FR :

A partir d’une étude de cas, menée en collaboration avec une agence française (l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie) sur une période de deux ans, cette recherche s’intéresse au rôle joué par les acteurs de la construction d’un outil de calcul des coûts. En associant le processus de création d’un outil de gestion à un processus d’innovation managériale, cette recherche fait émerger un facteur de succès de l’implantation des outils de contrôle au sein des organisations publiques : la nécessaire création et stabilisation d’un nouvel espace social.

EN :

Based on a case study, conducted in collaboration with a French agency over a period of two years, this research studies the role played by actors in the construction of a new management control device. By associating the creation process of a control management tool to a managerial innovation process, this research reveals on factor of success of implementation process within public organization: the creation and the stabilization of a new social space.

ES :

Desde un estudio de caso, realizado en colaboración con una agencia francés durante un período de dos años, esta investigación analiza el papel desempeñado por los actores en la construcción de una herramienta de control de gestión. Asociando un proceso de creación de una herramienta de gestión y un proceso de innovación empresarial, la investigación revela un factor de éxito de la implementación de herramientas de monitoreo en las organizaciones públicas: la necesidad de la creación y estabilización de un nuevo espacio social.

FR :

L’objectif de cet article est d’analyser les méthodes utilisées par les multinationales pour transférer des connaissances vers leurs fournisseurs locaux. Nous présentons les résultats d’une étude menée auprès de 121 filiales de multinationales américaines au Brésil. Dans une première étape de la recherche, nous établissons une typologie des méthodes de transfert. Dans une seconde étape, chacune des méthodes identifiées est analysée en fonction des objectifs stratégiques du transfert pour l’émetteur. Les résultats de cette recherche permettent de proposer des définitions des méthodes de transfert et de souligner les intérêts stratégiques du transfert pour l’émetteur.

EN :

The purpose of this article is to analyze how multinational corporations transfer knowledge to their local suppliers. We present the results of a survey of 121 US multinational subsidiaries in Brazil. In the first stage of the research we identify the different transfer methods. In the second stage we analyze each transfer method in order to define the source company’s strategic objectives behind the transfer. With the results of this research, we intend to provide definitions of transfer methods and to highlight the strategic interests of the transfer for the source company.

ES :

El artículo analiza los métodos utilizados por empresas multinacionales para transferir conocimientos hacia sus proveedores locales. Son presentados los resultados de un estudio realizado en 121 filiales de multinacionales estadounidenses en Brasil. Se establece primeramente una tipología de métodos de transferencia. Luego, cada uno de los métodos utilizados es analizado en función de los objetivos estratégicos de la transferencia según el emisor. Los resultados de esta investigación permiten proponer identificaciones de métodos de transferencia y de destacar los intereses estratégicos de la transferencia por parte del emisor.

EN :

We focus on strategic choices of managers of a public port in Algeria. These choices are embodied in a policy of corporate social responsibility: quality certification, safety and environmen, public-private partnerships, investment citizens. We try to understand what prompted the managers of this company to move in this direction. We propose to interpret their managerial choices as the result of a policy of rooting. We suggest that this policy is likely to put them in a beneficial position on the day the privatization of port activities Algeria will return to the facts.

FR :

Nous nous intéressons aux choix stratégiques des managers d’une entreprise publique portuaire en Algérie. Ces choix s’incarnent dans une politique de responsabilité sociale des entreprises : certification -qualité, sécurité et environnement-, partenariats public-privé, investissements citoyens. Nous tentons de comprendre ce qui a incité les managers de cette entreprise à s’engager dans cette voie. Nous proposons d’interpréter leurs choix managériaux comme la résultante d’une politique d’enracinement. Nous suggérons que cette politique est susceptible de les mettre en position favorable le jour où la privatisation des activités portuaires algérienne rentrera dans les faits.

ES :

Nos centramos en las opciones estratégicas de los directivos de un puerto público en Argelia. Estas opciones se materializan en una política de responsabilidad social corporativa: certificación de calidad, de seguridad y de medio ambiente , asociaciones público-privadas y inversiones de ciudadanos.. Tratamos de entender lo que impulsó a los directivos de esta empresa para avanzar en esta dirección. Proponemos para interpretar sus opciones de gestión como resultado de una política de arraigo. Sugerimos que esta política es probable que les haya puesto en una posición favorable en el momento de la privatización de las actividades portuarias de Argelia volverán a los hechos.

