FR:

Faire face à sa Responsabilité Sociétale constitue désormais une nécessité pour l’entreprise, en particulier lorsqu’il s’agit d’une firme multinationale. De façon paradoxale, l’internationalisation des activités complique la donne dans la mesure où l’entreprise doit alors faire face à des spécificités culturelles locales. Ces spécificités entraînent des attentes différentes vis-à-vis de l’entreprise dont certaines sont susceptibles de contredire les principes sociétaux adoptés par la maison-mère (eux-mêmes conformes aux normes de comportement internationales). Comment l’entreprise adapte-t-elle sa démarche de RSE au pays d’implantation, quelles sont les parties prenantes impliquées dans ce processus ? C’est à cette question que tente de répondre l’auteur en prenant pour base l’exemple de 8 entreprises françaises ayant des filiales implantées au Mexique.

EN:

To face its Corporate Social Responsibility constitutes henceforth a necessity for the company, particularly when it is about a multinational one. In a paradoxical way, the internationalization of the activities complicates the situation in the sense that the company has to face local cultural specificities. These specificities entail different expectations regarding the company, some of them may contradict the societal principles adopted by the parent company (according to the universal standards of behaviour). How does the company adapt its approach of CSR to the country of setting-up, which are the stakeholders involved in this process? It is the question that the author attempts to answer by taking for base the example of 8 French companies having subsidiaries implanted in Mexico.

ES:

La empresa se debe de hacer frente a su Responsabilidad Social, particularmente cuando se trata de una empresa multinacional. Paradójicamente, la internacionalización de las actividades complica la tarea porque la empresa debe tener encuenta las especificidades culturales locales. Estas especificidades arrastran esperas diferentes hacia la empresa. Algunas son susceptibles de contradecir los principios sociales adoptados por la empresa matriz (ellos mismos conforme a las normas internacionales de comportamiento). ¿Cómo la empresa adapta su gestión de la RSE al país de implantación, cuales son los partícipes implicadas en este proceso? Es la cuestión a lo que intenta responder el autor tomando por base el ejemplo de 8 empresas francesas que tiene filiales implantadas en México.

FR:

Parmi les nombreuses pratiques de stratégies de responsabilité sociale, l’une requiert un engagement fort de l’entreprise sur le territoire, c’est-à-dire de ses compétences, de sa gouvernance et de son management : la RSE-BOP (Martinet, Payaud, 2008a, 2008b, 2009). La RSE-BOP est inspirée de « La base de la pyramide » (« Bottom of the pyramid ») de Prahalad (2004) qui désigne les 4 milliards d’individus disposant de moins de deux dollars par jour et qui suggère aux entreprises de reconsidérer ce faible pouvoir d’achat et de s’intéresser à ces nouveaux consommateurs. L’article esquisse un cadre conceptuel destiné au management stratégique de projets d’entreprise s’inscrivant dans une telle perspective. Ainsi, il présente la RSE-BOP comme une forme avancée de la RSE et une voie pour l’aide au développement des pays les plus pauvres, développe les fondements théoriques du cadre conceptuel et les conditions de mise en oeuvre d’une RSE-BOP.

EN:

Initiated by Prahalad (2004), “Bottom of Pyramid (BOP) Strategies” need probably, one of the highest degrees of involvement if we consider the large range of corporate social responsibility and responsiveness practices in the last years (Martinet, Payaud, 2008a, 2008b, 2009). Such very complex projects require radical innovations and very deep attention and care to cope with territories and local communities specificities.

The aim of this article is to formulate a conceptual framework and a set of interrelated propositions for the strategic management of “BOP” ambitious projects. Under these guidelines, it seems possible to achieve both the goals of the firm and the human communities development on the long run.

ES:

Entre las numerosas prácticas de estrategias de responsabilidad sociall, una requiere un compromiso fuerte de la empresa, de sus competencias, de su buen gobierno y dirección en los territorios y en las comunidades humanas : la RSE-BDP (Martinet, Payaud, 2008a, 2008b, 2009). La RSE-BDP se inspira de « La base de la pirámide » (« Bottom of the pyramid ») de Prahalad (2004) que designa a los 4.000 millones de individuos que disponen de menos de dos dólares al día y que sugiere a las empresas que se interesen por esas poblaciones pobres. El artículo esboza un marco conceptual destinado al management estratégico de proyectos empresariales que se inscriben en tal perspectiva. Así, A. Martinet presenta la RSE-BDP como una forma avanzada de la RSE y una vía para impulsar el desarrollo de los países más pobres, desarrolla un marco conceptual y sus fundamentos teóricos así como un sistema de propuestas genéricas para la formacion de estrategias RSE-BDP.

