Volume 27, numéro 1, 2018

FR :

La typologie des conceptions des universités de Larouche et al. (2012) a été développée et validée en vue d’évaluer la performance des établissements universitaires. Cette typologie comporte sept types de conceptions (Académique, Service public, Marché, Entrepreneuriale, Politique, Milieu de vie et Apprenante). De façon à juger de l’applicabilité de la typologie dans les processus de gouvernance, de planification et de gestion des établissements universitaires, huit administrateurs de l’Université de Moncton ont été rencontrés dans le cadre d’entretiens semi-structurés. Cette communication a comme objectif de rendre compte, d’une part, de la perception des dirigeants rencontrés par l’identification des conceptions présentes et de réalités signifiantes à cette université, et d’autre part, de l’utilité de la typologie comme outil de gouvernance, de planification, d’évaluation ou de gestion.

EN :

The typology of conceptions of Universities of Larouche et al. (2012) was developed and validated to assess the performance of academic institutions. This typology comprises seven types of conceptions (Academic, Public Service, Market, Entrepreneurial, Political, Living Environment, and Learning Organization). Eight administrators from Moncton University were met during semi-structured interviews to judge the typology’s applicability in the governance, planning, and management processes of academic institutions. The purpose of this communication is to report, on the one hand, on the perception of theleaders encountered through the identification of present concepts and significant realities at this university, and on the other hand, on the typology’s usefulness as a tool for governance, planning, evaluation or management.

FR :

Les crimes en col blanc couvrent un large registre d’infractions et de conduites, et si certaines de ces conduites ne sont pas très graves (des infractions techniques, précisément le non-respect de règlements), d’autres mettent en péril de vastes pans de la population et à ce titre semblent relever plus volontiers de procédures pénales. De manière à souligner ce caractère paradoxal des crimes en col blanc, nous revisitons, notamment en mobilisant deux théories contemporaines (le sacrifice nécessaire et le tueur absent), des cas qui ont marqué l’imaginaire, tant les conséquences pour la vie humaine et les écosystèmes dépassent l’entendement. Dans un tel contexte, il apparaît opportun d’envisager l’étude des crimes en col blanc sous l’angle de crimes systémiques : soit des actions organisées et récurrentes.

EN :

White-collar crimes cover numerous crimes, some of them appear to be not very serious, because they are only infractions to regulations (technical infractions), but at the opposite, some crimes represent real threats for the population under scrutiny, and therefore these conducts seem to be more the type of crimes that should be processed through the judicial system (via the Criminal Code). In order to highlight the paradoxical features of white-collar crimes, in this article, we revisit cases that have already been studied elsewhere precisely in relation with two contemporary theories (the necessary sacrifice and the absentee killer) that have proven their usefulness to explain what is happening when victims suffered great torts, and when ecosystems are destroyed. Therefore, to have a better understanding of the dynamics of white-collar crimes, we should study them as systemic crimes: as repetitive actions very well organized.

FR :

Nous distinguons un premier niveau de RSE, celui d’« accountability » ou encore de transparence. Ce concept est bien identifié par les comptables et les analystes de gouvernance d’entreprise. Cependant, la communication sur la RSE peut être elle-même utilisée de manière opportuniste. La notion de responsabilité est un mécanisme de gouvernance puissant qui renvoie à un dispositif juridique externe. Sa mise en oeuvre est complexe et nous montrons les limites d’une appréhension légale de la RSE au sein de la fonction-objectif de l’entreprise. Les voies de la régulation interne permettent d’intégrer directement les préoccupations de certaines parties prenantes. Nous le montrons en prenant l’exemple particulier des créanciers de l’entreprise et de la configuration de la relation d’agence entre ces derniers et les actionnaires contrôlants. Enfin, le rôle disciplinaire de la dette est conditionné par le niveau des taux d’intérêt et le contexte macroéconomique.

