamment, grâce à une perspective conventionnaliste venant compléter les principales approches mobilisées dans la littérature existante.

EN :

The research objective is to study the development of the Business Model (BM) of an Early and Rapidly Internationalizing Firm (ERIF) in order to contribute to the understanding of the creation and internationalization process of these companies. The text relies on the BM theory developed byVerstraete et Jouison-Laffitte (2009, 2011) and uses the concept as a tool for the reading of an exploratory case. The results show that the approach by the BM is a relevant way for interpreting the entrepreneurial phenomena, thanks to a conventionalist perspective that complements the main approaches mobilized in the literature.

ES :

El objetivo de esta investigación es estudiar el desarrollo del Business Model (BM) de una Empresa a Internacionalización Precoz y Rápida (EIPR) con el fin de contribuir a la comprensión del proceso de creación y de internacionalización de estas empresas. Para tal efecto, nos apoyamos en los trabajos teóricos desarrollados por Jouison-Laffitte y Verstraete (2009, 2011) sobre Business Model y utilizamos el concepto como una herramienta para la lectura de un caso exploratorio. Los resultados muestran que el enfoque por el BM representa una aproximación pertinente, en particular gracias a la perspectiva convencionalista la cual complementa los principales enfoques movilizados en la literatura.

DE :

Ziel der vorliegenden Forschungsarbeit ist die Ausarbeitung des Business Model (BM) eines Born Globals zu untersuchen, um den Gründungs- und Internationalisierungsprozess dieser Unternehmen zu verstehen. Wir nehmen Bezug auf die Vorarbeiten von Verstraete und Jouison-Laffitte (2009, 2011), um deren Konzept als Analyseraster bei unserem explorativen Vorgehen zu verwenden. Die Resultate legen dar, dass die Ansätze zum BM als aussagekräftiges Analyseraster dienen, gerade weil sie durch die konventionalistische Perspektive die hauptsächlichen Ansätze aus der Literatur verbinden.

FR :

Cette étude de cas comparative présente comment les prédécesseurs hommes et femmes amènent leurs successeurs à se faire accepter par les membres de leur entreprise. Pour amener ceux-ci à l’acceptation, les prédécesseures adoptent des comportements différents de ceux des prédécesseurs. Faisant confiance aux successeurs, elles les protègent, les habilitent, adoptent un style de leadership « maternaliste » et mettent l’accent sur le travail collaboratif. Pour leur part, les prédécesseurs inspirent les successeurs, les habilitent, les amènent à faire leurs preuves et mettent l’accent sur des rencontres dyadiques. De plus, le successeur, pour être accepté, doit se faire intégrer en douceur, faire montre des valeurs et comportements compatibles avec ceux de l’entreprise, manifester intérêt, initiative, engagement, investissement de temps et d’énergie et gagner confiance et respect. Le processus d’acceptation vécu par les successeurs pour se faire accepter par le personnel de l’entreprise diffère donc selon qu’on est homme ou femme prédécesseur. Cette recherche montre l’importance de tenir compte du sexe du prédécesseur dans les études sur la succession dans les PME familiales.

EN :

This comparative case study puts the emphasis on the ways used by men- and women-predecessors to be accepted by the other members of their enterprise. To bring the latter to the acceptation of the successor, the women-predecessors adopt different behaviors than the men-predecessors. Giving their confidence to the successor, the women-predecessors protect them, help them, adopt a « maternal » style of leadership, and put the emphasis on collaborative work. As for the predecessors, they inspire the successors, help them, bring them to prove their ability, and organize dyadic meetings. Furthermore, in order to be accepted, the successor must be integrated slowly within the enterprise, show values and behaviors compatible with those of the enterprise, show interest, initiative, involvement, investment of time and energy, and gain confidence and respect. The acceptation process experienced by the successors to be accepted by the other members of their enterprise is therefore different according whether we are a man- or a woman-predecessor. This research shows all the importance to take into account the gender of the predecessor in the studies related to the succession within family SMBs (Small and Medium Businesses).