FR:

L’utilisation des sites web comme outil de communication est un domaine investi par les chercheurs et tout un courant académique analyse l’information en matière environnementale et sociale divulguée par les entreprises sur leur site web. L’objet de cet article est de s’interroger sur la place accordée à ces questions par un échantillon exploratoire de 50 prestataires de services logistiques mondiaux. Nous aboutissons à la conclusion que la responsabilité sociale et environnementale est effectivement un thème « porteur » de la communication des prestataires de services logistiques avec cependant des degrés d’implications différents selon les entreprises.

EN:

The use of web sites as a communication tool is widely investigated by academic researchers. Some research especially analyses the social and environmental disclosure practices of firms on their web sites. The paper aims to examine the place taken by these questions in the communication of providers of logistics services (PLS). An Analysis of data provided by the web sites of 50 world-wide PLS was conducted. The findings suggest that corporate social responsibility is an important concern for the PLS, though with different degrees of involvement.

ES:

La utilización de los sitios web como herramienta de comunicación es un sector explorado por los investigadores y toda una corriente académica analiza la información en términos ambientales y sociales difundida por loas empresas e, sus sitios web. El asunto de esta comunicación es preguntarse cual es la importancia dada a esas preguntas con un abanico de 50 prestadores de servicios logísticos mundiales. Llegamos a la conclusión de que la responsabilidad social et ambiental es efectivamente un tema “portador” de la comunicación de los suministradores de servicios logísticos con grados de implicaciones diferentes a pesar de todo según las empresas.

FR:

Cet article consiste en une étude des pratiques de communication sociétale du groupe Péchiney au cours de la seconde moitié du 20^e siècle. Nous nous interrogeons sur les déterminants d’une telle diffusion. Le cadre théorique mobilisé est la théorie de la légitimité : nous considérons la communication sociétale telle une stratégie de légitimation. A l’aide de la théorie du media agenda-setting, nous proposons également une mesure de la pression de l’opinion publique. Nos résultats montrent en particulier qu’un des objectifs de la communication sociétale est de répondre aux attentes de la société civile.

EN:

This paper consists in a longitudinal study of corporate social disclosure (CSD) practices of Pechiney during the second part of the XXth century. The research aims at identifying the determinants of such practices. The objective is to understand the motivations of companies in disclosing non financial information. Our theoretical framework is derived from legitimacy theory. We argue that CSD can be considered as a legitimation strategy and we document the link between CSD practices and public’s concern.. Based on media agenda-setting theory, we suggest a measure of public pressure. Our results show that CSD is a means used by firms to inform its stakeholders and also to manage public impressions.

ES:

Este artículo consiste en un estudio de las prácticas de comunicación social y medioambiental del grupo Pechiney durante la segunda parte del siglo XX. El objetivo queda en la identificación de los determinantes de tales practicas. Nos referimos a la teoría de la legitimidad, considerando la comunicación social y medioambiental tal una estrategia de legitimación. A partir de la teoria del media agenda-setting, proponemos una medida de la presión de la opinión pública. Nuestros resultados muestran que una de las metas de la comunicación social y medioambiental es cumplir con los deseos de la sociedad.

FR:

Comprendre la manière dont les entreprises se coordonnent au sein de réseaux interorganisationnels est crucial pour réussir un projet d’innovation. Cet article analyse cinq modes de coordination : les garanties, la répartition des résultats, le degré de formalisme, la résolution de conflit et la confiance. La recherche qualitative menée sur trois réseaux d’innovation fait ressortir que les modalités de coordination choisies par le pivot varient selon l’existence (ou non) de relations antérieures et selon son degré de dépendance envers les autres membres. Quatre configurations permettent aux pivots de déterminer les modalités les plus adéquates pour mener à bien leur projet.

EN:

Understanding how organizations are coordinated within interorganizational networks is crucial to the success of innovation projects. This article analyzes five coordination mechanisms: warranties, the breakdown of results, the degree of formality, conflict resolution and trust. The qualitative research conducted on three innovation networks reveals that the coordination arrangements chosen by the hub firm vary according to the existence (or not) of previous relationships and according to its degree of dependency on the others. Four configurations allow hub firms to determine the most appropriate mechanisms to bring their project to a successful conclusion.

