FR :

La littérature concernant les effets des méthodes de conception des services publics « par le design » en matière de création de valeur publique demeure lacunaire. Pour sa part, notre recherche exploite, dans le cas des services culturels d’une communauté de communes rurale, le modèle SERVQUAL et les concepts du marketing public, pour faire apparaître les résultats obtenus par une méthode de design thinking participatif. Dans ce cas, la serviabilité perçue, la cohésion sociale et l’aspect démocratique des services sont fortement et durablement accrus. Des pistes d’optimisation des pratiques de co-design de services publics existent donc.

EN :

Concerning the effects in terms of public value creation, the literature on designing public services using “design thinking” remains incomplete. For our part, we use the SERVQUAL model and the concepts of public marketing to measure precisely, in the case of the cultural services of a rural community, the results obtained by a “participatory design thinking” method. In this case, participatory design by “design thinking” strongly and sustainably increases the coherence, the perceived helpfulness, the social cohesion and the democratic aspect of the services. Therefore, prospects for optimizing public service co-design practices can be considered.

ES :

La literatura tratando de los efectos, en términos de creación de valor público, de los métodos de diseño en los servicios públicos de tipo “design thinking” sigue siendo incompleta. Usamos, en el caso de los servicios culturales de una comunidad de comunas rurales, el modelo SERVQUAL y los conceptos del marketing público para estudiar los resultados obtenidos gracias a un método de “design thinking” participativo. En este caso, la coherencia, la utilidad percibida, la cohesión social y el aspecto democrático de los servicios aumentan de forma fuerte y sostenible. Así aparecen perspectivas de optimización para las prácticas de codiseño.

FR :

De nombreuses initiatives basées sur des acteurs (public, privé et société civile) et ressources territoriales émergent sur les territoires pour assurer leur développement (création d’emplois, contribution à la transition et résilience), ce que la Banque des Territoires (2017) identifie comme « entrepreneuriat de territoire ». L’article propose une analyse de l’organisation d’un méta-organisateur visant à créer un contexte favorable pour cela. Si une telle fonction est théoriquement très pertinente, l’analyse en montre les limites pratiques. L’inadéquation entre les cadres de financements et managériaux et le déploiement de cette fonction par une SCIC conduit à la reproduction des difficultés liées à la coopération d’organisations multiples indépendantes et à des risques psychosociaux importants. L’article montre l’enjeu d’étudier la professionnalisation d’une telle fonction.

EN :

Many initiatives based on multiple actors and territorial resources arise in territories to ensure their development (jobs creation, contribution to transition and resilience…), which is identified as “territorial entrepreneurship” by the French Bank of Territories. The article analyzes the organization of a meta-organizer to create a favorable frame for such initiatives. If such a role is theoretically relevant, there are important practical limits. The mismatch between financial and managerial frames and this role leads to the reproduction of the initial limits related to multiple independent organizations cooperation, and psychosocial risks. The article shed light on the importance of a professionalization.

ES :

Numerosas Iniciativas basadas en actores (públicos, privados y de la sociedad civil) y recursos territoriales están surgiendo en los territorios para garantizar su desarrollo, que la banca francesa de los territorios identifica como “empresariado territorial”. Analizamos la organización de un metaorganizador por fomentar esto. Si tal función es teóricamente pertinente, el análisis muestra sus límites prácticos. La inadecuación entre los marcos de financiación y de gestión y el despliegue de esta función en un multi partes interesadas cooperativas conduce a la reproducción de las dificultades iniciales (ineficacia, oportunismo, agotamiento…). El artículo muestra los desafíos de la profesionalización de tal función.

FR :

Cet article explore les enjeux stratégiques de la précarité dans le contexte universitaire à travers une enquête sur l’intégration des enseignants non permanents (ENP) dans les universités françaises. S’appuyant sur une méthodologie qualitative, les données ont été collectées grâce à une observation participante, des entretiens semi-directifs et un questionnaire en ligne. Les résultats permettent de caractériser les enjeux de l’intégration des ENP à travers leur ressenti, leurs relations professionnelles et leur implication organisationnelle. La discussion recentre le débat sur les situations de fragilité, d’injustice personnelle et professionnelle des ENP qui nécessitent de faire évoluer les pratiques managériales au sein des universités.