ES :

Este estudio de caso comparativo muestra como los predecesores-hombres y mujeres- impulsan a sus sucesores a ser aceptados por los integrantes de sus empresas. Para conducirlos a la aceptación, las predecesoras adoptan comportamientos distintos a los de los predecesores. Al otorgar su confianza a los sucesores, protegiéndolos y habilitándolos, ellas adoptan un estilo de liderazgo « maternal », enfatizando el trabajo colaborativo. Los predecesores, por su parte, inspiran a los sucesores, los habilitan, los conducen a dar prueba de sus aptitudes y ponen énfasis en los encuentros diádicos. Además, a fin de ser aceptado, el sucesor debe dejarse integrar lentamente, mostrar que posee valores compatibles con los de la empresa, y también manifestar interés, iniciativa, compromiso, inversión de tiempo y energía, así como capacidad de ganarse la confianza y el respeto. Por tanto, el proceso de aceptación vivido por los sucesores para lograr la aceptación del personal de la empresa difiere, dependiendo de si el predecesor es hombre o mujer. La investigación muestra la importancia de tener en cuenta el sexo del predecesor en los estudios sobre la sucesión en las PyMEs familiares.

DE :

Diese vergleichende Fallstudie zeigt auf, wie weibliche und männliche Unternehmer vorgehen, damit ihre Nachfolger von den bestehenden Mitarbeitern akzeptiert werden. Frauen und Männer unterscheiden sich diesbezüglich. Frauen vertrauen ihren Nachfolgern, beschützen, befähigen, pflegen einen matriarchalischen Führungsstil und bevorzugen einen Arbeitsstil geprägt von Zusammenarbeit. Männer inspirieren ihre Nachfolger, befähigen sie ebenfalls, ermöglichen ihnen die Sporen abzuverdienen und arbeiten vor allem in Zweierteams. Der Nachfolger seinerseits muss, um von den Mitarbeitenden akzeptiert zu werden, mit dem Unternehmen kompatible Werte und Verhalten manifestieren, Interesse zeigen, Initiative und Engagement übernehmen, Zeit und Energie investieren um Respekt und Vertrauen aufzubauen. Der Aufnahmeprozess läuft demnach unterschiedlich ab, je nachdem ob der Vorgänger eine Frau oder ein Mann ist. Diese wichtige Komponente ist bei der Forschung von Nachfolgeprozessen in Familien-KMU zu berücksichtigen.

FR :

L’étude des entreprises nouvellement internationales (ENI) occupe une place de plus en plus importante dans la littérature en entrepreneuriat. Contrairement aux entreprises traditionnelles, ces ENI, dénommées aussi « born globals » (McKinsey & Co., 1993) ou encore « international new ventures » (Oviatt et McDougall, 1994) se définissent comme des entreprises qui, dès leur création ou peu de temps après, cherchent à dériver un avantage concurrentiel de l’utilisation de ressources et de la vente de produits dans de multiples pays. Notre recherche vise à comprendre comment le réseau et les caractéristiques de l’entrepreneur interviennent dans l’internationalisation de jeunes entreprises. Nous avons étudié six cas d’entreprises qui se sont internationalisées dès la création ou peu de temps après. Les caractéristiques de l’entrepreneur, ses compétences, son expérience ainsi que son réseau personnel sont importants pour la création de son entreprise à l’international et pour nouer les premiers contacts sur les marchés étrangers. La personnalité et le réseau de l’entrepreneur agissent en interaction ; ils orientent tour à tour la création de l’entreprise et ses premiers pas sur les marchés étrangers.

EN :

The study of International New Ventures (INVs) is becoming increasingly important in the entrepreneurship literature. Unlike traditional SMEs, INVs, also referred to as “ born globals ” (McKinsey & Co., 1993) are defined as firms that from their inception or shortly after seek to derive a significant competitive advantage from resources use and sale of products in multiple countries (Oviatt and McDougall, 1994). Our research aims to understand how the entrepreneur’s network and characteristics influence the internationalization of young firms. We studied six firms that internationalized at inception or shortly after and found that the entrepreneur’s characteristics, skills, experience and personal network are important for creating an international venture and establishing initial contacts in foreign markets. Hence, the entrepreneurs’ personality and network interact and guide the venture’s internationalization process.

ES :

El estudio de las Empresas Nuevamente Internacionales (ENI) está cobrando una importancia cada vez mayor en la literatura empresarial. A diferencia de las empresas tradicionales, estas ENI, también conocidas como « born globals » (McKinsey & Co., 1993) o « international new ventures » (Oviatt y McDougall, 1994) se definen como empresas que, desde su inicio o poco después, tratan de obtener ventajas competitivas por el uso de recursos y venta de productos en varios países. Nuestra investigación tiene como objetivo entender cómo la red y las características del empresario intervienen en la internacionalización de las empresas jóvenes. Se estudiaron seis casos de empresas que se internacionalizaron al crearse o poco después. Las características del empresario, sus habilidades, experiencia y red de contactos personales son importantes para la creación de un negocio en el extranjero y establecer contactos iniciales en los mercados extranjeros. La personalidad y la red del empresario interactúan ; guían sucesivamente la creación de la empresa y sus primeros pasos en los mercados extranjeros.