EN :

A first level of governance is accountability and transparency. The delivery of Environmental, Social and Governance (ESG) information is a key mechanism to gauge the impact of the firm’s decisions in these dimensions. However, the disclosure of ESG information may be opportunistic or biased. This is why a further step is to implement mechanisms of responsibility when the firm causes ESG damages. The legal definition of ESG responsibility is very complex and uneasy to define. A parallel way to implement third parties interest in the firm’s decisions are internal governance mechanisms. We show it by analyzing the creditors’ behavior. The agency relationship with creditors may be balanced with transfer of value to and from the controlling shareholders. At the end we recall the disciplinary role of debt is heavily conditioned by the macroeconomic and tax contexts.

FR :

En 2012, une démarche a été amorcée pour doter la région du Saguenay du label international de géoparc, accordé par l’UNESCO. L’objectif premier du géoparc est d'intégrer la préservation d'exemples significatifs de patrimoine géologique au sein d'une stratégie de développement socio-économique et culturel durable, à l'échelle régionale, tout en préservant l’environnement. Afin d’identifier et de détailler les divers atouts et composantes du territoire, une analyse scientifique a été menée par le Laboratoire d’expertise et de recherche en plein air (LERPA) de l’Université du Québec à Chicoutimi (UQAC). Associé à plusieurs experts disciplinaires de l’UQAC, le LERPA a conçu une approche novatrice pour conduire cette analyse. La démarche, qui intègre les concepts d’analyse multicritère, d’analyse systémique de durabilité et d’ingénierie touristique, mobilise différents champs disciplinaires dans une logique interdisciplinaire et systémique. La mise en dialogue des diverses connaissances du territoire permet de mieux cerner l’ensemble des potentialités du territoire à mettre en valeur.

EN :

In 2012, an initiative to obtain the international Geopark label, granted by UNESCO, was undertaken for the Saguenay region. The main objective of the Geopark is to ensure the conservation of significant examples of geological heritage, within a global socio-economic and cultural development strategy, at the regional level, while preserving the environment. To identify and characterise the various assets and components of the territory, a scientific analysis was conducted by the Laboratoire d’expertise et de recherche en plein air (LERPA) of the Université du Québec à Chicoutimi (UQAC). Associated to several disciplinary experts from UQAC, the LERPA designed an innovative approach to conduct this analysis. The approach integrates the multicriteria analysis, the systemic sustainability analysis and the tourism engineering, mobilizing different disciplinary fields and experts in an interdisciplinary and systemic logic. The complementarity of a diversity of knowledge leads to a better understanding of the whole potentialities of the territory.

FR :

Le présent article avance que le dogme de l’innovation, qui implique une mise en obsolescence de plus en plus rapide des produits, pourrait se retourner contre les organisations qui pensent que les consommateurs croient encore fortement au progrès. Nonobstant les questions cruciales relatives à l’environnement, c’est peut-être le basculement de notre rapport collectif à notre passé qui pourrait sonner le glas de l’innovation, telle que nous la connaissons aujourd’hui, comme voie royale pour atteindre les objectifs des organisations. Il semble qu’au XXIe siècle, la voie de l’avenir pour les organisations se trouve en partie dans la réappropriation du passé.

EN :

In this article, I suggest that innovation dogma, which imply rendering products obsolete faster and faster, could backfire against organizations which believe that consumer still strongly believe in progress. Apart from environmental concerns, it may be the change of how we collectively relate to our past that could stop innovation being seen as the most effective way to reach organizational aims. In the 21st century, the path to the future may partially lie in the past.

FR :

La désinstitutionnalisation dans le secteur social et médicosocial en France relève avant tout d’une volonté de l’Union européenne d’affirmer l’accompagnement de l’usager dans une perspective inclusive. L’institution se trouve dès lors questionnée comme univers de paradoxes dans ses dimensions structurelles, fonctionnelles et économiques. La désinstitutionnalisation vient ainsi réinterroger l’objet de l’institution, ses périmètres d’action, ses modalités de gouvernance. Elle s’interroge aussi sur ce qui fait sens au sein de l’institution. L’enjeu est de déterminer comment la désinstitutionnalisation constitue un plus pour l’usager et comment elle assure une cohérence de bientraitance entre le milieu institutionnel et le milieu ordinaire. C’est également le moment de sonder la notion d’institution juste comme espace du vivre-ensemble, telle que définie par Ricoeur, la réussite de cet examen reposant sur le respect du droit des usagers.