EN :

This article explores the strategic challenges of precarious work in academia. The integration of non-tenured teachers is investigated by analysing their feelings, their work relations and their organisational implication. Using a qualitative approach, data were collected in French universities through three sources: participant observation, semi-structured interviews and an online questionnaire. The results made it possible to identify the challenges of integrating non-tenured teachers into teaching teams. The discussion highlighted managerial practices and refocused the debate on the vulnerability and significant professional and personal injustice felt by these university staff members.

ES :

Este artículo explora los desafíos estratégicos del trabajo precario en la academia. Se investiga la integración de los docentes no titulares analizando sus sentimientos, sus relaciones de trabajo y su implicación organizativa. Utilizando un enfoque cualitativo, los datos se recopilaron en universidades francesas a través de tres fuentes: observación participante, entrevistas semiestructuradas y un cuestionario en línea. Los resultados permitieron identificar los desafíos de integrar a los docentes no titulares en los equipos pedagógicos. La discusión resaltó las prácticas gerenciales y reenfocó el debate sobre la vulnerabilidad y la importante injusticia profesional y personal que siente estos trabajadores universitarios.

EN :

Early Internationalising Firms (EIFs) are companies that rapidly expand internationally and achieve a high growth rate over time. Nevertheless, they are impacted by several constraints when it comes to maintaining their trajectory. Research can support these EIFs by promoting a better understanding of their trajectory through the dynamic capabilities approach, which can explain how firms sustain themselves in uncertain and dynamic markets. Thus, in this article that explores 8 EIF cases, we propose a model based on the microfoundations of dynamic capabilities to better understand the international growth of EIFs.

FR :

Les entreprises à internationalisation rapide et précoce (EIRP) sont des organisations qui génèrent un taux de croissance important et s’étendent rapidement à l’international. Néanmoins, pour suivre cette trajectoire, ces entreprises font face à un nombre important de contraintes. La communauté scientifique encourage donc une meilleure compréhension de leur parcours à l’international grâce à l’approche des capacités dynamiques (CDs). Les CDs peuvent aider à comprendre comment les entreprises se maintiennent sur des marchés incertains et dynamiques. Ainsi, en explorant huit cas d’EIRP, nous proposons une modélisation basée sur les micro-fondations pour comprendre la forte croissance internationale des EIRP.

ES :

Las Empresas de Internacionalización Temprana (EIT) son organizaciones que generan un alto índice de crecimiento y se expanden rápidamente a nivel internacional. Sin embargo, para seguir esta trayectoria, estas empresas se enfrentan a una serie de limitaciones. Por ende, la comunidad científica promueve una mejor comprensión de su trayectoria internacional a través de las capacidades dinámicas (CD). Las CD pueden ayudar a entender cómo se sostienen las empresas en mercados inciertos y dinámicos. Así, explorando ocho casos de EIT, proponemos un modelo basado en los Micro fundamentos de las Capacidades Dinámicas para entender el fuerte crecimiento internacional de las EIT.

FR :

Les collectivités locales et particulièrement les intercommunalités françaises sont soumises à de profondes mutations de leur cadre d’intervention. Les différentes réponses apportées sont diverses et certaines peuvent relever du champ des innovations organisationnelles et managériales. Encore faut-il les qualifier, les comprendre, et en mesurer la portée. L’objectif de cet article est d’apporter un premier éclairage sur ces dimensions, pour un panel d’EPCI dans une région, en nous adossant aux résultats d’une enquête quantitative et d’un travail d’investigation qualitatif. Notre contribution a pour objet de mieux préciser les définitions, contours et facteurs propres à de telles innovations dans ces établissements singuliers sur le plan institutionnel et territorial.

EN :

Local governments and particularly the french inter-municipal communities undergo profound changes of their intervention framework. The different answers are different and some may fall within the scope of managerial and organizational innovations. Still need to qualify them, understand them, and measure their scope. The objective of this article is to provide a first light on these dimensions, for a panel of EPCI in a french region, we lean to the results of a quantitative survey and a qualitative investigation work. Our contribution finally intended to better clarify the definitions, contours and factors specific ways to such innovations in these singular structures on institutional and territorial field.

