Volume 55, Number 4, October–December 2009 Muséologie et sciences de l’information Guest-edited by Elaine Ménard

FR:

Le projet de recherche DOCAM offre un terrain fertile pour comprendre le rapprochement entre la muséologie et les sciences de l’information. Une discussion des travaux de trois comités du projet illustre en quoi les trois soeurs de la famille d’institutions patrimoniales, bibliothèques, archives et musées, se rapprochent de plus en plus, notamment en raison des nécessités de l’environnement réseauté. Avec les développements en cours, les sciences de l’information vont regrouper de plus en plus les méthodes et outils de ces institutions. Ces dernières maintiendront toutefois leur identité distincte.

EN:

The DOCAM research project is especially useful in understanding the bringing together of museum and information sciences. The work of the three project committees illustrates how the family of heritage institutions, namely libraries, archives and museums, is increasingly coming together, essentially because of the requirements of the network environment. The current developments will foster a grouping of the tools and methods used by these institutions. However, they will maintain their distinct identities.

ES:

El proyecto de investigación DOCAM ofrece un terreno fértil para comprender el acercamiento entre la museología y las ciencias de la información. Un debate sobre los trabajos de tres comités del proyecto ilustra los aspectos en los que las tres hermanas de la familia de las instituciones patrimoniales (bibliotecas, archivos y museos) se acercan cada vez más, en especial, gracias a las necesidades del entorno de red. Con los desarrollos en curso, las ciencias de la información reagruparán los métodos y las herramientas de estas instituciones. Sin embargo, estas últimas conservarán la identidad que las caracteriza.

FR:

Le présent document décrit les diverses approches en matière de normes et d’organisation des connaissances qui ont été préconisées historiquement par les bibliothèques et les musées afin de gérer et de donner accès à leurs ressources, de même que l’incidence de ces pratiques pour répondre aux besoins et attentes des utilisateurs dans un environnement réseauté. En raison des caractéristiques particulières à l’information culturelle patrimoniale, les musées ont été moins portés à adopter des normes en matière de gestion de ressources que ne l’ont été les bibliothèques et, en conséquence, ils ont été moins bien préparés à tirer profit des perspectives qu’offre le paysage changeant de l’information. Pour devenir des participants actifs dans les communautés réseautées qui se forment présentement, les musées devront effectuer un virage quant à l’utilisation des normes et à l’organisation des connaissances au sein de leur propre communauté.

EN:

The following article describes the numerous standards and the means of organising knowledge used by libraries and museums in order to manage their resources, to provide access to them and to meet the needs of users in a network environment. Given the specific characteristics of heritage information, museums were less prone to adopt standards to manage their resources than were libraries. Consequently, they were less well prepared to take advantage of the opportunities available in a changing information environment. In order to become more active in the network of communities now being created, museums must consider standards and the organisation of knowledge more seriously.

ES:

Este documento describe los diversos enfoques en materia de normas y de organización de los conocimientos, que fueron preconizados históricamente por las bibliotecas y por los museos para administrar y dar acceso a sus recursos. Asimismo, aborda la incidencia de estas prácticas para responder a las necesidades y a las expectativas de los usuarios en un entorno de red. A diferencia de las bibliotecas, y debido a las características particulares de la información cultural patrimonial, los museos han sido menos proclives a adoptar normas en materia de gestión de recursos y, por lo tanto, han estado menos preparados para explotar las perspectivas que ofrece el panorama cambiante de la información. Para convertirse en participantes activos en las comunidades en red que se forman actualmente, los museos deberán modificar la utilización de normas y la organización de los conocimientos en su propia comunidad.

FR:

Dans nos espaces professionnels, les technologies sont venues transformer au fil du temps nos outils et nos méthodes de travail, en plus d’offrir de nouvelles avenues pour accéder aux sources d’information. Plus récemment, la technologie envahit également nos collections, en ce qu’elle constitue en soi la matière première utilisée pour créer des documents, des oeuvres d’art ou des objets patrimoniaux. À titre d’exemple, les arts médiatiques englobent plusieurs types de technologies, tant numériques qu’analogiques, posant de nouvelles questions quant au niveau de description et de documentation, aux normes terminologiques, à la préservation et à la conservation des oeuvres. Cette situation pose de nouveaux défis dans les institutions muséales, où les concepts de documentation, de présentation et de préservation des collections doivent être réexaminés. Les outils et les ressources proposées par des groupes de recherche internationaux, dont l’Alliance de recherche DOCAM, qui regroupent de plus en plus souvent des muséologues et des spécialistes des sciences de l’information, aident les institutions muséales et les organismes similaires à assumer plus efficacement leur rôle de documentation, de gestion et de préservation de ce nouveau type de collections.