FR :

Face au refus croissant des innovations technologiques alimentaires par les consommateurs, cet article examine le rôle des normes sociales et culturelles dans la formation des représentations associées aux aliments génétiquement modifiés (OGM) et à leurs risques à travers le cas des français. Pour ces derniers, le génie génétique porte atteinte à la sociabilité, au goût et à l’authenticité des aliments. Les perceptions du risque s’avérant largement prédéterminées par la culture alimentaire, cet article propose, au plan managérial, des pistes pour intégrer ces dimensions en amont des processus d’innovation et améliorer plus généralement l’acceptation des nouvelles technologies alimentaires.

EN :

It is fruitful to explore the increasing rejection of technological innovations in food by consumers in countries like France in light of concepts of risk perception and food culture. This article deals with the influence of social and cultural norms in the formation of representations associated with genetically modified food (GMO) and related risks. French consumers believe that this technology affects the sociability, taste and the authenticity of food. The article concludes with some recommendations for practitioners seeking to integrate consumer concerns early in the innovation process and to improve the acceptance of new food technologies.

ES :

Frente al creciente rechazo de las innovaciones tecnológicas alimenticias por los consumidores, este artículo examina el papel de las normas sociales y culturales en la formación de las representaciones asociadas con los alimentos transgénicos y sus riesgos a través del caso de los Franceses. Para ellos, esta tecnología afecta a la sociabilidad, al gusto y a la autenticidad de los alimentos. Dado que la percepción del riesgo se revela ampliamente determinada por la cultura alimenticia, este artículo recomienda la integración de estas dimensiones màs arriba del proceso de innovacíon para mejorar màs en general la aceptacíon de las nuevas tecnologías alimentarias.

FR :

Cet article analyse les facteurs qui déterminent la présence de représentants des actionnaires salariés au sein du conseil d’administration ou de surveillance. Nous suggérons qu’un faible degré d’enracinement du dirigeant favorise la présence de représentants des actionnaires salariés, réputés loyaux et passifs envers leur dirigeant. Cependant, la capacité de résistance du conseil d’administration ou de surveillance à la stratégie d’enracinement du dirigeant, déterminée par sa composition et sa structure, réduit la probabilité de la présence de représentants des actionnaires salariés. Nos résultats basés sur une étude quantitative montrent que le degré d’enracinement du dirigeant ainsi que la capacité de résistance du conseil réduisent significativement la probabilité d’une représentation des actionnaires salariés au conseil d’administration ou de surveillance.

EN :

This paper investigates the set of factors which influence the likelihood of employee shareholders representation on the board of directors. We suggest that the lower the level of CEO’s entrenchment, the higher the likelihood of employee shareholders representation on the board of directors, because employee shareholders’ representatives are deemed to be passive directors and loyal to the CEO. In contrast, we suggest that board of directors’ capacity to resist CEO’s entrenchment, which is determined by boards’ composition and structure, reduces the likelihood of employee shareholders representation on the board of directors. Empirical analysis drawn from a longitudinal sample of French firms provides strong support for these hypotheses.

ES :

Este artículo investiga el conjunto de factores que influyen en la probabilidad de representación de los trabajadores accionistas en el Consejo de Administración. Sugerimos que cuanto menor sea el nivel de afianzamiento del Director Ejecutivo, mayor será la probabilidad de representación de los trabajadores accionistas en el Consejo de Administración, porque se considera a los representantes de los trabajadores accionistas directores pasivos y leales al Director Ejecutivo. Por el contrario, nuestro estudio sugiere que la capacidad por parte de los directivos de resistir el afianzamiento del Director Ejecutivo, que viene determinada por la composición y la estructura del Consejo, reduce la probabilidad de representación de los trabajadores accionistas en el Consejo de Administración. El análisis empírico sobre una muestra longitudinal de empresas francesas proporciona un fuerte apoyo de estas hipótesis.

FR :

Dans les organisations bancaires, la pratique de stockage des dossiers pose deux questions principales : la performance du management dans les sociétés de services d’une part et l’efficacité des mécanismes de coordination intra-organisationnelle d’autre part. Le concept de convention est mobilisé pour répondre au besoin de cohérence entre les dimensions cognitives et socio-techniques de la coordination et ses objectifs. Nous utilisons une grille de lecture pour analyser le processus de prêts immobiliers en banque de détail. L’opérationnalisation de cette grille met en évidence la contribution de la théorie des conventions à la performance organisationnelle et initie une typologie des conventions de comprendre l’origine des défaillances potentielles de coordination.