ES :

Las administraciones locales y regionales, y en particular las intermunicipales francesas, están experimentando profundos cambios en su marco de intervención. Las respuestas son diversas y algunas pueden entrar en el ámbito de las innovaciones organizativas y de gestión. No obstante, aún es necesario calificarlas, comprenderlas y medir su alcance. El objetivo de este artículo es arrojar algo de luz sobre estas dimensiones para un panel de EPCI (Establecimiento Público de Cooperación Intermunicipal) de una región, basándonos en los resultados de una encuesta cuantitativa y una investigación cualitativa. El objetivo de nuestra contribución consiste en precisar mejor las definiciones, los contornos y los factores propios de dichas innovaciones en estos establecimientos singulares a nivel institucional y territorial.

EN :

This study examines the effects of French small- and medium-sized enterprises’ (SMEs) internationalization on these firms’ bank financing. Using exporting activity and internationalization through foreign subsidiaries as proxy variables, we empirically examine the consequences of these two modes of internationalization on these firms’ bank debt ratios. Based on a dataset of French SMEs, the results show that exporting SMEs have more difficulty obtaining bank debt than those with subsidiaries abroad, SME’s exporting intensity is negatively associated with their bank debt ratios and foreign subsidiaries’ geographic proximity to their home firms is positively associated with SMEs’ bank debt ratios. These results suggest that each mode of internationalization leads to different financing behaviors.

FR :

Cette étude examine l’impact de l’internationalisation des PME françaises sur leur financement bancaire. Plus spécifiquement, nous étudions empiriquement les conséquences de l’internationalisation par l’export et la filiale sur le ratio d’endettement bancaire. En s’appuyant sur un échantillon de PME, nos résultats montrent que les PME exportatrices ont plus de difficultés à obtenir des dettes bancaires contrairement à celles qui ont des filiales à l’étranger. Nous constatons également que l’intensité d’exportation des PME est négativement associée à leurs ratios d’endettement bancaire. En outre, nos résultats montrent aussi que la proximité géographique des filiales étrangères avec leurs maisons mères est positivement associée au ratio d’endettement bancaire. En fin, notre recherche suggère que chaque mode d’internationalisation conduit à des comportements de financement différents.

ES :

Este estudio examina los efectos de la internacionalización y la financiación bancaria de las PYMES francesas.Utilizando la actividad exportadora y la internacionalización a través de filiales extranjeras como variables proxy, examinamos empíricamente las consecuencias de estos dos modos de internacionalización sobre los ratios de endeudamiento bancario de estas empresas. Los resultados muestran que las PYMES exportadoras tienen más dificultades para obtener deuda bancaria que las que tienen filiales en el extranjero, la intensidad exportadora de las PYMES se asocia negativamente con sus ratios de deuda bancaria y la proximidad geográfica de las filiales extranjeras a sus empresas de origen se asocia positivamente con ratios. Estos resultados sugieren que cada modo de internacionalización conduce a diferentes comportamientos de financiación.

FR :

Alors que l’écosystème entrepreneurial (EE) est un concept en plein développement, la littérature souligne le manque de cadres théoriques et méthodologiques. Cet article vise à y répondre en proposant une modélisation dynamique sous forme de sous-écosystèmes. Nous enrichissons la littérature sur les systèmes complexes adaptatifs, en introduisant les notions de quasi-décomposabilité et de redondance chères à Simon. Nous revisitons l’EE à partir d’une grille conceptuelle combinant lecture structurelle et dynamique. Notre étude empirique exploratoire et illustrative montre comment les sous-écosystèmes et leurs interactions ont contribué à la dynamique entrepreneuriale dans le territoire de Montpellier. Cet article permet de renforcer la théorisation de l’EE et de formuler des préconisations utiles pour les décideurs politiques dans la conception de leur politique d’entrepreneuriat.