EN:

Technology has had a considerable impact on our professional lives: the tools and methods have changed and allow new ways to gain access to the sources of information. More recently, technology has invaded our collections as a new means of creating documents, works of art or heritage objects. For example, the media arts include several types of technologies, both digital and analog, raising questions concerning the level of description and documentation, the terminological standards, and the preservation and conservation of such works. Museums face new challenges and must reassess concepts such as the documentation and the presentation and preservation of collections. The tools and resources suggested by international research groups, such as the Alliance de recherche DOCAM that brings together an increasing number of museum and information science specialists, help museums and related organisations to better accomplish their role in such areas as the documentation, management and preservation of these new types of collections.

ES:

Con el tiempo, las tecnologías transforman los instrumentos y métodos de trabajo en nuestros espacios profesionales, además de ofrecer nuevas vías para acceder a las fuentes de información. Recientemente, la tecnología ha invadido también nuestras colecciones, ya que constituye la materia prima utilizada para crear documentos, obras de arte u objetos patrimoniales. Por ejemplo, las artes mediáticas abarcan diversos tipos de tecnologías, tanto digitales como analógicas, y plantean nuevas preguntas en cuanto a la descripción y documentación, a las normas terminológicas, a la preservación, y a la conservación de las obras. Esta situación plantea nuevos desafíos en las instituciones museológicas, donde deben volver a analizarse los conceptos de documentación, de presentación y de preservación de las colecciones. Los instrumentos y los recursos propuestos por grupos de investigación internacionales (como la Alianza de investigación DOCAM) que, con frecuencia, agrupan a museólogos y a especialistas de las ciencias de la información, ayudan a instituciones museológicas y a organismos similares a poder asumir con mayor eficacia su papel de documentar, gestionar y preservar este nuevo tipo de colecciones.

FR:

Le Web 2.0 (ou médias sociaux) transforme notre façon de communiquer. Les modèles de communication unilatérale cèdent le passage à la conversation. Les musées oeuvrent désormais dans un environnement au sein duquel chacun est libre de créer et de fournir de l’information sur un sujet, même sur un sujet pour lequel les musées faisaient figure d’autorité par le passé. En relevant les défis que pose ce nouvel environnement, les musées rejoignent non seulement les publics grâce aux applications Web 2.0, mais ils les invitent à participer à cet acte de co-création. De nombreux musées interagissent avec les publics par le biais des technologies Web 2.0, notamment Facebook, Flickr, YouTube et Second Life, en plus d’utiliser des applications de médias sociaux à partir de leurs propres sites. Le présent article porte sur les technologies Web 2.0 utilisées par les musées, sur les défis et les possibilités associés à ces technologies à des fins sociales.

EN:

Web 2.0 or social media changes the way we communicate. The unidirectional communication models are being replaced with bidirectional or conversational models. Museums currently operate in an environment in which each person is free to create and supply information about a subject, even about one for which the museum was the recognised authority. In responding to these new challenges, museums can now better reach the public with Web 2.0 applications and can now invite the public to collaborate in the creative process. Several museums interact with their publics, namely with the help of Web 2.0 technologies such as Facebook, Flickr, YouTube and Second Life as well as with the social media applications on their web sites. This article describes the Web 2.0 technologies used by museums as well as the challenges and opportunities these technologies can bring to society.

ES:

La Web 2.0 (O medios de comunicación social) transforma nuestra manera de comunicarnos. Los modelos de comunicación unilateral ceden el paso a la conversación. En la actualidad, los museos se desenvuelven en un entorno en el que cada uno es libre de crear y de proporcionar información, incluso sobre temas para los cuales los museos constituían una figura de autoridad. Al aceptar los desafíos que plantea este nuevo entorno, los museos no solo reúnen público, gracias a las aplicaciones Web 2.0, sino que también lo invitan a participar en este acto de creación compartida. Muchos museos interactúan con el público por medio de las tecnologías Web 2.0, en especial, Facebook, Flickr, You Tube y Second Life, además de utilizar aplicaciones de medios de comunicación social en sus propios sitios. Este articulo abarca las tecnologías Web 2.0 implementadas por los museos, así como los desafíos y las posibilidades relacionados con estas tecnologías con fines sociales.

FR:

À partir de l’analyse d’un échantillon de sites Web français et canadiens, cet article interroge l’évolution des liens entre technologie de l’information et muséologie dans le domaine de la diffusion du patrimoine (en particulier photographique) sur Internet. Les mutations qui en découlent font apparaître un croisement entre deux types de médiation : l’un issu de la tradition muséale et l’autre de la tradition documentaire. Dans les dispositifs de valorisation en ligne étudiés, on peut repérer des formes de construction de la relation aux publics, dont l’articulation de logiques de consultation et d’interprétation questionnent les modalités de la médiation.