ES:

Entender cómo las empresas se coordinan en redes entre organizaciones es crucial para el proyecto de innovación. Este artículo analiza cinco formas de coordinación: garantias, la división de valores de los resultados, el grado de formalidad, la resolución de conflictos y la confianza. La investigación cualitativa realizada en tres redes de innovación pone de manifiesto que los mecanismos de coordinación elegida por el pivote varia en función de la existencia (o no) de una relación anterior y de acuerdo a su grado de dependencia de los otros. Cuatro configuraciones permiten al pivote determinar la forma más apropiada para completar su proyecto.

FR:

Le contexte de prise de décision est entaché par des biais cognitifs. Se basant sur un échantillon de 46 entreprises tunisiennes cotées durant 1997-2006, nous avons d’abord observé l’influence de trois biais (sur-confiance, mimétisme et illusion de contrôle) sur la perception du risque et ensuite, nous avons analysé la relation entre cette perception et la prise de risque effective. Nos résultats concluent à l’existence d’une relation positive entre le biais de sur-confiance et de mimétisme et la prise de risque et à une relation négative entre le biais de l’illusion de contrôle et la prise de risque managériale.

EN:

In this article, we analyse three cognitive biases which are overconfidence, illusion of control and herding. We investigate whether theses cognitive biases have an impact on managerial risk-taking. Using a sample of 46 Tunisian firms during the period 1997-2006, we put on evidence that a positive association exists between overconfidence, herding and managerial risk-taking. Nevertheless, the illusion of control bias has a negative impact on the proportion of Tunisian managers to take risks.

ES:

Basándose en una muestra compuesta de 46 empresas tunecinas numeradas durante 1997-2006, procedimos en dos etapas: inicialmente, observamos la influencia de estas tres inclinaciones sobre la percepción del riesgo y en un segundo momento, analizamos la relación entre esta percepción y la toma de riesgo efectiva. Este planteamiento nos permitió concluir a la existencia de una relación positiva entre la inclinación de sobre confianza y la inclinación de mimetismo y la toma de riesgo y a una relación negativa entre la inclinación de la ilusión de control y la toma de riesgo de gestión.

FR:

La situation de la Chine en matière de respect des engagements contractuels dans les rapports entre entreprises est peu brillante et ce aux yeux non seulement des observateurs étrangers mais aussi des Chinois eux-mêmes. Pourtant, le recours aux contrats formels pour régler la vie sociale y est massif et systématique, et leur usage reste d’actualité dans les relations interentreprises. Comment expliquer cette bizarrerie ? Quel(s) rôle(s) jouent les contrats formels dans les transactions et coopérations interentreprises ? Une étude s’appuyant sur des entretiens qualitatifs dans cinq entreprises de différentes catégories nous a conduit à mettre en avant certains aspects de la culture chinoise pour apporter des éléments de réponse à ces questions. Il apparaît que les contrats formels fonctionnent comme une pièce d’un système, fondé sur la réciprocité, qui régit les coopérations interentreprises.

EN:

Both foreign observers and Chinese themselves denounce China’s mediocre record concerning inter-firm contracts execution. However, China is a society where contracts have played an important role in social life and the use of formal contracts is relevant in inter-firm transactions. How to explain this Chinese oddness? What role(s) play contracts in inter-firm cooperation in China? A qualitative study on five enterprises of different regimes suggests that contracts can not be seen only as a governance system, their real functions are deeply influenced by the culture of a society. It seems that in Chinese context, formal contracts constitute not only a legal protection but also and especially the fundamental reference point for a regulatory system based on reciprocity.

ES:

La situación de China en lo que se refiere al respeto de los compromisos contractuales en las relaciones interempresas es poco satisfactoria, tanto para los observadores extranjeros como para los chinos mismos. Por lo tanto, el uso de los contratos formales es masivo y sistematico, y queda muy vivo en las relaciones interempresas. Como puede explicarse esta rareza? Que papel (cuales papeles) desempeña (n) el contrato formal en las transacciones y cooperaciones interempresas? Un estudio, basado sobre unas entrevistas cualitativas en cinco empresas de diversas categorías nos ha llegado a llevar ciertos elementos de repuesta y explicar eso a través de ciertos rasgos de la cultura china. Lo que sobresale es que los contratos formales funcionan como una parte de un sistema, basado sobre la reciprocidad, que gobierna las cooperaciones interempresas.