EN :

While the entrepreneurial ecosystem (EE) is a rapidly developing concept, the academic literature highlights the lack of theoretical and methodological frameworks. This paper aims to address this by proposing a dynamic modeling in the form of sub-ecosystems. We enrich the literature on complex adaptive systems by introducing the notions of quasi-decomposability and redundancy dear to Simon. We revisit EA from a conceptual grid combining structural and dynamic reading. Our exploratory and illustrative empirical study shows how the sub-ecosystems and their interactions have contributed to the entrepreneurial dynamics in the Montpellier area. This article thus reinforces the theorization of EE and formulates useful recommendations for policy makers in the design of their entrepreneurship policy.

ES :

Si bien el ecosistema empresarial (EE) es un concepto en rápido desarrollo, la literatura destaca la falta de marcos teóricos y metodológicos. Este artículo pretende abordar esta cuestión proponiendo una modelización dinámica en forma de subecosistemas. Enriquecemos la literatura sobre los sistemas adaptativos complejos introduciendo las nociones de cuasi descomponibilidad y redundancia apreciadas por Simon. Volvemos a examinar los EA a partir de una retícula conceptual que combina la lectura estructural y la dinámica. Nuestro estudio empírico exploratorio e ilustrativo muestra cómo los subecosistemas y sus interacciones han contribuido a la dinámica empresarial en la zona de Montpellier. Este artículo refuerza la teorización del EE y formula recomendaciones útiles para los responsables políticos en el diseño de su política de emprendimiento.

FR :

Notre recherche porte sur la gouvernance en Afrique dans un contexte de réseau d’action publique locale. L’intérêt est donné à la prise de décision collective avec participation de multiples parties prenantes. Nous élaborons un cadre théorique intégrateur permettant d’identifier les attributs des parties intéressées influençant la décision collective, et cela, à partir d’une revue de littérature. Dans la partie empirique, nous opérons une étude de cas dans trois communes de la ville d’Alger. Nos résultats permettent une redéfinition des attributs des parties intéressées expliquant leurs influences sur les délibérations.

EN :

Our research focuses on governance in Africa in the context of a local public action network. Interest is given to collective decision-making with the participation of multiple stakeholders. We develop an integrative theoretical framework to identify the attributes of interested parties influencing collective decision-making, based on a literature review. In the empirical part, we operate a case study in three municipalities of the city of Algiers. Our results allow a redefinition of the attributes of the interested parties explaining their influences on the deliberations.

ES :

Nuestra investigación se centra en la gobernanza en África en el contexto de una red de acción pública local. Nos interesamos en la toma de decisiones colectiva con la participación de múltiples actores. Desarrollamos un marco teórico integrador para identificar los atributos de las partes interesadas que influyen en la toma de decisiones colectivas, con base en una revisión de la literatura. En la parte empírica, operamos un estudio de caso en tres municipios de la ciudad de Argel. Nuestros resultados permiten una redefinición de los atributos de las partes interesadas explicando sus influencias en las deliberaciones.

EN :

We develop a conceptual framework to examine the potential impact of artificial intelligence (AI) and its associated technologies on five dimensions of management education. Through the analysis of the mission statement of 785 educational technology startups, we identify five mechanisms through which AI may benefit and transform the field of management education in a post-COVID-19 world. Our research is one of the first to propose a global and comprehensive framework to advance our understanding of the impact of a disruptive technology on the traditional and immutable field of higher-education, and more particularly on management education.

FR :

Nous développons un cadre conceptuel pour examiner l’impact potentiel de l’intelligence artificielle (IA) et de ses technologies associées sur cinq dimensions de l’enseignement du management. Grâce à l’analyse des déclarations de mission de 785 startups de technologie éducative, nous identifions cinq mécanismes par lesquels l’IA peut bénéficier et transformer le domaine de l’enseignement de la gestion dans un monde post-COVID-19. Notre recherche est l’une des premières à proposer un cadre théorique global pour mieux comprendre l’impact d’une technologie disruptive dans un domaine traditionnel et immuable de l’enseignement supérieur, et plus particulièrement sur l’enseignement du management.