EN:

On the basis of a sample of French and Canadian web sites, this article examines the evolution of the relationship between information technology and museum science with respect to the dissemination of heritage information, especially photographic, on the Internet. The changes have given rise to a blend of both types of interview techniques: one issued from the traditional museum sciences and the other from the library tradition. The online means used to support the interview techniques show that we can identify forms of construction of the relationship with the public, especially the logic used to consult and interpret the methodology of the interview techniques.

ES:

A partir del análisis de una muestra de sitios web franceses y canadienses, este artículo indaga sobre la evolución de los vínculos entre tecnología de la información y museología, en el ámbito de la difusión del patrimonio en Internet (en particular, de la fotografía). Las alteraciones obtenidas ponen de manifesto un cruce entre dos tipos de mediación: una nacida de la tradición museológica y la otra de la tradición documental. En los dispositivos de valorización en línea estudiados, se pueden observar formas de construcción del vínculo con el público, cuya articulación de lógicas de consulta y de interpretación cuestionan las modalidades de la mediación.

FR:

L’analyse des usages des technologies Web 2.0 par les musées permet de saisir les enjeux de la communication contributive pour les institutions patrimoniales. Il n’est pas aisé pour ces dernières de penser des relations fondées sur les réseaux décentralisés avec leurs publics. Aussi, le défi est-il de poursuivre la structuration des données, de façon à maîtriser leurs missions et d’instaurer des innovations communicationnelles. Dès lors, un mouvement de rationalisation des interventions potentielles des internautes rejoindrait, voire servirait le processus qui conduit vers le Web sémantique.

EN:

The following article describes the numerous standards and the means of organising knowledge used by libraries and museums in order to manage their resources, to provide access to them and to meet the needs of users in a network environment. Given the specific characteristics of heritage information, museums were less prone to adopt standards to manage their resources than were libraries. Consequently, they were less well prepared to take advantage of the opportunities available in a changing information environment. In order to become more active in the network of communities now being created, museums must consider standards and the organisation of knowledge more seriously.

ES:

El análisis de los usos de las tecnologías web 2.0 por parte de los museos permite comprender los desafíos de la comunicación contributiva para las instituciones patrimoniales. Para estas, no es sencillo crear relaciones con su público basadas en redes descentralizadas. Asimismo, el desafío consiste en perseguir la estructuración de los datos, para controlar sus misiones e instaurar innovaciones comunicacionales. Desde entonces, un movimiento de racionalización de las intervenciones potenciales de los internautas podría reunir e, incluso, servir al proceso que conduce hacia la web semántica.

FR:

Le modèle conceptuel développé par l’IFLA (Fédération internationale des associations de bibliothécaires et de bibliothèques) pour l’information bibliographique, FRBR, fait désormais partie de l’outillage intellectuel des bibliothécaires. La communauté muséologique a également développé un modèle conceptuel pour l’information quelle produit, le CIDOC CRM. L’article expose le travail accompli pour aboutir à un modèle conceptuel commun, de formalisme orienté objet compatible avec le langage RDF, dans la perspective du développement du Web sémantique, dans le cadre duquel une ontologie commune permettra d’exploiter simultanément l’information contenue dans les bases de données bibliographiques et muséographiques.

EN:

The conceptual model developed by the International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA) for bibliographic information, known as Functional Requirements for Bibliographic Records (FRBR), is a resource used by librarians. The museum community has also developed a conceptual model, known as CIDOC CRM, for the information it produces. This article describes the work undertaken to develop a common conceptual model of object-oriented formalism, compatible with the RDF language. This was done with the development of a semantic Web in mind and within a framework that allows for a common ontology that allows the simultaneous exploitation of information in both library and museum data bases.

ES:

Actualmente, el modelo conceptual desarrollado por la IFLA (Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios y de Bibliotecas) para la información bibliográfica, FRBR, forma parte de las herramientas intelectuales de los bibliotecarios. Asimismo, la comunidad museológica ha desarrollado un modelo conceptual para la información que presenta, el CIDOC CRM. El artículo expone el trabajo llevado a cabo para obtener un modelo conceptual común, de formalismo orientado hacia el objeto, compatible con el lenguaje RDF, en la perspectiva del desarrollo de la Web semántica, en el marco del cual una ontología común permitirá explotar simultáneamente la información contenida en las bases de datos bibliográficas y museográficas.