EN :

De-institutionalisation in the fields of social work and medical social work in France is a chief concern of the European Union, whose wish it is to ensure support for clients within a perspective that is first and foremost inclusive. This perspective entails questioning the world of the institution in its structural, functional and economic aspects by viewing it as a realm of paradoxes. Thus de-institutionalisation means bringing into question – once again – the institution’s areas of activity and modes of governance. Stated more simply, the approach questions what does, or does not, make sense within the world of the institution. Allied to this is our ability fully to grasp how de-institutionalisation might lead to improved care for clients; and what possibilities there are for developing positive coherence in treatment between the environment(s) within the institution and the environment(s) without. It is also time to examine the notion of ‘institution juste’ (‘righteous institution’) as the place for the‘vivre ensemble’ (living together) such as defined by Paul Ricoeur, this questioning promising to be fruitful if resting on the respect of clients' rights.

FR :

Cet article a pour principal objectif de mesurer l’impact de la performance logistique sur la grande distribution en contexte gabonais au regard des études réalisées ailleurs sur le même sujet. Pour y parvenir, nous avons réalisé une enquête auprès de 287 clients du « Groupe CECA-GADIS » à Libreville au Gabon pour vérifier le modèle conçu à cet effet. Contrairement aux études antérieures, les résultats de cette étude montrent globalement que la performance logistique n’a pas d’impact sur la satisfaction des consommateurs et l’image du magasin. Par contre, c’est l’image du magasin et la satisfaction des consommateurs qui ont une influence significative sur leur fidélité selon cette recherche.

EN :

The main objective of this article is to measure the impact of logistical performance on large-scale distribution in the Gabonese context with regard to studies carried out elsewhere on the same subject. To achieve this, we conducted a survey of 287 customers of the "CECA-GADIS Group" in Libreville, Gabon to check the model designed for this purpose. Unlike previous studies, the results of this study show globally that the logistics performance has no impact on consumer satisfaction and the image of the store. On the other hand, it is the image of the store and the satisfaction of the consumers which have a significant influence on their fidelity according to this research.

FR :

Cet article vise à comprendre la coopération entre travailleurs immigrants à partir d’une analyse de leurs perceptions du lieu d’implantation de leur organisation. Partant des expériences de quelques travailleurs camerounais de Montréal, nous avons découvert ce lieu comme une construction aux multiples facettes (géographique, locale et symbolique). Une fois la grille d’analyse « lieuitaire » établie, nous avons entrepris une activité de promenade commentée qui, à partir d’un itinéraire proposé par les participants, nous a permis d’identifier des éléments garants d’une meilleure coopération organisationnelle. Par un intérêt porté au partage des sens du lieu individuels, nous avons découvert que la réalisation d’une telle activité au sein des équipes de travail peut être porteuse d’une plus grande humanisation du travail et permettrait de mieux faire valoir la complémentarité des expériences et des savoirs individuels, des notions clés pour le partage, la création de connaissances, la collaboration et la coopération organisationnelle réussies.

EN :

This paper aims to understand the organizational cooperation between immigrant workers, based on an analysis of their perceptions of the place. Based on the experiences of some Cameroonian workers in Montreal, we discovered this place as a multi-faceted construction (geographical, local and symbolic). With a "place-based" analysis grid, we initiated a commented walk activity inspired by an itinerary proposed by the participants. This activity allowed us to identify relevant elements that would guarantee better organizational cooperation. Through an interest in the sharing of the individual senses of the place, we discovered that such activity within work teams could be source of a greater humanization at work. It would make it possible to better emphasize the complementarity of experiences and individual knowledge, key concepts for knowledge sharing, knowledge creation, collaboration and successful organizational cooperation.