ES :

Desarrollamos un esquema conceptual para examinar el impacto potencial de la inteligencia artificial (IA) y sus tecnologías asociadas en cinco dimensiones de la educación en gestión. A través del análisis de las declaraciones de misión de 785 empresas emergentes de tecnología educativa, identificamos cinco mecanismos a través de los cuales la IA puede beneficiar y transformar el campo de la educación en gestión en un mundo posterior a COVID-19. Nuestra investigación es una de las primeras en proponer un esquema global para comprender mejor el impacto de una tecnología disruptiva en el campo tradicional de la educación superior, y más concretamente en gestión.

FR :

À la lumière du cadre théorique de Barnard (1938) centré sur le concept de common purpose, cet article analyse dans quelle mesure les coopératives multisociétaires (CMS) parviennent à réguler autour d’un projet commun les comportements d’une pluralité de parties prenantes. En nous appuyant sur l’étude de quatre CMS françaises, nous montrons que faire vivre le common purpose ne se décrète pas, mais se construit au fil du temps. Nos résultats questionnent la place des salariés dans les CMS et mettent en valeur l’apport de notre grille d’analyse relativement à la littérature existante sur la coopération dans les CMS.

EN :

In the light of Barnard’s (1938) theoretical framework centered on the concept of common purpose, this article analyzes the extent to which multi-stakeholder cooperatives (MSCs) contribute to regulate around a common project the behavior of a plurality of stakeholders. Based on the study of four French MSCs, we show that bringing the common purpose to life cannot be decreed, but is built over time. Our results question the place of employees in MSCs and highlight the contribution of our analytical framework to the existing literature on cooperation applied to these cooperatives.

ES :

A la luz del marco teórico de Barnard (1938) centrado en el concepto de common purpose, este artículo analiza hasta qué punto las cooperativas multisocietairas (CMS) consiguen regular el comportamiento de una pluralidad de actores en torno a un proyecto común. Basándonos en el estudio de cuatro CMS francesas, comprobamos que el common purpose no puede decretarse, sino que se construye con el tiempo. Nuestros resultados cuestionan el lugar que ocupan los empleados en las CMS y ponen de relieve la contribución de nuestro esquema analítico a la literatura existente sobre la cooperación en estas cooperativas.

FR :

Les PME souhaitant s’internationaliser ont besoin de développer et de maintenir leur réseau interorganisationnel à l’international. Cette étude a pour objectif de comprendre comment les acteurs de l’Ecosystème d’Accompagnement à l’Internationalisation (EAI) interviennent sur le réseau interorganisationnel des PME pour l’internationalisation. Ancrée dans la théorie des réseaux sociaux, cette étude est basée sur 30 entretiens auprès des acteurs de l’EAI et des PME. Cette étude contribue au champ de l’écosystème entrepreneurial en analysant en profondeur les actions de connexion et de médiation qui sont à la base de l’écosystème. Elle contribue aux travaux sur l’accompagnement à l’international en explicitant les processus, les instruments et les leviers utilisés pour aider les PME à développer et maintenir leur réseau interorganisationnel pour l’internationalisation.

EN :

SMEs wishing to internationalize their business activity need to develop and maintain their inter-organizational network internationally. This study aims to understand how the actors of the Internationalization Support Ecosystem (ISE) intervene in the interorganizational network of SMEs for internationalization. Rooted in social network theory, this study is based on 30 interviews with ISE actors and SMEs. This study contribute to the field of the entrepreneurial ecosystem by proposing an in-depth analysis of the connection and mediation actions that are fundamental to the ecosystem. It contribute to the work on international support by clarifying the processes, instruments and levers used to help SMEs develop and maintain their interorganizational network for internationalization.

ES :

Las PyME que deseen internacionalizarse necesitan desarrollar y mantener su red interorganizacional a nivel internacional. Este estudio tiene como objetivo comprender cómo los actores del Ecosistema de Apoyo a la Internacionalización (EAI) intervienen en la red interorganizacional de las PyMES para la internacionalización. Basado en la teoría de las redes sociales, este estudio se apoya en 30 entrevistas con actores de EAI y PyME. Este trabajo contribuye al campo del ecosistema emprendedor analizando en profundidad las acciones de conexión y mediación que están en la base del ecosistema. Contribuye al trabajo sobre el apoyo internacional al explicar los procesos, instrumentos y palancas que se utilizan para ayudar a las PyME a desarrollar y mantener su red interorganizacional para la internacionalización.