DE :

Studien zu Born Globals (McKinsey & Co., 1993) oder auch ‘ International New Ventures’ (Oviatt und McDougall, 1994) nehmen in der Entrepreneurship-Literatur einen immer wichtigeren Platz ein. Im Gegenteil zu traditionell internationalisierenden Unternehmen versuchen Born Globals direkt oder kurz nach der Gründung durch wirksames Einsetzen ihrer Ressourcen eine schnelle Internationalisierung zu erreichen um einen Konkurrenzvorteil zu erlangen. Vorliegende Studie untersucht, wie das Netzwerk sowie die Eigenschaften des Unternehmers auf die Internationalisierung wirken. Anhand von sechs Fallstudien wird die Wichtigkeit der Eigenschaften, der Kompetenzen, der Erfahrung und des persönlichen Netzwerkes des Unternehmers für die ersten internationalen Kontakte analysiert. Unternehmerpersönlichkeit und sein Netzwerk interagieren dabei und realisieren schrittweise die Gründung und Internationalisierung des Unternehmens.

FR :

L’objectif de cet article est d’analyser la présence de dispositifs de gestion des compétences au sein des PME par la réalisation d’une étude empirique auprès de 28 entreprises de la Région Centre (France). Notre analyse s’inscrit dans le champ de recherches récentes comme celles s’intéressant à la gestion des compétences dans les TPE et les PME. Elle consistera, dans un premier temps, à identifier quels sont ces dispositifs et comment les classer pour, dans un second temps, en révéler les enjeux et les principaux enseignements. La problématique de cette recherche est donc de savoir quels sont les types de GEC (gestion des emplois et des compétences) mis en oeuvre au sein des PME, pour quelles raisons et comment elles procèdent. Pour répondre à cette problématique, une collecte de données primaires, par récits de pratiques, a été réalisée auprès de 28 dirigeants de PME de la Région Centre. L’analyse des données collectées laisse apparaître trois dimensions clés : les enjeux stratégiques, l’instrumentation et la transmission des connaissances.

EN :

The aim of this paper is to analyze the presence of Management Skills Systems in SMEs, with the implementation of an empirical study conducted among 28 companies of the Centre region (in France). Our analysis is part of recent researches on skill management in Very Small Businesses and Small and Medium Enterprises. It will consist, first, to identify what those systems are and how to classify them, and secondly, to reveal the main issues and draw the main lessons. The purpose of this research is to know what kind of Skills and Jobs Management is implemented in SMEs ; for which reasons and how they proceed. To answer these questions, we collected data from 28 SMEs’ managers, through stories of practices. Data analysis reveals three key dimensions : strategic issues, knowledge instrumentation and knowledge transmission.

ES :

El objetivo de este articulo es de analizar la presencia de dispositivos de manejo de las capacidades en las PyMEs por medio de un estudio empirico con 28 empresas de la Región Centro (Francia). Nuestro análisis pertenece a un grupo de investigaciones recientes relacionadas con el manejo de las capacidades en las MPEs (Muy Pequeñas Empresas) y las PyMEs. Inicialmente el análisis se enfocara en identificar y clasificar estos dispositivos para luego dar a conocer los retos y las conclusiones principales. La problemática de esta investigación es de saber cuales tipos de MEC (Manejo de Empleos y de Capacidades) se implementan en las PyMEs, cuales son las razones de dichas implementaciones y como funcionan. Para resolver esta problemática, se recopilaron datos primarios, entrevistando a 28 gerentes de PyMEs de la Región Centro sobre sus practicas. El análisis de los datos recopilados permite identificar tres dimensiones claves : los retos estratégicos, el uso de instrumentos y la transmisión de los conocimientos.

DE :

Der Artikel analysiert das Dispositiv zum Kompetenzmanagement bei KMU anhand einer empirischen Studie bei 28 Unternehmen aus der Region Centre in Frankreich. In einem ersten Schritt werden die Dispositive identifiziert und klassifiziert, um in einem zweiten Schritt die Herausforderungen darzustellen und Lehren daraus zu ziehen, d. h. welche Instrumente aus welchen Gründen wie verwendet werden ? Anhand von Praxisberichten aller Unternehmensführer konnten drei wesentliche Dimensionen identifiziert werden : strategische Herausforderungen, Instrumentierung und Weitergabe von Fachkenntnissen.