EN :

In banking organizations, the folders storage practice raises two main questions : the performance of management of the services companies and the effectiveness of intra-organizational coordination mechanisms. The concept of convention is mobilized to address the need for coherence between the cognitives and socio-technical dimensions of the coordination and its goals. We use a grid to analyze the process of real estate loans in retail banking. The operationalization of this grid highlights the contribution of the convention theory to organizational performance and initiates a typology of conventions which permits to understand the origin of potential failures of coordination.

ES :

En las organizaciones bancarias, la práctica habitual de almacenamiento de expedientes plantea dos cuestiones principales : por una parte, los resultados en la gestión de las empresas de servicios y por otra, la eficacia de los mecanismos de coordinación en el seno de la organización. El concepto de convención es utilizado para responder a la necesidad de coherencia entre las dimensiones congnitivas y sociotécnicas de la coordinación y sus objetivos. Se utiliza una tabla para analizar el proceso de préstamos inmobiliarios de la banca al por menor. La operatividad de esta tabla pone en evidencia la contribución de la teoría de las convenciones a la eficacia de la organización e inicia una tipología de convenios para comprender el origen de los potenciales fallos de coordinación.

FR :

Cette contribution propose de voir les communautés de pratique pilotées comme un support à l’ambidextrie contextuelle. En présentant la capacité de ces structures à supporter des activités d’exploration et d’exploitation, nous montrons qu’elles satisfont aux hypothèses de l’ambidextrie contextuelle. Nous développons cette proposition à travers l’étude du réseau de communautés du groupe GDF SUEZ. Cette étude permet d’affiner notre compréhension des principaux aspects de l’ambidextrie contextuelle : un contexte favorisant tant la performance que le partage de connaissances, la gestion des tensions entre exploration et exploitation au niveau individuel et la capacité à combiner alignement et flexibilité sur l’ensemble d’une organisation.

EN :

In this contribution, we propose to see steered communities of practice as a support to contextual ambidexterity. We show that the way such structures support both exploration and exploitation satisfies contextual ambidexterity hypothesis. We develop this proposition through the study of GDF SUEZ network of communities of practice. This study refines our understanding of the main aspects of contextual ambidexterity : a context favoring simultaneously performance and knowledge sharing, the balance between exploration and exploitation made at the individual level, and the ability to combine alignment and flexibility throughout an organization.

ES :

Esta contribución propone ver las comunidades de práctica conducidas como un soporte para la ambidestreza contextual. Al presentar la capacidad de tales estructuras para soportar las actividades de exploración y explotación, así como su naturaleza híbrida, que combina la jerarquía y la informalidad, se muestra que cumplan las hipótesis de la ambidestreza contextual. Desarrollamos la propuesta con una ilustración empírica a través del estudio del grupo GDF SUEZ y de su red de comunidades. Este estudio nos permite hacer propuestas más sutiles sobre los principales aspectos de la ambidestreza contextual : la creación de un contexto favorable tanto para el rendimiento como para el intercambio de conocimientos, la gestión de las tensiones entre la exploración y la explotación a nivel individual y la capacidad de combinar la flexibilidad y la alineación en el conjunto de una organización.

FR :

Rechercher les meilleurs talents au sein d’une équipe de travail peut nuire à la cohésion de l’ensemble. Si l’équipe recrute au niveau mondial, une diversité culturelle trop forte peut poser des problèmes de coordination. Le cas des équipes sportives de haut niveau qui retiennent les meilleurs athlètes internationaux sera étudié. Du fait de l’importance des sponsors et du caractère mondial des compétitions, nous nous intéresserons au cas des équipes cyclistes professionnelles. En analysant les résultats de 487 équipes ayant participé à 23 Tours de France, nous chercherons à savoir si la diversité culturelle nuit à la performance.

EN :

Looking for the best talents among a working team may damage the team’s overall cohesion. For teams recruiting worldwide, an excessively pronounced cultural diversity may generate coordination problems. The case of professional sports teams who recruit the best international athletes will be studied. Given the importance of the sponsors and the international characteristic of the competitions, we will focus on the case of professional cycling teams. By analysing the results of 487 teams who participated in 23 “Tours de France”, we will investigate whether cultural diversity is a threat to performance.

ES :

Buscar el mejor talento dentro de un equipo puede dañar a la cohesión del conjunto. Si el equipo esta reclutado la nivel global, una diversidad cultural en exceso puede causar problemas de coordinación. El caso de los equipos de deportes de alto nivel que mantienen los mejores atletas internacionales será estudiado. Debido a la importancia de los patrocinadores y la naturaleza mundial de la competencia, vamos a considerar el caso de los equipos de ciclismo profesional. Al analizar los resultados de 487 equipos que participaron en 23 “Tours de France”, vamos a ver si la diversidad cultural afecta al rendimiento.