FR :

Alors qu’il est reconnu comme étant un vecteur potentiel d’innovations stratégiques pour les entreprises capables de s’en saisir, et qu’il est d’ailleurs à cette fin fortement valorisé par certaines firmes, l’intrapreneuriat reste encore un concept relativement méconnu. Peu de choses semblent aujourd’hui validées empiriquement dans la littérature sur ses éléments constitutifs, sur les dispositifs intrapreneuriaux ciblés par les entreprises ainsi que sur les facteurs susceptibles de favoriser des comportements d’intrapreneurs de la part des salariés. Notre réflexion entend répondre en partie à ces manquements, en proposant une exploration empirique des pratiques d’entreprises en matière d’intrapreneuriat. Plus précisément, notre propos, élaboré à partir d’une démarche analytique reposant sur 17 études de cas d’entreprises réputées recourir à l’intrapreneuriat, vise à cerner plus en avant la nature intrinsèque des stratégies intrapreneuriales développées par les entreprises à travers différentes dimensions clés. Celles-ci, générées par abduction, nous permettent de caractériser des approches contrastées de l’intrapreneuriat au sein des firmes étudiées et d’en proposer un essai de taxinomie au moyen d’une grille de lecture novatrice.

EN :

Although it is recognized as a potential vector for strategic innovation for businesses that are capable of taking advantage of it, the concept of intrapreneurship remains relatively unknown. Few of its constitutive elements have been empirically validated as of today – including intrapreneurial mechanisms targeted by businesses as well as factors that might favour an intrapreneurial behaviour on the part of employees. Our study is intended to be a response to this lack of validation, as we propose an empirical exploration of business practices as regards the way they mobilize the basis of intrapreneurship in their strategy. More precisely, our proposal, which has been carried out on the basis of an analysis of 17 case studies of businesses known to use intrapreneurship, is intended to examine the intrinsic nature of intrapreneurial strategies developed by businesses through different key dimensions. These have been generated by abduction, and will allow us to characterize contrasting approaches of the concept of intrapreneurship within businesses, following which we will propose a taxonomy based on an innovative set of reading categories.

ES :

Aunque el intraempresariado es reconocido como un vector potencial de innovaciones estratégicas para las empresas que son capaces de incorporarlo y desarrollarlo, y sumamente valorado con tal fin por ciertas firmas, el concepto sigue siendo todavía relativamente desconocido. Actualmente, pocas cosas parecen estar validadas empíricamente en la literatura en cuanto a sus elementos constitutivos, a los dispositivos intraempresariales definidos de forma precisa por las empresas así como a los factores susceptibles de alentar a los asalariados para tener comportamientos de intraempresarios. A través de nuestra reflexión, intentamos responder en parte a estas carencias, proponiendo una exploración empírica de las prácticas de las empresas en materia de intraempresariado. De forma más precisa, nuestro propósito, elaborado a partir de un proceso analítico que se apoya en diecisiete estudios de casos de empresas conocidas por recurrir al intraempresariado, apunta a delimitar de forma más avanzada la naturaleza intrínseca de las estrategias intraempresariales desarrolladas por las empresas a través de diversas dimensiones claves. Generadas por abducción, éstas nos permiten caracterizar enfoques contrastados del intraempresariado dentro de las firmas estudiadas y proponer un ensayo de taxonomía por medio de una rejilla de lectura innovadora.

DE :

Obwohl Corporate Entrepreneurship (Intrapreneurship) als bedeutendes Element zur Förderung von Innovation in bestehenden Unternehmen gilt, ist das Konzept noch relativ unbekannt. Weder die konstituierenden Elemente, die Intrapreneurship-fördernden Dispositive seitens der Unternehmen noch die unterstützenden Faktoren seitens der Mitarbeitenden sind hinreichend empirisch geprüft. Mit empirischem Vorgehen wirkt die vorliegende Studie diesem Manko entgegen. Anhand von 17 Fallstudien bei Unternehmen, die von Intrapreneurship Gebrauch mache, werden die intrinsischen Intrapreneurship-Strategien der Unternehmen anhand verschiedener Schlüsseldimensionen umrissen. Diese erlauben uns, die verschiedenen Intrapreneurship-Ansätze von einander zu differenzieren, eine Taxonomie zu präsentieren und ein neuartiges Leseraster zu präsentieren.